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Optimisation des opérations de mobilité grâce à des paiements numériques sécurisés

Optimisation des opérations de mobilité grâce à des paiements numériques sécurisés

Proposer des solutions de ravitaillement en carburant et de recharge de véhicules électriques fluides et résistantes à la fraude, qui éliminent la gestion manuelle des cartes, réduisent les relais opérationnels et permettent aux conducteurs d’effectuer des transactions sécurisées via une application sur l’ensemble du réseau de mobilité de Shell.

Les prestataires de services de mobilité en tant que service (MaaS) sont confrontés à des défis persistants : gestion de la fraude liée aux cartes carburant, processus fastidieux de commande et de blocage des cartes, ainsi que hausse des coûts opérationnels. Pour les organisations qui coordonnent des services de transport pour le compte de clients publics et privés, ces inefficacités ont un impact direct sur la fiabilité et la rentabilité des services.

En intégrant les API de Shell relatives au paiement numérique, à la gestion des cartes, au reporting des transactions et à la recharge des véhicules électriques, l’entreprise peut automatiser la gestion du cycle de vie des cartes, mettre en place des contrôles d’utilisation stricts et numériser les paiements en station-service. Cette approche rationalise les processus internes, réduit l’exposition à la fraude et offre aux conducteurs une expérience de paiement sécurisée et sans contact.

Relever vos principaux défis grâce aux API Shell

Éliminer la fraude et renforcer la sécurité

Bloquez ou débloquez instantanément des cartes, programmez des restrictions temporaires et appliquez des limites strictes en fonction des produits, des lieux et des horaires afin d'empêcher les achats de carburant non autorisés et toute utilisation abusive.

Réduire la charge de travail administrative

Automatisez les tâches répétitives liées à la commande de cartes, à la gestion des codes PIN et à la création de rapports sur les transactions, afin de permettre à votre équipe de se concentrer sur les opérations stratégiques plutôt que sur les tâches administratives manuelles.

Simplifier les processus de paiement

Permettre aux conducteurs de régler leurs achats de carburant et de recharge directement depuis leur appareil mobile ou l'interface de leur véhicule, ce qui élimine les files d'attente, réduit les échanges et offre une expérience utilisateur fluide.

Produits et API clés

Shell Digital Payments illustration

Shell Digital Payments

Shell Digital Payments numérise l'ensemble du processus lié aux cartes carburant, permettant ainsi aux conducteurs d'autoriser et d'effectuer leurs transactions directement à la pompe, sans avoir à faire la queue en magasin. Parmi les principales fonctionnalités, on trouve :

  • Mise en place du paiement numérique : Création de jetons de carte carburant virtuels liés aux profils des conducteurs ou des véhicules, ce qui élimine la dépendance vis-à-vis des cartes physiques et accélère la mise en service.
  • Réservation et autorisation des pompes : Réservez des pompes spécifiques, pré-autorisez les transactions en fonction des limites de la carte et déverrouillez uniquement les pistolets autorisés pour éviter toute utilisation abusive.
  • Reçus numériques en temps réel : Recevez des confirmations de transaction instantanées et des bons de livraison directement dans votre système dès que le ravitaillement est terminé.
  • Localisateur de stations-service : Vérifiez automatiquement la position GPS du conducteur et identifiez les stations Shell participantes à proximité afin de rationaliser la planification de l'itinéraire.
Shell Card Management illustration

Shell Card Management APIs

Les API de gestion des cartes Shell offrent des outils complets pour gérer le cycle de vie des cartes carburant, mettre en place des contrôles des dépenses et protéger votre entreprise contre la fraude. Parmi les principales fonctionnalités, on peut citer :

  • Blocage et déblocage instantanés des cartes : effectuez des blocages de cartes en temps réel ou programmés pour empêcher toute utilisation non autorisée pendant les congés des conducteurs ou en cas de suspicion de fraude.
  • Commande automatisée de cartes : Commandez jusqu’à 50 cartes ou annulez jusqu’à 500 cartes en un seul appel API, avec des options flexibles de configuration de l’adresse de livraison et du code PIN.
  • Gestion intelligente des codes PIN : Envoyez des rappels électroniques de code PIN en toute sécurité par SMS ou par e-mail, afin de garantir que les conducteurs ne se retrouvent jamais bloqués sans accès au carburant.
  • Restrictions d’utilisation, de produit et horaires : Appliquez des limites strictes en matière de volume, de montant, de transactions, de jours/heures, de produits et de lieux afin de lutter contre la fraude et de faire respecter les politiques de l'entreprise.
Shell Data & Reporting illustration

