Skip to main content

Status API

  • 14 August 2026Shell API - Gangguan terjadual Jumaat 14 Ogos 12:00 GMT hingga 14:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - Gangguan terjadual Jumaat 14 Ogos 12:00 GMT hingga 14:00 GMT
    Description

    Tuan/Puan Pelanggan Yang Dihormati kami ingin memaklumkan bahawa mulai Jumaat, 14 Ogos 2026, 12:00 GMT hingga 14:00 GMT, Pasukan IT kami akan menjalankan kemas kini terjadual ke atas beberapa sistem Shell.Ini akan menjejaskan ketersediaan API Shell Fleet dalam Persekitaran Ujian. Perkhidmatan API yang terjejas:p>

  • API Pengurusan Kad
  • API Data Transaksi Shell (termasuk Transaksi Baru)
  • Sekatan Kad dan Had Kad
  • API Data Pelanggan
  • Shell Fleet Invoice API
  • Pendaftaran API SmartPay / Pembukaan SmartPay untuk pengguna aplikasi Shell
  • Transaksi SmartPay (pengisian bahan api/tempahan pam)Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau memerlukan bantuan lanjut, sila jangan teragak-agak untuk hubungi pasukan Shell API Salam sejahtera,Pasukan Shell API
API Services impacted:
  • B2B Mobility Card Management
  • B2B Mobility Card Pin Management
  • B2B Mobility Card Recent Transaction
  • B2B Mobility Card Transaction Data
  • B2B Mobility Customer Data
  • B2B Mobility Invoice
  • B2B Mobility Limit and Restriction
  • B2B Mobility Sites
  • B2B Mobility Toll Transaction Data
  • EV Public Charge Sessions
  • Shell SmartPay API
Environments impacted:
  • Test
DIPAPARKAN:
  • 25 July 2026Gangguan Persekitaran Ujian API Shell - 25 Julai 17:00 GMT hingga 27 Julai 01:30
    -
    Title
    Gangguan Persekitaran Ujian API Shell - 25 Julai 17:00 GMT hingga 27 Julai 01:30
    Description

    Pelanggan yang dihormati,Dengan ini dimaklumkan bahawa persekitaran Shell API TEST tidak akan tersedia untuk aktiviti penyebaran:Tarikh / Masa : bermula Sabtu 25 Julai 17:00 GMT sehingga Isnin 27 Julai 01:30 GMT Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang timbul.Salam hormatPasukan Shell API

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    pada Test persekitaran

    Environments impacted:
    • Test
    DIPAPARKAN:
  • 25 July 2026Shell API SmartPay - Penyelenggaraan Rancang 30 minit - Sabtu 25 Julai 2026
    -
    Title
    Shell API SmartPay - Penyelenggaraan Rancang 30 minit - Sabtu 25 Julai 2026
    Description

    Pelanggan Yang Dihormati, Kami ingin memaklumkan terlebih dahulu mengenai tetingkap penyelenggaraan 30 minit Shell API SmartPay (Bayaran Mudah Alih) dalam persekitaran Pengeluaran. Tarikh Mula, Masa : Sabtu 25 Julai 2026, 20:00 GMT (22:00 CEST) Tarikh Akhir, Masa : Sabtu 25 Julai 2026, 20:30 GMT (22:30 CEST) Tempoh keseluruhan: 30 minit Semasa tempoh ini, semua pembayaran Shell API SmartPay akan terjejas dalam persekitaran Pengeluaran.Kami dengan hormat meminta anda memastikan maklumat ini disampaikan kepada pemandu dan pasukan berkaitan anda lebih awal, supaya mereka dapat merancang dengan sewajarnya dan mengelakkan sebarang gangguan pembayaran semasa waktu henti. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau memerlukan sokongan, sila maklumkan kepada kami. Terima kasih atas kefahaman dan kerjasama anda. Salam hormat, Pasukan Shell API

    API Services impacted:
    • Shell SmartPay API

    pada Production persekitaran

    Environments impacted:
    • Production
    DIPAPARKAN:
  • 17 July 2026Shell API - Gangguan terjadual Jumaat 17 Julai 12:00 GMT hingga 14:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - Gangguan terjadual Jumaat 17 Julai 12:00 GMT hingga 14:00 GMT
    Description

    Tuan/Puan Pelanggan Yang Dihormati kami ingin memaklumkan bahawa mulai Jumaat, 17 Julai 2026, 12:00 GMT hingga 14:00 GMT, Pasukan IT kami akan menjalankan kemas kini terjadual ke atas beberapa sistem Shell.Ini akan menjejaskan ketersediaan API Shell Fleet dalam Persekitaran Ujian. p>

  • API Pengurusan Kad
  • API Data Transaksi Shell (termasuk Transaksi Baru)
  • API Data Pelanggan
  • API Invois Armada Shell
  • Pendaftaran API SmartPay / Pengaktifan SmartPay untuk pengguna aplikasi Shell
  • Transaksi SmartPay (pengisian bahan api/tempahan pam)Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau memerlukan bantuan lanjut, sila jangan teragak-agak untuk hubungi Pasukan Shell API
  • API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • Shell SmartPay API

    pada Test persekitaran

    Environments impacted:
    • Test
    DIPAPARKAN:
  • 27 June 2026Shell API SmartPay - Penyelenggaraan Rancang 1 Jam - Sabtu 27 Jun 2026 22:00 CEST
    -
    Title
    Shell API SmartPay - Penyelenggaraan Rancang 1 Jam - Sabtu 27 Jun 2026 22:00 CEST
    Description

    Pelanggan Yang Dihormati, Kami ingin memaklumkan terlebih dahulu mengenai tingkap penyelenggaraan 1 Jam Shell API SmartPay (Bayaran Mudah Alih) dalam persekitaran Pengeluaran. Tarikh Mula, Masa : Sabtu 27 Jun 2026, 20:00 GMT (22:00 CEST) Tarikh Akhir, Masa : Sabtu 27 Jun 2026, 21:00 GMT (23:00 CEST) Tempoh keseluruhan: 1 Jam Semasa tempoh ini, semua pembayaran Shell API SmartPay akan terjejas dalam persekitaran Pengeluaran. Kami dengan hormat meminta anda memastikan maklumat ini disampaikan kepada pemandu dan pasukan berkaitan anda lebih awal, supaya mereka dapat merancang dengan sewajarnya dan mengelakkan sebarang gangguan pembayaran semasa gangguan tersebut. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau memerlukan sokongan, sila maklumkan kepada kami. Terima kasih atas kefahaman dan kerjasama anda. Salam hormat, Pasukan Shell API

    API Services impacted:
    • Shell SmartPay API

    pada Production persekitaran

    Environments impacted:
    • Production
    DIPAPARKAN:
  • 20 June 2026Shell API - Gangguan terjadual Sabtu 20 Jun 14:00 GMT hingga Ahad 21 Jun 05:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - Gangguan terjadual Sabtu 20 Jun 14:00 GMT hingga Ahad 21 Jun 05:00 GMT
    Description

    Tuan/Puan Pelanggan yang dihormatikami ingin memaklumkan bahawa mulai Sabtu, 20 Jun 2026, 14:00 GMT sehingga 05:00 GMT pada hari Ahad, 21 Jun 2026, Pasukan IT kami akan menjalankan kemas kini terjadual ke atas beberapa sistem Shell. Ini akan menjejaskan ketersediaan Shell Fleet APIs dalam Persekitaran Pengeluaran API kami.Perkhidmatan API yang terjejas:API Pengurusan Kad API Data Transaksi Shell (termasuk Transaksi Terbaru)Sekatan Kad dan Had Kad API Data PelangganAPI Invois Armada ShellPendaftaran API SmartPay / Pembukaan SmartPay untuk pengguna aplikasi Shell Perkhidmatan API YANG TIDAK TERJEJAS: Transaksi SmartPay (pengisian bahan api/tempahan pam)Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi pasukan Shell API tanpa ragu melalui https://developer.shell.com/support/contact-support-login?destination=/…">membuka tiket sokongan.Salam hormat,Pasukan Shell API

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites
    • EV Public Locations

    pada Production persekitaran

    Environments impacted:
    • Production
    DIPAPARKAN:
  • 13 June 2026Shell API SmartPay - 20 minit Penyelenggaraan Rancang 13 Jun 2026 22:00 CEST
    -
    Title
    Shell API SmartPay - 20 minit Penyelenggaraan Rancang 13 Jun 2026 22:00 CEST
    Description

    Pelanggan Yang Dihormati, Kami ingin memaklumkan terlebih dahulu mengenai jendela penyelenggaraan ringkas selama 20 minit untuk Shell API SmartPay (Bayaran Mudah Alih) dalam persekitaran Pengeluaran. Tarikh Mula, Masa : 13 Jun 2026, 20:00 GMT (22:00 CEST) Tarikh Akhir, Masa : 13 Jun 2026, 20:20 GMT (22:20 CEST) Tempoh keseluruhan: 20 minit Semasa tempoh ini, semua pembayaran Shell API SmartPay akan terjejas dalam persekitaran Pengeluaran. Kami dengan hormat meminta anda memastikan maklumat ini disampaikan kepada pemandu dan pasukan berkaitan anda terlebih dahulu, supaya mereka dapat merancang dengan sewajarnya dan mengelakkan sebarang gangguan pembayaran semasa waktu henti. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau memerlukan sokongan, sila maklumkan kepada kami. Terima kasih atas kefahaman dan kerjasama anda. Salam hormat, Pasukan Shell API

