Chip e PIN

La tecnologia Chip & PIN consente di inviare promemoria del PIN per via elettronica, sia all’indirizzo e-mail dell’utente che tramite SMS.

Immaginiamo una situazione in cui il titolare di una carta si trovi in una stazione di servizio e dimentichi il proprio PIN. Peggio ancora, l’autista ha già fatto rifornimento ma non può pagare con la propria carta Shell perché non ricorda il PIN.

Con un promemoria del PIN cartaceo, il titolare della carta non potrà pagare immediatamente il carburante, poiché la consegna richiede tempo. Mentre un utente B2C potrebbe avere contanti o un’altra carta da utilizzare, un autista aziendale che fa affidamento su una carta carburante potrebbe non avere contanti sufficienti o altri mezzi di pagamento. Inoltre, gli autotrasportatori potrebbero essere riluttanti a utilizzare altre carte a causa della lunghezza del processo di rimborso.

Al contrario, l’invio di promemoria del PIN via e-mail o SMS garantisce che l’autista possa recuperare rapidamente il proprio PIN e completare il pagamento senza ritardi né stress.