Shell Data & Reporting APIs

Les API « Shell Data & Reporting » offrent une visibilité en temps réel sur les transactions, la récupération automatisée des factures et des analyses de consommation de carburant afin de rationaliser la gestion financière et d'identifier les anomalies de dépenses. Parmi les principales fonctionnalités, on trouve :

  • Surveillance des transactions sur 48 heures : Interrogez les dernières données transactionnelles directement depuis le système en temps réel pour repérer instantanément les dépenses suspectes et réduire l’exposition à la fraude.
  • Récupération automatisée des factures et des données de facturation électroniques (EID) : Recherchez, téléchargez et intégrez des factures au format PDF ainsi que des fichiers XML de données de facturation électroniques (EID) signées numériquement directement dans votre ERP ou vos systèmes comptables.
  • Analyse de la consommation de carburant : Récupérez des dépenses détaillées regroupées par carte, conducteur ou numéro d’immatriculation du véhicule, y compris les relevés du compteur kilométrique, les estimations de CO₂ et la distance parcourue.
  • Rapports d’exceptions : Accédez à des rapports détaillés sur les exceptions liées aux cartes ou aux transactions afin d’identifier et de résoudre rapidement les problèmes opérationnels.
Shell EV illustration

Shell EV

Shell EV donne accès à plus d'un million de bornes de recharge publiques pour véhicules électriques à travers l'Europe, permettant ainsi aux conducteurs de localiser, de réserver et de gérer leurs sessions de recharge en toute simplicité. Parmi ses principales fonctionnalités, on trouve :

  • Des données de localisation complètes : Consultez en temps réel la disponibilité des bornes, les types de connecteurs, les vitesses de recharge, les tarifs et les services disponibles dans les stations Shell Recharge et chez les partenaires de roaming.
  • Démarrer et arrêter les sessions de recharge : Lancez et terminez des sessions de recharge à distance à l’aide de l’Ema-ID du conducteur et de l’EVSE ID du chargeur.
  • Suivi des sessions : Récupérez en temps réel l'état, la durée et les détails d'une session afin d'offrir aux conducteurs et aux gestionnaires de flotte une visibilité complète sur les opérations de recharge en cours.
  • Itinéraires intelligents et filtrage : Affichez des marqueurs interactifs sur la carte, filtrez les stations en fonction de leur disponibilité, de leur puissance ou du type de connecteur, et éliminez l’angoisse de l’autonomie grâce à des données de localisation précises et actualisées.

Votre parcours vers la production

Vérifier la disponibilité dans votre région

Avant de continuer, vous devez consulter la page Disponibilité régionale afin de vérifier que les produits répertoriés sont disponibles dans la région où se trouve votre entreprise.

Aligner et accéder à

Aligner et accéder à

Concluez un accord préliminaire et mettez-vous d'accord sur les exigences métier afin de permettre à votre équipe de tester les API de Shell, ce qui marquera le coup d'envoi de la phase d'intégration.

Compiler et tester

Compiler et tester

Demandez vos identifiants d'accès à l'environnement de test sur le portail des développeurs Shell pour commencer à créer vos applications à l'aide d'une documentation claire, des spécifications OpenAPI, des SDK et d'un assistant de chat IA, tandis que nos experts du support sont à votre disposition pour résoudre tout problème éventuel.

En direct

En direct

Passez de la phase de test à la mise en production avec l'aide de votre chargé de compte Shell. Une fois les contrats finalisés, votre équipe recevra les identifiants de production nécessaires au lancement. Pour garantir le bon déroulement des opérations après la mise en production, vos ingénieurs peuvent facilement s'abonner aux notifications afin de rester informés des mises à jour des API et des alertes de maintenance.

Prêt à passer à l'action ?

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