    API Services impacted:
    • Shell SmartPay API

    pada Production persekitaran

    Environments impacted:
    • Production
    DIPAPARKAN:
  • 12 June 2026Shell API - Gangguan terjadual Jumaat 12 Jun 12:30 GMT hingga 14:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - Gangguan terjadual Jumaat 12 Jun 12:30 GMT hingga 14:00 GMT
    Description

    Tuan/Puan Pelanggan Yang Dihormatikami ingin memaklumkan bahawa mulai Jumaat, 12 Jun 2026, 12:30 GMT hingga 14:00 GMT, Pasukan IT kami akan menjalankan kemas kini terjadual ke atas beberapa sistem Shell.Ini akan menjejaskan ketersediaan API Shell Fleet dalam Persekitaran Ujian. API Perkhidmatan yang Terjejas:p>API Pengurusan KadAPI Data Transaksi Shell (termasuk Transaksi Baru)Sekatan Kad dan Had KadAPI Data PelangganAPI Invois Shell FleetPendaftaran API SmartPay / Pembukaan SmartPay untuk pengguna aplikasi Shell Transaksi SmartPay (pengisian bahan api/tempahan pam)Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau memerlukan bantuan lanjut, sila jangan teragak-agak untuk hubungi Pasukan Shell API

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites
    • EV Public Locations
    • Shell SmartPay API

    pada Test persekitaran

    Environments impacted:
    • Test
    DIPAPARKAN:
  • 23 May 2026Shell API - Gangguan terjadual Sabtu 23 Mei 14:00 GMT hingga Ahad 24 Mei 07:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - Gangguan terjadual Sabtu 23 Mei 14:00 GMT hingga Ahad 24 Mei 07:00 GMT
    Description

    Tuan/Puan Pelanggankami ingin memaklumkan bahawa dari Sabtu 23 Mei 2026, 14:00 GMT sehingga Ahad 24 Mei 2026, 07:00 GMT, Pasukan IT kami akan menjalankan kemas kini terjadual ke atas beberapa sistem Shell.Ini akan menjejaskan ketersediaan Shell Fleet APIs dalam Persekitaran Pengeluaran. p>API Pengurusan KadAPI Data Transaksi Shell (termasuk Transaksi Terbaru)Sekatan Kad dan Had KadAPI Data PelangganAPI Invois Armada ShellPendaftaran API SmartPay / Pembukaan SmartPay untuk pengguna aplikasi Shell API Perkhidmatan TIDAK Terjejas:Transaksi SmartPay (pengisian bahan api/tempahan pam)Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau memerlukan bantuan lanjut, sila jangan teragak-agak untuk hubungi pasukan Shell API Salam sejahtera, Salam hormat, Shell API Team

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites
    • EV Public Locations

    pada Production persekitaran

    Environments impacted:
    • Production
    DIPAPARKAN:
  • 15 May 2026Shell API - Gangguan Jadual Jumaat 15 Mei 2026
    -
    Title
    Shell API - Gangguan Jadual Jumaat 15 Mei 2026
    Description

    Tuan/Puan Pelanggankami ingin memaklumkan bahawa pada hari Jumaat, 15 Mei 2026, dari pukul 12:30 PM hingga 2:00 PM UTC, pasukan IT kami akan menjalankan aktiviti tampalan OS/Keselamatan dan but semula dalam persekitaran UJIAN.Semasa tetingkap penyelenggaraan ini, mungkin terdapat gangguan perkhidmatan yang minimum.

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    pada Test persekitaran

    DIPAPARKAN:
  • 18 April 2026Shell API - Gangguan terjadual Sabtu 18 April 14:00 GMT hingga Ahad 19 April 07:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - Gangguan terjadual Sabtu 18 April 14:00 GMT hingga Ahad 19 April 07:00 GMT
    Description

    Tuan/Puan Pelanggankami ingin memaklumkan bahawa mulai Sabtu 18 April 2026, 14:00 GMT sehingga Ahad 19 April 2026, 07:00 GMT, Pasukan IT kami akan menjalankan kemas kini terjadual ke atas beberapa sistem Shell. Ini akan menjejaskan ketersediaan Shell Fleet APIs dalam Persekitaran Pengeluaran API kami. p>API Pengurusan Kad API Data Transaksi Shell (termasuk Transaksi Baru)Sekatan Kad dan Had Kad API Data PelangganAPI Invois Armada ShellPendaftaran API SmartPay / Pembukaan SmartPay untuk pengguna aplikasi Shell API Perkhidmatan TIDAK terjejas: Transaksi SmartPay (pengisian bahan api/tempahan pam)Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi pasukan API Shell di api@shell.com Salam sejahtera,Pasukan Shell API

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites
    • EV Public Locations

    pada Production persekitaran

    Environments impacted:
    • Production
    DIPAPARKAN:
  • 14 April 2026Penyelenggaraan Rancang Shell API SmartPay – 5 Jam Masa Henti Perkhidmatan 14–15 April 2026
    -
    Title
    Penyelenggaraan Rancang Shell API SmartPay – 5 Jam Masa Henti Perkhidmatan 14–15 April 2026
    Description

    Pelanggan yang dihormati,Kami ingin memaklumkan terlebih dahulu mengenai tingkap penyelenggaraan yang dirancang untuk Shell API SmartPay dalam persekitaran Pengeluaran disebabkan penghantaran peningkatan utama. • Mula: Selasa, 14 April, 23:00 GMT (24:00 CET) • Akhir:                            Rabu, 15 April, 04:00 GMT (05:00 CET) • Jumlah tempoh: 5 jamSemasa tempoh ini, semua pembayaran Shell API SmartPay akan terjejas dalam persekitaran Pengeluaran.Kami memohon agar anda memastikan maklumat ini dikomunikasikan kepada pemandu dan pasukan berkaitan anda lebih awal, supaya mereka dapat merancang dengan sewajarnya dan mengelakkan sebarang gangguan pembayaran semasa tempoh gangguan.Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau memerlukan sokongan, sila maklumkan kepada kami.Terima kasih atas kefahaman dan kerjasama anda.Salam hormat, Pasukan Shell API

    API Services impacted:
    • Shell SmartPay API

    pada Production persekitaran

    Environments impacted:
    • Production
    DIPAPARKAN:
  • 21 March 2026Shell API - Gangguan terjadual Sabtu 21 Mac 14:00 GMT hingga Ahad 22 Mac 03:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - Gangguan terjadual Sabtu 21 Mac 14:00 GMT hingga Ahad 22 Mac 03:00 GMT
    Description

    Tuan/Puan Pelanggankami ingin memaklumkan bahawa dari Sabtu 21 Mac 2026, 14:00 GMT sehingga Ahad 22 Mac 2026, 03:00 GMT, Pasukan IT kami akan menjalankan kemas kini terjadual ke atas beberapa sistem Shell. Ini akan menjejaskan ketersediaan Shell Fleet APIs dalam Persekitaran Pengeluaran API kami. p>API Pengurusan Kad API Data Transaksi Shell (termasuk Transaksi Baru)Sekatan Kad dan Had Kad API Data PelangganAPI Invois Armada ShellPendaftaran API SmartPay / Pengesahan SmartPay untuk pengguna aplikasi Shell API Perkhidmatan TIDAK Terjejas: Transaksi SmartPay (pengisian bahan api/tempahan pam)Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi pasukan API Shell di api@shell.com Salam sejahtera,Pasukan Shell API

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    pada Production persekitaran

    Environments impacted:
    • Production
    DIPAPARKAN:
  • 20 March 2026Shell API - Gangguan Jadual untuk API Data Transaksi Jumaat 20 Mac 2026
    -
    Title
    Shell API - Gangguan Jadual untuk API Data Transaksi Jumaat 20 Mac 2026
    Description

    Pelanggan Yang Dihormati,Kami ingin memaklumkan bahawa pada 20 Mac 2026, antara pukul 16:30 GMT dan 20:30 GMT, pasukan IT kami akan menjalankan penyelenggaraan ke atas aliran data transaksi masa nyata.Semasa tempoh ini, data transaksi akan sementara tidak tersedia. Tidak akan berlaku kehilangan data, dan aliran data akan kembali normal setelah penyelenggaraan selesai. Salam hormat, Pasukan Shell API

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Transaction Data

    pada Production persekitaran

    DIPAPARKAN:
  • 13 March 2026Shell API - Gangguan Jadual Jumaat 13 Mac 2026
    -
    Title
    Shell API - Gangguan Jadual Jumaat 13 Mac 2026
    Description

    Tuan/Puan PelangganKami ingin memaklumkan bahawa pada hari Jumaat, 13 Mac 2026, dari pukul 12:30 PM hingga 2:00 PM UTC, pasukan IT kami akan menjalankan aktiviti tampalan OS/Keselamatan dan but semula dalam persekitaran UJI.Semasa tetingkap penyelenggaraan ini, mungkin akan berlaku gangguan perkhidmatan yang minimum.

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites
    Environments impacted:
    • Test
    DIPAPARKAN:
  • 12 March 2026Shell API OAuth 2.0 - Gangguan luar biasa selama 30 minit pada 12 Mac, 18:15–18:45 GMT
    -
    Title
    Shell API OAuth 2.0 - Gangguan luar biasa selama 30 minit pada 12 Mac, 18:15–18:45 GMT
    Description

    Kepada Pelanggan yang dihormati,Sila maklum bahawa titik akhir API berasaskan OAuth 2.0 kami akan sementara tidak tersedia disebabkan penyelenggaraan yang dirancang pada 12 Mac, dari 18:15 hingga 18:45 GMT.Semasa tempoh ini, fungsi API seperti pengurusan kad, laporan transaksi, dan laporan invois tidak akan dapat diakses.Perkhidmatan biasa dijangka akan disambung semula serta-merta selepas tempoh penyelenggaraan. Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan dan menghargai kefahaman anda. Pasukan API Shell

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    pada Production persekitaran

    Environments impacted:
    • Production
    DIPAPARKAN:
  • 21 February 2026Shell API - Gangguan terjadual Sabtu 21 Februari 14:00 GMT hingga Ahad 22 Februari 08:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - Gangguan terjadual Sabtu 21 Februari 14:00 GMT hingga Ahad 22 Februari 08:00 GMT
    Description

    Tuan/Puan Pelanggankami ingin memaklumkan bahawa mulai Sabtu 21 Februari 2026, 14:00 GMT sehingga Ahad 22 Februari 2026, 08:00 GMT, Pasukan IT kami akan menjalankan kemas kini terjadual ke atas beberapa sistem Shell.Ini akan menjejaskan ketersediaan Shell Fleet APIs dalam Persekitaran Pengeluaran API kami. p>API Pengurusan Kad API Data Transaksi Shell (termasuk Transaksi Baru)Sekatan Kad dan Had Kad API Data PelangganAPI Invois Armada ShellPendaftaran API SmartPay / Pengesahan SmartPay untuk pengguna aplikasi Shell API Perkhidmatan TIDAK Terjejas: Transaksi SmartPay (pengisian bahan api/tempahan pam)Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi pasukan API Shell di api@shell.com Salam sejahtera,Pasukan Shell API

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    pada Production persekitaran

    Environments impacted:
    • Production
    DIPAPARKAN:
  • 19 February 2026Gangguan Persekitaran Ujian API Shell - 19 Februari 08:30 - 16:30
    -
    Title
    Gangguan Persekitaran Ujian API Shell - 19 Februari 08:30 - 16:30
    Description

    Kepada Pelanggan Yang Dihormati,Dengan ini dimaklumkan bahawa persekitaran Shell API TEST tidak akan tersedia untuk aktiviti penyebaran pada hari Khamis, 19 Februari 2026.Tarikh / Masa : 19 Februari 2026 dari 08:30 GMT hingga 16:30 GMTKami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang timbul.Sekiranya terdapat sebarang pertanyaan, sila hubungi kami di api@shell.comSalam sejahteraPasukan Shell API

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    pada Test persekitaran

    Environments impacted:
    • Test
    DIPAPARKAN:
  • 07 February 2026Shell API - Gangguan selama 1 jam - Sabtu, 7 Februari dari 10:45 GMT hingga 11:45 GMT
    -
    Title
    Shell API - Gangguan selama 1 jam - Sabtu, 7 Februari dari 10:45 GMT hingga 11:45 GMT
    Description

    Tuan/Puan Pelanggan Yang Dihormatikami ingin memaklumkan bahawa pada hari Sabtu 7 Februari 2026 antara 10:45 GMT dan 11:45 GMT, Pasukan IT kami akan menjalankan kemas kini ke atas beberapa sistem Shell. Ini akan menjejaskan ketersediaan Shell Fleet APIs dalam Persekitaran Pengeluaran API kami.API Pengurusan Kad API Data Transaksi Shell (termasuk Transaksi Baru)Sekatan Kad dan Had Kad API Data PelangganAPI Invois Armada ShellPendaftaran API SmartPay / Pembukaan SmartPay untuk pengguna aplikasi Shell API Perkhidmatan TIDAK terjejas: Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi pasukan API Shell di api@shell.com Salam sejahtera,<

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    pada Production persekitaran

    Environments impacted:
    • Production
    DIPAPARKAN:
  • 29 January 2026Shell API - Notis Penyelenggaraan Luar Biasa yang Dirancang 29 Januari 2026
    -
    Title
    Shell API - Notis Penyelenggaraan Luar Biasa yang Dirancang 29 Januari 2026
    Description

    Kepada Pelanggan Yang Dihormati,Kami akan menjalankan penyelenggaraan berjadual luar biasa untuk meningkatkan keselamatan dan kebolehpercayaan perkhidmatan kami.Semasa tempoh penyelenggaraan, pelanggan mungkin mengalami gangguan singkat berselang-seli apabila menggunakan API kami atau aplikasi yang bersambung. Sekiranya gangguan berlaku, sila cuba semula permintaan anda.Kesan yang DijangkakanGangguan perkhidmatan yang ringkas dan berselang-seliSesetengah permintaan mungkin gagal dan perlu dicuba semulaJangka Masa PenyelenggaraanKhamis 29 Januari 2026 dari 17:30 GMT hingga 22:30 GMT Anggaran impak: sehingga 15 minit ketersediaan berselang-seliKami menghargai kefahaman anda dan akan berusaha meminimumkan sebarang gangguan.

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites
    • EV Public Locations

    pada Production persekitaran

    Environments impacted:
    • Production
    DIPAPARKAN:
  • 24 January 2026Shell API - Gangguan terjadual Sabtu 24 Januari 14:00 GMT hingga Ahad 25 Januari 07:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - Gangguan terjadual Sabtu 24 Januari 14:00 GMT hingga Ahad 25 Januari 07:00 GMT
    Description

    Tuan/Puan Pelanggankami ingin memaklumkan bahawa dari Sabtu 24 Januari 2026, 14:00 GMT sehingga Ahad 25 Januari 2026, 07:00 GMT, Pasukan IT kami akan menjalankan kemas kini terjadual ke atas beberapa sistem Shell. Ini akan menjejaskan ketersediaan API Shell Fleet dalam Persekitaran Pengeluaran API kami. p>API Pengurusan Kad API Data Transaksi Shell (termasuk Transaksi Baru)Sekatan Kad dan Had Kad API Data PelangganAPI Invois Armada ShellPendaftaran API SmartPay / Pengesahan SmartPay untuk pengguna aplikasi Shell API Perkhidmatan TIDAK Terjejas: Transaksi SmartPay (pengisian bahan api/tempahan pam)Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi pasukan API Shell di api@shell.comSalam sejahtera,Pasukan Shell API

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites
    • EV Public Locations

    pada Production persekitaran

    Environments impacted:
    • Production
    DIPAPARKAN:
  • 22 January 2026Shell API - Gangguan E-invoice/EID - Khamis 22 Januari 2026 14:00 CET - 15:30 CET
    -
    Title
    Shell API - Gangguan E-invoice/EID - Khamis 22 Januari 2026 14:00 CET - 15:30 CET
    Description

    Tuan/Puan Pelanggan, Sila maklum bahawa Shell akan melaksanakan aktiviti penyelenggaraan wajib selama 1.5 jam dalam persekitaran Pengeluaran pada hari Khamis, 22 Januari 2026 yang akan menyebabkan gangguan dalam mengakses e-Invoices dan fail EID. Masa Berakhir Kegagalan: 22/01/2026 15:30 CETMasa Tamat Gangguan: 22/01/2026 15:30 CETE-Pengebilan, EID, EDIFail e-pengebilan, EID dan EDI tidak akan tersedia semasa gangguan perkhidmatan.Salam hormatShell API>Semua pengguna tidak akan dapat mencari, mengakses dan mendapatkan semula e-invois/EID Salam hormatPasukan API Shell

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Invoice

    pada Production persekitaran

    Environments impacted:
    • Production
    DIPAPARKAN:
  • 16 January 2026Shell API - Gangguan Jadual Jumaat, 16 Januari
    -
    Title
    Shell API - Gangguan Jadual Jumaat, 16 Januari
    Description

    Tuan/Puan PelangganKami ingin memaklumkan bahawa pada hari Jumaat, 16 Januari 2026, dari pukul 12:30 PM hingga 2:00 PM UTC, pasukan IT kami akan menjalankan aktiviti tampalan OS/Keselamatan dan but semula dalam persekitaran UJI.Semasa tetingkap penyelenggaraan ini, mungkin terdapat gangguan perkhidmatan yang minimum.

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • EV Public Charge Sessions
    • B2B Mobility Invoice
    • EV Public Locations
    • Shell SmartPay API

    pada Production persekitaran

    Environments impacted:
    • Test
    DIPAPARKAN:
  • 12 December 2025Shell API - Gangguan terjadual Jumaat 12 Disember 12:30 GMT hingga 14:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - Gangguan terjadual Jumaat 12 Disember 12:30 GMT hingga 14:00 GMT
    Description

    Tuan/Puan PelangganKami ingin memaklumkan bahawa pada hari Jumaat, 12 Disember 2025, dari pukul 12:30 PM hingga 2:00 PM UTC, pasukan IT kami akan menjalankan aktiviti tampalan OS/Keselamatan dan but semula dalam persekitaran UJI.Semasa tetingkap penyelenggaraan ini, mungkin terdapat gangguan perkhidmatan yang minimum.

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • EV Public Locations
    • Shell SmartPay API
    Environments impacted:
    • Test
    DIPAPARKAN:
  • 22 November 2025Shell API - Gangguan terjadual Sabtu 22 November 14:00 GMT hingga Ahad 23 November 07:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - Gangguan terjadual Sabtu 22 November 14:00 GMT hingga Ahad 23 November 07:00 GMT
    Description

    Tuan/Puan Pelanggankami ingin memaklumkan bahawa mulai Sabtu 22 November 2025, 14:00 GMT sehingga Ahad 23 November 2025, 07:00 GMT, Pasukan IT kami akan menjalankan kemas kini terjadual ke atas beberapa sistem Shell. Ini akan menjejaskan ketersediaan Shell Fleet APIs dalam Persekitaran Pengeluaran API kami. API Pengurusan Kad API Data Transaksi Shell (termasuk Transaksi Baru)Sekatan Kad dan Had Kad API Data PelangganAPI Invois Armada ShellPendaftaran API SmartPay / Pembukaan SmartPay untuk pengguna aplikasi Shell API Perkhidmatan TIDAK Terjejas: Transaksi SmartPay (pengisian bahan api/tempahan pam)Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi pasukan API Shell di api@shell.com Salam sejahtera,Pasukan Shell API

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites
    • EV Public Locations

    pada Production persekitaran

    Environments impacted:
    • Production
    DIPAPARKAN:
  • 14 November 2025Shell API - Kemas kini sistem berjadual - Gangguan Ringkas 14.11.2025
    -
    Title
    Shell API - Kemas kini sistem berjadual - Gangguan Ringkas 14.11.2025
    Description

    Tuan/Puan pelanggan yang dihormati, Kami ingin memaklumkan bahawa pada hari Jumaat, 14 November, jam 19:15 GMT, Pasukan IT kami akan menjalankan peningkatan sistem ke beberapa sistem Shell.Ini akan menjejaskan ketersediaan API Shell Fleet dalam persekitaran Pengeluaran kami.

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Invoice

    pada Production persekitaran

    Environments impacted:
    • Production
    DIPAPARKAN:
  • 14 November 2025Shell API - Gangguan terjadual Jumaat, 14 November, 12:30 PM GMT
    -
    Title
    Shell API - Gangguan terjadual Jumaat, 14 November, 12:30 PM GMT
    Description

    Pelanggan yang dihormati, kami ingin memaklumkan bahawa pada hari Jumaat, 14 November, jam 12:30 GMT, Pasukan IT kami akan menjalankan kemas kini yang dijadualkan ke atas beberapa sistem Shell. Ini akan menjejaskan ketersediaan Shell Fleet APIs dalam Persekitaran Ujian kami. Perkhidmatan API yang terjejas:p>API Pengurusan KadShell Transaction Data API (termasuk Transaksi Terbaru)Sekatan Kad dan Had KadAPI Data PelangganAPI Invois Armada ShellPendaftaran API SmartPay / Pengesahan SmartPay untuk pengguna aplikasi Shell API Perkhidmatan TIDAK terjejas: Transaksi SmartPay (pengisian bahan api/tempahan pam)Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi pasukan API Shell di api@shell.com Salam sejahtera,Pasukan Shell API

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    pada Test persekitaran

    Environments impacted:
    • Test
    DIPAPARKAN:
  • 25 October 2025Shell API - Gangguan terjadual Sabtu 25 Oktober 14:00 GMT hingga Ahad 26 Oktober 08:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - Gangguan terjadual Sabtu 25 Oktober 14:00 GMT hingga Ahad 26 Oktober 08:00 GMT
    Description

    Tuan/Puan Pelanggan Yang Dihormatikami ingin memaklumkan bahawa mulai Sabtu 25 Oktober 2025, 14:00 GMT sehingga Ahad 26 Oktober 2025, 08:00 GMT, Pasukan IT kami akan menjalankan kemas kini terjadual ke atas beberapa sistem Shell. Ini akan menjejaskan ketersediaan Shell Fleet APIs dalam Persekitaran Pengeluaran API kami. API Pengurusan Kad API Data Transaksi Shell (termasuk Transaksi Terbaru)Sekatan Kad dan Had Kad API Data PelangganAPI Invois Armada ShellPendaftaran API SmartPay / Pembukaan SmartPay untuk pengguna aplikasi Shell API Perkhidmatan TIDAK Terjejas: Transaksi SmartPay (pengisian bahan api/tempahan pam)Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi pasukan Shell API di api@shell.com Salam sejahtera,Pasukan Shell API

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    pada Production persekitaran

    Environments impacted:
    • Production
    DIPAPARKAN:
  • 24 October 2025Shell API - Gangguan E-invoice/EID - Jumaat 24 Oktober 2025 14:00 CET - 15:30 CET
    -
    Title
    Shell API - Gangguan E-invoice/EID - Jumaat 24 Oktober 2025 14:00 CET - 15:30 CET
    Description

    Tuan/Puan Pelanggan,p>Sila maklum bahawa Shell akan melaksanakan aktiviti penyelenggaraan wajib selama 1.5 jam dalam persekitaran Pengeluaran pada hari Jumaat, 24 Oktober 2025 yang akan menyebabkan gangguan dalam mengakses e-Invoices dan fail EID. Masa Permulaan Gangguan: 24/10/2025 14:00 CETMasa Tamat Gangguan: 24/10/2025 15:30 CETE-Pengebilan, EID, EDIFail e-pengebilan, EID dan EDI tidak akan tersedia semasa gangguan perkhidmatan.Salam hormatShell API>Semua pengguna tidak akan dapat mencari, mengakses dan mendapatkan semula e-invois/EID Salam hormatPasukan API Shell

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Invoice

    pada Production persekitaran

    Environments impacted:
    • Production
    DIPAPARKAN:
  • 16 October 2025Shell API - Gangguan Jadual OAuth 2.0 Transaksi Baru/Bermbayar
    -
    Title
    Shell API - Gangguan Jadual OAuth 2.0 Transaksi Baru/Bermbayar
    Description

    Kepada Pelanggan API Shell yang dihormati,Sila maklum bahawa terdapat penyelenggaraan yang dirancang yang menjejaskan titik akhir API OAuth 2.0 berikut:Priced TransactionsRecent Transactions🕒 Jangka Masa Gangguan: 16 Oktober 2025, dari 16:30 GMT hingga 17:15 GMTKesan: Semasa tempoh ini, pengguna mungkin mengalami ralat atau tamat masa disebabkan oleh kemas kini sistem. Tempoh henti dijangka berlangsung selama 30–45 minit.Kami menghargai kefahaman anda dan memohon maaf atas sebarang kesulitan.Pasukan Sokongan Shell API

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data

    pada Production persekitaran

    Environments impacted:
    • Production
    DIPAPARKAN:
  • 25 September 2025Shell API - Gangguan Luar Biasa Selama 2 Jam, Khamis, 25 September 19:30 GMT - 21:30 GMT
    -
    Title
    Shell API - Gangguan Luar Biasa Selama 2 Jam, Khamis, 25 September 19:30 GMT - 21:30 GMT
    Description

    Tuan/Puan Pelanggan Yang Dihormati kami ingin memaklumkan bahawa pada hari Khamis, 25 September 2025, dari 19:30 GMT hingga 21:30 GMT, Pasukan IT kami akan menjalankan kemas kini luar biasa selama 2 jam pada sistem Pengurusan Kad Shell. Ini akan menjejaskan secara langsung ketersediaan pemblokiran/pembukaan blokir kad bagi Shell Fleet APIs dalam Persekitaran Pengeluaran API kami. p>API Pengurusan Kad - penguncian/pembukaan kadSekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi pasukan Shell API di api@shell.com Salam hormat, Pasukan Shell API

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management

    pada Production persekitaran

    Environments impacted:
    • Production
    DIPAPARKAN:
  • 20 September 2025Shell API - Gangguan terjadual Sabtu 20 September 14:00 GMT hingga Ahad 21 September 06:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - Gangguan terjadual Sabtu 20 September 14:00 GMT hingga Ahad 21 September 06:00 GMT
    Description

    Tuan/Puan Pelanggan Yang Dihormatikami ingin memaklumkan bahawa dari Sabtu 20 September 2025, 14:00 GMT sehingga Ahad 21 September 2025, 06:00 GMT, Pasukan IT kami akan menjalankan kemas kini terjadual ke atas beberapa sistem Shell. Ini akan menjejaskan ketersediaan API Shell Fleet dalam Persekitaran Pengeluaran API kami. API Pengurusan Kad API Data Transaksi Shell (termasuk Transaksi Baru)Sekatan Kad dan Had Kad API Data PelangganAPI Invois Armada ShellPendaftaran API SmartPay / Pembukaan SmartPay untuk pengguna aplikasi Shell API Perkhidmatan TIDAK Terjejas: Transaksi SmartPay (pengisian bahan api/tempahan pam)Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi pasukan API Shell di api@shell.com Salam sejahtera,Pasukan Shell API

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    pada Production persekitaran

    Environments impacted:
    • Production
    DIPAPARKAN:
  • 12 September 2025Shell API Transaksi terkini terhenti
    Perkhidmatan API terjejas
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    Status
    kegagalan perkhidmatan
    Title
    Shell API Transaksi terkini terhenti
    Description

    Pelanggan yang dihormati,kami ingin memaklumkan bahawa kami kini mengalami masa henti yang tidak dijangka pada API Transaksi Terbaru.Shell IT sedang berusaha membaiki masalah ini dengan keutamaan tertinggi. Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang timbul.

    DIPAPARKAN:
  • 06 September 2025Shell API - Gangguan Luar Biasa, Sabtu 6 September 19:00 GMT - 22:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - Gangguan Luar Biasa, Sabtu 6 September 19:00 GMT - 22:00 GMT
    Description

    Tuan/Puan Pelanggan Yang Dihormati, kami ingin memaklumkan bahawa pada hari Sabtu 6 September 2025, dari 19:00 GMT hingga 22:00 GMT, Pasukan IT kami akan menjalankan kemas kini luar biasa ke atas beberapa sistem Shell. Ini akan menjejaskan ketersediaan API Shell Fleet dalam Persekitaran Pengeluaran API kami. p>API Pengurusan Kad API Data Transaksi Shell (termasuk Transaksi Baru)Sekatan Kad dan Had Kad API Data PelangganAPI Invois Armada ShellPendaftaran API SmartPay / Pengesahan SmartPay untuk pengguna aplikasi Shell API Perkhidmatan TIDAK Terjejas: Transaksi SmartPay (pengisian bahan api/tempahan pam)Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi pasukan API Shell di api@shell.comSalam sejahtera,Pasukan Shell API

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    pada Production persekitaran

    Environments impacted:
    • Production
    DIPAPARKAN:
  • 23 August 2025Shell API - Gangguan terjadual Sabtu 23 Ogos 14:00 GMT hingga Ahad 24 Ogos 08:30 GMT
    -
    Title
    Shell API - Gangguan terjadual Sabtu 23 Ogos 14:00 GMT hingga Ahad 24 Ogos 08:30 GMT
    Description

    Tuan/Puan Pelanggankami ingin memaklumkan bahawa mulai Sabtu 23 Ogos 2025, 14:00 GMT sehingga Ahad 24 Ogos 2025, 08:30 GMT, Pasukan IT kami akan menjalankan kemas kini terjadual ke atas beberapa sistem Shell. Ini akan menjejaskan ketersediaan Shell Fleet APIs dalam Persekitaran Pengeluaran API kami.

    API Pengurusan Kad API Data Transaksi Shell (termasuk Transaksi Baru)Sekatan Kad dan Had Kad API Data PelangganAPI Invois Armada ShellPendaftaran API SmartPay / Pembukaan SmartPay untuk pengguna aplikasi Shell API Perkhidmatan TIDAK Terjejas:

    Transaksi SmartPay (pengisian bahan api/tempahan pam)Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi pasukan API Shell di api@shell.com Salam sejahtera,Pasukan Shell API

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    pada Production persekitaran

    Environments impacted:
    • Production
    DIPAPARKAN:
  • 14 August 2025Shell API - Gangguan terjadual selama 1 jam Khamis, 14 Ogos 20:30 GMT - 21:30 GMT
    -
    Title
    Shell API - Gangguan terjadual selama 1 jam Khamis, 14 Ogos 20:30 GMT - 21:30 GMT
    Description

    Tuan/Puan Pelanggan Yang Dihormatikami ingin memaklumkan bahawa pada hari Khamis 14 Ogos 2025 bermula dari 20:30 GMT sehingga 21:30 GMT, Pasukan IT kami akan menjalankan kemas kini berjadual selama 1 jam ke atas beberapa sistem Shell. Ini akan menjejaskan ketersediaan API Shell Fleet dalam Persekitaran Pengeluaran API kami. p>API Pengurusan Kad API Data Transaksi Shell (termasuk Transaksi Baru)Sekatan Kad dan Had Kad API Data PelangganAPI Invois Armada ShellPendaftaran API SmartPay / Pengesahan SmartPay untuk pengguna aplikasi Shell API Perkhidmatan TIDAK Terjejas: Transaksi SmartPay (pengisian bahan api/tempahan pam)Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi pasukan API Shell di api@shell.com Salam sejahtera,Pasukan Shell API

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    pada Production persekitaran

    Environments impacted:
    • Production
    DIPAPARKAN:
  • 25 July 2025Shell API - Gangguan terjadual Jumaat 25 Julai 16:00 GMT hingga Ahad 27 Julai 11:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - Gangguan terjadual Jumaat 25 Julai 16:00 GMT hingga Ahad 27 Julai 11:00 GMT
    Description

    Tuan/Puan Pelanggankami ingin memaklumkan bahawa mulai Jumaat 25 Julai 2025, 16:00 GMT hingga Ahad 27 Julai 2025, 11:00 GMT, Pasukan IT kami akan menjalankan kemas kini terjadual ke atas beberapa sistem Shell. Ini akan menjejaskan ketersediaan Shell Fleet APIs dalam Persekitaran Pengeluaran API kami. Perkhidmatan API yang terjejas:API Pengurusan Kad API Data Transaksi Shell (termasuk Transaksi Baru)Sekatan Kad dan Had Kad API Data PelangganAPI Invois Armada ShellPendaftaran API SmartPay / Pembukaan SmartPay untuk pengguna aplikasi Shell API Perkhidmatan TIDAK Terjejas: Transaksi SmartPay (pengisian bahan api/tempahan pam)Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi pasukan API Shell di api@shell.com Salam sejahtera,Pasukan Shell API

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    pada Production persekitaran

    Environments impacted:
    • Production
    DIPAPARKAN:
  • 12 July 2025Shell API - Gangguan selama 2 jam - Sabtu 12 Julai dari 18:00 GMT hingga 20:30 GMT
    -
    Title
    Shell API - Gangguan selama 2 jam - Sabtu 12 Julai dari 18:00 GMT hingga 20:30 GMT
    Description

    Tuan/Puan Pelanggan Yang Dihormatikami ingin memaklumkan bahawa pada hari Sabtu 12 Julai 2025 antara 18:00 GMT dan 20:30 GMT, Pasukan IT kami akan menjalankan kemas kini ke atas beberapa sistem Shell. Ini akan menjejaskan ketersediaan Shell Fleet APIs dalam Persekitaran Pengeluaran API kami. Perkhidmatan API yang terjejas:API Pengurusan KadAPI Data Transaksi Shell (termasuk Transaksi Baru)Sekatan Kad dan Had KadAPI Data PelangganAPI Invois Armada ShellPendaftaran API SmartPay / Pembukaan SmartPay untuk pengguna aplikasi Shell Perkhidmatan API yang TIDAK TERJEJAS: Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi pasukan Shell API di Shell API team at api@shell.com Pasukan Shell API

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    pada Production persekitaran

    Environments impacted:
    • Production
    DIPAPARKAN:
  • 21 June 2025Shell API - Gangguan terjadual Sabtu 21 Jun 14:00 GMT hingga Ahad 22 Jun 08:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - Gangguan terjadual Sabtu 21 Jun 14:00 GMT hingga Ahad 22 Jun 08:00 GMT
    Description

    Tuan/Puan Pelanggan Yang Dihormatikami ingin memaklumkan bahawa mulai Sabtu 21 Jun 2025, 14:00 GMT sehingga 08:00 GMT pada hari Ahad, 22 Jun 2025, Pasukan IT kami akan menjalankan kemas kini terjadual ke atas beberapa sistem Shell. Ini akan menjejaskan ketersediaan Shell Fleet APIs dalam Persekitaran Pengeluaran API kami. Perkhidmatan API yang terjejas:API Pengurusan Kad API Data Transaksi Shell (termasuk Transaksi Baru)Sekatan Kad dan Had Kad API Data PelangganAPI Invois Armada ShellPendaftaran API SmartPay / Pembukaan SmartPay untuk pengguna aplikasi Shell API Perkhidmatan TIDAK Terjejas: Transaksi SmartPay (pengisian bahan api/tempahan pam)Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi pasukan Shell API di api@shell.comSalam sejahtera,Pasukan Shell API

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    pada Production persekitaran

    Environments impacted:
    • Production
    DIPAPARKAN:
  • 11 June 2025Transaksi Shell API terkini/berharga – Potensi gangguan perkhidmatan Rabu, 11 Jun dari 17:00 GMT
    -
    Title
    Transaksi Shell API terkini/berharga – Potensi gangguan perkhidmatan Rabu, 11 Jun dari 17:00 GMT
    Description

    Pelanggan Yang Dihormati,Kami ingin memaklumkan bahawa aktiviti penyelenggaraan yang dijadualkan oleh Microsoft, yang menjejaskan API Transaksi Terkini/Dihargai, akan dijalankan petang ini pada waktu berikut:🗓 Mula: Rabu 11 Jun 2025, pada 5:00 PM GMT 🗓 Tamat: Khamis 12 Jun 2025, pada 1:00 AM GMTSemasa tempoh ini, anda mungkin mengalami masalah sambungan berselang-seli dengan API Transaksi Baru. Walaupun kami menjangkakan sebarang gangguan akan minimal, tempoh tepat gangguan perkhidmatan yang berpotensi pada masa ini tidak diketahui.Kami menghargai kefahaman dan kesabaran anda kerana penyelenggaraan ini penting untuk memastikan kebolehpercayaan dan prestasi perkhidmatan yang berterusan. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau kebimbangan, sila hubungi pasukan Shell API di api@shell.com

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data

    pada Production persekitaran

    Environments impacted:
    • Production
    DIPAPARKAN:
  • 23 May 2025Shell API - Gangguan terjadual Jumaat 23 Mei 16:00 GMT hingga Ahad 25 Mei 21:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - Gangguan terjadual Jumaat 23 Mei 16:00 GMT hingga Ahad 25 Mei 21:00 GMT
    Description

    Tuan/Puan Pelanggankami ingin memaklumkan bahawa dari Jumaat 23 Mei 2025, 16:00 GMT sehingga Ahad 25 Mei 2025, 21:00 GMT, Pasukan IT kami akan menjalankan kemas kini terjadual ke atas beberapa sistem Shell. Ini akan menjejaskan ketersediaan Shell Fleet APIs dalam Persekitaran Pengeluaran API kami. Perkhidmatan API yang terjejas:API Pengurusan Kad API Data Transaksi Shell (termasuk Transaksi Baru)Sekatan Kad dan Had Kad API Data PelangganAPI Invois Armada ShellPendaftaran API SmartPay / Pengesahan SmartPay untuk pengguna aplikasi Shell API Perkhidmatan TIDAK Terjejas: Transaksi SmartPay (pengisian bahan api/tempahan pam)Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi pasukan Shell API di api@shell.comSalam sejahtera,Pasukan Shell API

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    pada Production persekitaran

    Environments impacted:
    • Production
    DIPAPARKAN:
  • 26 April 2025Shell API - gangguan pengeluaran singkat selama 15 minit - Sabtu, 26 April 2025
    -
    Title
    Shell API - gangguan pengeluaran singkat selama 15 minit - Sabtu, 26 April 2025
    Description

    Pelanggan yang dihormati,Kami ingin memaklumkan bahawa pasukan Shell IT merancang gangguan berselang-seli selama 15 minit pada hari Sabtu, 26 April 2025.Dalam jangka masa yang dinyatakan di bawah, anda mungkin mengalami gangguan singkat selama 15 minit bagi perkhidmatan Shell API dalam persekitaran Pengeluaran.

    Tarikh Pelepasan

    26 April 2025

    Masa mula dijangka

    26 April 2025 08:30 GMT

    >/tbody>p>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi pasukan Shell API di api@shell.com

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    pada Production persekitaran

    Environments impacted:
    • Production
    DIPAPARKAN:
  • 24 April 2025Gangguan API E-invoice - 24 April 2025 pada pukul 13:00 GMT
    -
    Title
    Gangguan API E-invoice - 24 April 2025 pada pukul 13:00 GMT
    Description

    Tuan/Puan Pelanggan,p>Sila maklum bahawa pasukan Shell IT akan melaksanakan aktiviti penyelenggaraan wajib dalam persekitaran Pengeluaran API pada 24 April 2025 yang akan menyebabkan gangguan dalam mengakses API E-Invoices.

    Masa Tamat Gangguan: 24/04/2025 14:30 GMT

    Masa Tamat Gangguan: 24/04/2025 14:30 GMT

    Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi pasukan Shell API di mailto:api@shell.com>api@shell.com Salam hormat, Shell API Team

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Invoice

    pada Production persekitaran

    Environments impacted:
    • Production
    DIPAPARKAN:
  • 17 April 2025Masa henti Persekitaran Ujian API SHELL
    -
    Title
    Masa henti Persekitaran Ujian API SHELL
    Description

    Kepada Pelanggan Yang Dihormati,Persekitaran Ujian API kini mengalami gangguan yang tidak dijangka. Pasukan kami sedang berusaha dengan aktif untuk menyelesaikan isu ini dan memulihkan perkhidmatan secepat mungkin. Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang timbul dan menghargai kesabaran anda.Kemas Kini Seterusnya: Pembetulan dijangka akan disediakan pada 23 April 2025.Hubungi: Untuk pertanyaan atau sokongan lanjut, sila hubungi kami di api@shell.com.

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    pada Test persekitaran

    Environments impacted:
    • Test
    DIPAPARKAN:
  • 19 April 2025Shell API - Gangguan Jadual 19 April 14:00 GMT hingga 20 April 04:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - Gangguan Jadual 19 April 14:00 GMT hingga 20 April 04:00 GMT
    Description

    Tuan/Puan Pelanggankami ingin memaklumkan bahawa dari Sabtu 19 April 2025, 14:00 GMT sehingga Ahad 20 April 2025, 04:00 GMT, Pasukan IT kami akan menjalankan kemas kini terjadual ke atas beberapa sistem Shell. Ini akan menjejaskan ketersediaan Shell Fleet APIs dalam Persekitaran Pengeluaran API kami. Perkhidmatan API yang terjejas:API Pengurusan Kad API Data Transaksi Shell (termasuk Transaksi Baru)Sekatan Kad dan Had Kad API Data PelangganAPI Invois Armada ShellPendaftaran API SmartPay / Pengesahan SmartPay untuk pengguna aplikasi Shell API Perkhidmatan TIDAK Terjejas: Transaksi SmartPay (pengisian bahan api/tempahan pam)Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi pasukan API Shell di api@shell.com Salam sejahtera,Pasukan Shell API

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    pada Production persekitaran

    Environments impacted:
    • Production
    DIPAPARKAN:
  • 04 April 2025Gangguan persekitaran ujian Shell API Jumaat, 4 April 2025
    -
    Title
    Gangguan persekitaran ujian Shell API Jumaat, 4 April 2025
    Description

    Kepada Pelanggan Yang Dihormati, Dengan ini dimaklumkan bahawa persekitaran Shell API TEST tidak akan tersedia untuk aktiviti penyebaran pada hari Jumaat, 4 April 2025. Tarikh / Masa :   4 April 2025 dari 08:30 GMT hingga 17:00 GMT Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang timbul. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi pasukan Shell API di mailto:api@shell.com&gt; api@shell.com Salam sejahtera,Pasukan Shell API

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    pada Test persekitaran

    Environments impacted:
    • Test
    DIPAPARKAN:
  • 29 March 2025Shell API - Pemadaman Kecemasan 29 Mac 14:00 GMT hingga 30 Mac 01:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - Pemadaman Kecemasan 29 Mac 14:00 GMT hingga 30 Mac 01:00 GMT
    Description

    Tuan/Puan Pelanggankami ingin memaklumkan bahawa mulai Sabtu, 29 Mac 2025, 14:00 GMT sehingga Ahad 30 Mac 2025, 01:00 GMT, Pasukan IT kami akan menjalankan kemas kini kecemasan ke atas beberapa sistem Shell. Ini akan menjejaskan ketersediaan Shell Fleet APIs dalam Persekitaran Pengeluaran API kami. Perkhidmatan API yang terjejas:API Pengurusan Kad API Data Transaksi Shell (termasuk Transaksi Baru)Sekatan Kad dan Had Kad API Data PelangganAPI Invois Armada ShellPendaftaran API SmartPay / Pembukaan SmartPay untuk pengguna aplikasi Shell API Perkhidmatan TIDAK TERJEJAS: Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi pasukan Shell API di Shell API team at api@shell.com Pasukan Shell API

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    pada Production persekitaran

    Environments impacted:
    • Production
    DIPAPARKAN:
  • 22 March 2025Shell API - Gangguan Jadual 22 Mac 14:00 GMT hingga 23 Mac 07:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - Gangguan Jadual 22 Mac 14:00 GMT hingga 23 Mac 07:00 GMT
    Description

    Tuan/Puan Pelanggankami ingin memaklumkan bahawa dari Sabtu 22 Mac 2025, 14:00 GMT sehingga 07:00 GMT pada hari Ahad, 23 Mac 2025, Pasukan IT kami akan menjalankan kemas kini terjadual ke atas beberapa sistem Shell. Ini akan menjejaskan ketersediaan Shell Fleet APIs dalam Persekitaran Pengeluaran API kami. Perkhidmatan API yang terjejas:API Pengurusan Kad API Data Transaksi Shell (termasuk Transaksi Terbaru)Sekatan Kad dan Had Kad API Data PelangganAPI Invois Armada ShellPendaftaran API SmartPay / Pengesahan SmartPay untuk pengguna aplikasi Shell API Perkhidmatan TIDAK Terjejas: Transaksi SmartPay (pengisian bahan api/tempahan pam)Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi pasukan API Shell di api@shell.comSalam sejahtera,Pasukan Shell API

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    pada Production persekitaran

    Environments impacted:
    • Production
    DIPAPARKAN:
  • 13 March 2025Planned maintenance - API PIN management - 13th March 2025 22:00 GMT to 14th March 2025 5:00 GMT
    -
    Title
    Planned maintenance - API PIN management - 13th March 2025 22:00 GMT to 14th March 2025 5:00 GMT
    Description

    Dear Customer,

    we would like to inform you that there is a planned maintenance work of API PIN management system on the night of 13th March 2025 22:00 GMT to 14th March 2025 5:00 GMT. During this timeframe there may be temporary glitches on reaching the API PIN reminder functionalities  and the data transmission for PIN.

    Should you have any questions or require further assistance, please do not hesitate to contact Shell API team at api@shell.com 

    Best Regards,

    Shell API Team

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Pin Management

    pada Production persekitaran

    Environments impacted:
    • Production
    DIPAPARKAN:
  • 07 March 2025Shell API - Gangguan terjadual Jumaat 07 Mac 17:00 GMT hingga Sabtu 08 Mac 17:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - Gangguan terjadual Jumaat 07 Mac 17:00 GMT hingga Sabtu 08 Mac 17:00 GMT
    Description

    Tuan/Puan Pelanggankami ingin memaklumkan bahawa dari Jumaat 07 Mac 2025, 17:00 GMT) sehingga Sabtu 08 Mac 2025, 17:00 GMT, Pasukan IT kami akan menjalankan kemas kini terjadual selama 24 jam ke atas beberapa sistem Shell. Ini akan menjejaskan ketersediaan API Shell Fleet dalam Persekitaran Pengeluaran API kami. API Pengurusan Kad API Data Transaksi Shell (termasuk Transaksi Baru)Sekatan Kad dan Had Kad API Data PelangganAPI Invois Armada ShellPendaftaran API SmartPay / Pembukaan SmartPay untuk pengguna aplikasi Shell API Perkhidmatan TIDAK Terjejas: Transaksi SmartPay (pengisian bahan api/tempahan pam)Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi pasukan API Shell di api@shell.com Salam sejahtera,Pasukan Shell API

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    pada Production persekitaran

    Environments impacted:
    • Production
    DIPAPARKAN:
  • 03 March 2025Kegagalan Persekitaran Ujian API SHELL - 3 Mac 2025 dari 08:30 GMT hingga 17:00 GMT
    -
    Title
    Kegagalan Persekitaran Ujian API SHELL - 3 Mac 2025 dari 08:30 GMT hingga 17:00 GMT
    Description

    Tuan/Puan pelanggan yang dihormati, Kami ingin memaklumkan bahawa hari ini, 3 Mac 2025, pasukan IT kami merancang gangguan dalam persekitaran Ujian API. Tarikh / Masa : 03 Mac 2025 @08:30 GMT hingga 17:00 GMTp> Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi pasukan Shell API di mailto:api@shell.com> api@shell.com Salam hormat,

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    pada Test persekitaran

    Environments impacted:
    • Test
    DIPAPARKAN:
  • 25 February 2025Shell API - Gangguan terjadual selama 20 minit, Selasa, 25 Februari pada pukul 17:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - Gangguan terjadual selama 20 minit, Selasa, 25 Februari pada pukul 17:00 GMT
    Description

    Pelanggan yang dihormati,Kami ingin memaklumkan bahawa pada hari Selasa, 25 Februari 2025, pada pukul 17:00 GMT, pasukan IT kami merancang gangguan API luar biasa yang singkat selama 20 minit dalam persekitaran Pengeluaran.Tarikh & Masa: 25 Februari dari 17:00 GMT hingga 17:20 GMTp>API Pengurusan Kad API Data Transaksi Shell (termasuk Transaksi Baru)Sekatan Kad dan Had Kad API Data PelangganAPI Invois Armada ShellPendaftaran API SmartPay / Pembukaan SmartPay untuk pengguna aplikasi Shell API Perkhidmatan TIDAK Terjejas: Transaksi SmartPay (pengisian bahan api/tempahan pam)Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi pasukan API Shell di api@shell.com Salam sejahtera,Pasukan Shell API

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    pada Production persekitaran

    Environments impacted:
    • Production
    DIPAPARKAN:
  • 22 February 2025Shell API - Gangguan Jadual 22 Februari 14:00 GMT hingga 23 Februari 08:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - Gangguan Jadual 22 Februari 14:00 GMT hingga 23 Februari 08:00 GMT
    Description

    Tuan/Puan Pelanggan Yang Dihormatikami ingin memaklumkan bahawa mulai Sabtu 22 Februari 2025, 14:00 GMT sehingga Ahad 23 Februari 2025, 08:00 GMT, Pasukan IT kami akan menjalankan kemas kini terjadual ke atas beberapa sistem Shell. Ini akan menjejaskan ketersediaan Shell Fleet APIs dalam Persekitaran Pengeluaran API kami. Perkhidmatan API yang terjejas:API Pengurusan Kad API Data Transaksi Shell (termasuk Transaksi Baru)Sekatan Kad dan Had Kad API Data PelangganAPI Invois Armada ShellPendaftaran API SmartPay / Pengesahan SmartPay untuk pengguna aplikasi Shell API Perkhidmatan TIDAK Terjejas: Transaksi SmartPay (pengisian bahan api/tempahan pam)Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi pasukan API Shell di api@shell.comSalam sejahtera,Pasukan Shell API

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    pada Production persekitaran

    Environments impacted:
    • Production
    DIPAPARKAN:
  • 20 February 2025Persekitaran Ujian API Shell: Gangguan Jadual Khamis, 20 Februari 2025
    -
    Title
    Persekitaran Ujian API Shell: Gangguan Jadual Khamis, 20 Februari 2025
    Description

    Kepada pelanggan yang dihormati,Dengan ini dimaklumkan bahawa persekitaran Shell API TEST tidak akan tersedia untuk aktiviti penyebaran pada hari Khamis, 20 Februari 2025.Tarikh / Masa : 20 Februari 2025 @08:30 GMT hingga 17:00 GMTKami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang timbul.Sekiranya ada sebarang pertanyaan, sila hubungi pasukan Shell API di api@shell.com.

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    pada Test persekitaran

    Environments impacted:
    • Test
    DIPAPARKAN:
  • 11 February 2025Gangguan persekitaran sandbox
    Persekitaran yang terjejas
    • Test
    Status
    kegagalan perkhidmatan
    Title
    Gangguan persekitaran sandbox
    Description

    Kepada pelanggan yang dihormati,Persekitaran sandbox kini mengalami gangguan yang tidak dijangka. Pasukan kami sedang berusaha dengan aktif untuk menyelesaikan isu ini dan memulihkan perkhidmatan secepat mungkin. Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang timbul dan menghargai kesabaran anda. Pembetulan dijangka akan diserahkan pada 12 Februari 2025. Hubungi: Untuk pertanyaan atau sokongan lanjut, sila hubungi kami di api@shell.com.

    DIPAPARKAN:
  • 06 February 2025Notis Ketidaktersediaan Persekitaran Sandbox
    Persekitaran yang terjejas
    • Test
    Status
    kegagalan perkhidmatan
    Title
    Notis Ketidaktersediaan Persekitaran Sandbox
    Description

    Pelanggan yang dihormati,Persekitaran sandbox kini mengalami gangguan yang tidak dijangka. Pasukan kami sedang berusaha dengan aktif untuk menyelesaikan isu ini dan memulihkan perkhidmatan secepat mungkin. Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang timbul dan menghargai kesabaran anda.Kemas Kini Seterusnya: Kami akan memberikan kemas kini pada 11 Februari 2025, atau lebih awal jika persekitaran tersedia lebih awal.Hubungi: Untuk pertanyaan atau sokongan lanjut, sila hubungi kami di api@shell.com.

    DIPAPARKAN:
  • 09 February 2025Shell API - Gangguan Luar Biasa, Ahad 9 Februari 04:30 GMT - 08:30 GMT
    -
    Title
    Shell API - Gangguan Luar Biasa, Ahad 9 Februari 04:30 GMT - 08:30 GMT
    Description

    Tuan/Puan Pelanggan Yang Dihormatikami ingin memaklumkan bahawa pada hari Ahad 9 Februari 2025, dari 04:30 GMT hingga 08:30 GMT, Pasukan IT kami akan menjalankan kemas kini luar biasa ke atas beberapa sistem Shell. Ini akan menjejaskan ketersediaan Shell Fleet APIs dalam Persekitaran Pengeluaran API kami.Kami menjangkakan kira-kira masa henti API selama 1.5 jam dalam tetingkap perubahan ini.Perkhidmatan API yang terjejas:API Pengurusan Kad API Data Transaksi Shell (termasuk Transaksi Baru)Sekatan Kad dan Had Kad API Data PelangganAPI Invois Armada ShellPendaftaran API SmartPay / Pengesahan SmartPay untuk pengguna aplikasi Shell API Perkhidmatan TIDAK Terjejas: Transaksi SmartPay (pengisian bahan api/tempahan pam)Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi pasukan API Shell di api@shell.com Salam sejahtera,Pasukan Shell API

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    pada Production persekitaran

    Environments impacted:
    • Production
    DIPAPARKAN:
  • 25 January 2025Shell API - Gangguan Jadual 25 Januari 14:00 GMT hingga 26 Januari 11:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - Gangguan Jadual 25 Januari 14:00 GMT hingga 26 Januari 11:00 GMT
    Description

    Tuan/Puan Pelanggankami ingin memaklumkan bahawa dari Sabtu 25 Januari 2025, 14:00 GMT sehingga Ahad 26 Januari 2025, 11:00 GMT, Pasukan IT kami akan menjalankan kemas kini yang dijadualkan ke atas beberapa sistem Shell. Ini akan menjejaskan ketersediaan Shell Fleet APIs dalam Persekitaran Pengeluaran API kami. Perkhidmatan API yang terjejas:API Pengurusan Kad API Data Transaksi Shell (termasuk Transaksi Baru)Sekatan Kad dan Had Kad API Data PelangganAPI Invois Armada ShellPendaftaran API SmartPay / Pembukaan SmartPay untuk pengguna aplikasi Shell API Perkhidmatan TIDAK Impak: Transaksi SmartPay (pengisian bahan api/tempahan pam)Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi pasukan API Shell di api@shell.comSalam sejahtera,Pasukan Shell API

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    pada Production persekitaran

    Environments impacted:
    • Production
    DIPAPARKAN:
  • 23 November 2024Shell API - Gangguan Jadual 23 November 14:00 GMT hingga 24 November 07:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - Gangguan Jadual 23 November 14:00 GMT hingga 24 November 07:00 GMT
    Description

    Tuan/Puan Pelanggankami ingin memaklumkan bahawa mulai Sabtu, 23 November 2024, 14:00 GMT sehingga Ahad 24 November 2024, 07:00 GMT, Pasukan IT kami akan menjalankan kemas kini terjadual ke atas beberapa sistem Shell. Ini akan menjejaskan ketersediaan Shell Fleet APIs dalam Persekitaran Pengeluaran API kami. Perkhidmatan API yang terjejas:API Pengurusan Kad API Data Transaksi Shell (termasuk Transaksi Baru)Sekatan Kad dan Had Kad API Data PelangganAPI Invois Armada ShellPendaftaran API SmartPay / Pembukaan SmartPay untuk pengguna aplikasi Shell Perkhidmatan API yang TIDAK TERJEJAS: Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi pasukan API Shell di api@shell.com

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    pada Production persekitaran

    Environments impacted:
    • Production
    DIPAPARKAN:
  • 19 October 2024Shell API - Gangguan Jadual 19 Oktober 14:00 GMT hingga 20 Oktober 08:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - Gangguan Jadual 19 Oktober 14:00 GMT hingga 20 Oktober 08:00 GMT
    Description

    Tuan/Puan Pelanggankami ingin memaklumkan bahawa mulai Sabtu, 19 Oktober 2024, 14:00 GMT sehingga Ahad 20 Oktober 2024, 08:00 GMT, Pasukan IT kami akan menjalankan kemas kini terjadual ke atas beberapa sistem Shell. Ini akan menjejaskan ketersediaan API Shell Fleet dalam Persekitaran Pengeluaran API kami. Perkhidmatan API yang terjejas:API Pengurusan Kad API Data Transaksi Shell (termasuk Transaksi Baru-baru Ini)Sekatan Kad dan Had Kad API Data PelangganAPI Invois Armada ShellPendaftaran API SmartPay / Pengesahan SmartPay untuk pengguna aplikasi Shell Perkhidmatan API yang TIDAK terjejas: Transaksi SmartPay (pengisian bahan api/tempahan pam)Jika anda memerlukan maklumat tambahan, sila hubungi Pasukan Shell API di api@shell.comSalam hormat,Pasukan Shell API

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    pada Production persekitaran

    Environments impacted:
    • Production
    DIPAPARKAN:
  • 21 September 2024Shell API - Gangguan Jadual 21 September 14:00 GMT hingga 22 September 09:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - Gangguan Jadual 21 September 14:00 GMT hingga 22 September 09:00 GMT
    Description

    Tuan/Puan Pelanggan Yang Dihormatikami ingin memaklumkan bahawa dari Sabtu 21 September 2024, 14:00 GMT sehingga Ahad 22 September 2024, 09:00 GMT, Pasukan IT kami akan menjalankan kemas kini terjadual ke atas beberapa sistem Shell. Ini akan menjejaskan ketersediaan Shell Fleet APIs dalam Persekitaran Pengeluaran API kami. Perkhidmatan API yang terjejas:API Pengurusan Kad API Data Transaksi Shell (termasuk Transaksi Baru)Sekatan Kad dan Had Kad API Data PelangganAPI Invois Armada ShellPendaftaran API SmartPay / Pengesahan SmartPay untuk pengguna aplikasi Shell Perkhidmatan API yang TIDAK terjejas: Transaksi SmartPay (pengisian bahan api/tempahan pam)Jika anda memerlukan maklumat tambahan, sila hubungi Shell API pasukan di api@shell.com Salam hormat,Pasukan Shell API

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites
    • EV Public Locations

    pada Production persekitaran

    Environments impacted:
    • Production
    DIPAPARKAN:
  • 24 August 2024Shell API - Gangguan Jadual 24 Ogos 14:00 GMT hingga 25 Ogos 09:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - Gangguan Jadual 24 Ogos 14:00 GMT hingga 25 Ogos 09:00 GMT
    Description

    Tuan/Puan Pelanggankami ingin memaklumkan bahawa mulai Sabtu 24 Ogos 2024, 14:00 GMT sehingga Ahad 25 Ogos 2024, 09:00 GMT, Pasukan IT kami akan menjalankan kemas kini terjadual ke atas beberapa sistem Shell. Ini akan menjejaskan ketersediaan Shell Fleet APIs dalam Persekitaran Pengeluaran API kami. Perkhidmatan API yang terjejas:API Pengurusan Kad API Data Transaksi Shell (termasuk Transaksi Baru-baru Ini)Sekatan Kad dan Had Kad API Data PelangganAPI Invois Armada ShellPendaftaran API SmartPay / Pengesahan SmartPay untuk pengguna aplikasi Shell Perkhidmatan API yang TIDAK terjejas: Transaksi SmartPay (pengisian bahan api/tempahan pam)Jika anda memerlukan maklumat tambahan, sila hubungi Pasukan Shell API di api@shell.comSalam hormat,Pasukan Shell API

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    pada Production persekitaran

    Environments impacted:
    • Production
    DIPAPARKAN:
  • 09 August 2024Kegagalan API Shell UAT - Jumaat 09-08-2024 hingga Ahad 11-08-2024
    -
    Title
    Kegagalan API Shell UAT - Jumaat 09-08-2024 hingga Ahad 11-08-2024
    Description

    Pelanggan yang dihormati,Persekitaran Ujian API tidak akan tersedia selama 3 hari, dari Jumaat 09-08-2024 00:00:00 hingga Ahad 11-08-2024 23:59:00 GMT disebabkan aktiviti Penyelenggaraan Sistem yang dijadualkan. Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang timbul dan meminta anda merancang kerja anda dengan sewajarnya.

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction

    pada Test persekitaran

    Environments impacted:
    • Test
    DIPAPARKAN:
  • 03 August 2024Shell API - Gangguan Jadual 3 Ogos 14:00 GMT hingga 4 Ogos 10:30 GMT
    -
    Title
    Shell API - Gangguan Jadual 3 Ogos 14:00 GMT hingga 4 Ogos 10:30 GMT
    Description

    Tuan/Puan Pelanggan Yang Dihormatikami ingin memaklumkan bahawa dari Sabtu 3 Ogos 2024, 14:00 GMT sehingga Ahad 4 Ogos 2024, 10:30 GMT], Pasukan IT kami akan menjalankan kemas kini terjadual ke atas beberapa sistem Shell. Ini akan menjejaskan ketersediaan API Armada Shell dalam Persekitaran Pengeluaran API kami. Perkhidmatan API Terjejas:p>API Pengurusan Kad API Data Transaksi Shell (termasuk Transaksi Terbaru)Sekatan Kad dan Had Kad API Data PelangganAPI Invois Armada ShellPendaftaran API SmartPay / Pengesahan SmartPay untuk pengguna aplikasi Shell Perkhidmatan API yang TIDAK terjejas: Transaksi SmartPay (pengisian bahan api/tempahan pam)Jika anda memerlukan maklumat tambahan, sila hubungi Pasukan Shell API di api@shell.comSalam hormat,Pasukan Shell API

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    pada Production persekitaran

    Environments impacted:
    • Production
    DIPAPARKAN:
  • 20 July 2024Shell API - Gangguan Jadual 20 Julai 14:00 GMT hingga 21 Julai 08:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - Gangguan Jadual 20 Julai 14:00 GMT hingga 21 Julai 08:00 GMT
    Description

    Tuan/Puan Pelanggankami ingin memaklumkan bahawa mulai Sabtu 20 Julai 2024, 14:00 GMT sehingga Ahad 21 Julai 2024, 08:00 GMT, Pasukan IT kami akan menjalankan kemas kini terjadual ke atas beberapa sistem Shell. Ini akan menjejaskan ketersediaan Shell Fleet APIs dalam Persekitaran Pengeluaran API kami. Perkhidmatan API yang terjejas:API Pengurusan Kad API Data Transaksi Shell (termasuk Transaksi Baru)Sekatan Kad dan Had Kad API Data PelangganAPI Invois Armada ShellPendaftaran API SmartPay / Pengesahan SmartPay untuk pengguna aplikasi Shell API Perkhidmatan TIDAK TERJEJAS: Transaksi SmartPay (pengisian bahan api/tempahan pam)Jika anda memerlukan maklumat tambahan, sila hubungi Pasukan Shell API di api@shell.comSalam hormat,Pasukan Shell API

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    pada Production persekitaran

    Environments impacted:
    • Production
    DIPAPARKAN:
  • 25 May 2024Shell API - Gangguan Jadual 25 Mei 14:00 GMT hingga 26 Mei 08:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - Gangguan Jadual 25 Mei 14:00 GMT hingga 26 Mei 08:00 GMT
    Description

    Tuan/Puan Pelanggan Yang Dihormatikami ingin memaklumkan bahawa mulai Sabtu, 25 Mei 2024, 14:00 GMT sehingga Ahad 26 Mei 2024, 08:00 GMT, Pasukan IT kami akan menjalankan kemas kini terjadual ke atas beberapa sistem Shell. Ini akan menjejaskan ketersediaan Shell Fleet APIs dalam Persekitaran Pengeluaran API kami.Perkhidmatan API yang terjejas:

  • API Pengurusan Kad
  • Shell Transaction Data API
  • Sekatan Kad dan Had Kad
  • API Data Pelanggan
  • API Invois Armada Shell
  • Pendaftaran API SmartPay / pengaktifan SmartPay untuk pengguna aplikasi Shell Perkhidmatan API yang TIDAK terjejas:
  • Transaksi SmartPay (pengisian bahan api/tempahan pam)Jika anda memerlukan maklumat tambahan, sila hubungi Shell API pasukan di api@shell.com Salam sejahtera,Pasukan Shell API
  • API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites
    • EV Public Locations

    pada Production persekitaran

    Environments impacted:
    • Production
    DIPAPARKAN:
  • 24 May 2024Gangguan persekitaran ujian SHELL API - 24 Mei 2024 17:00 GMT hingga 25 Mei 2024 07:00 GMT
    -
    Title
    Gangguan persekitaran ujian SHELL API - 24 Mei 2024 17:00 GMT hingga 25 Mei 2024 07:00 GMT
    Description

    Pelanggan Yang Dihormati, Akan berlaku gangguan selama 12-14 jam pada persekitaran Ujian API antara Jumaat, 24 Mei dan Sabtu, 25 Mei. Tarikh / Masa : 24 Mei 2024 17:00 GMT hingga 25 Mei 2024 07:00 GMT (24 Mei 10.30 malam IST hingga 25 Mei 12.30 tengah hari IST)

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    pada Test persekitaran

    Environments impacted:
    • Test
    DIPAPARKAN:
  • 20 April 2024Shell API - Gangguan Jadual Kecil - Menghalang/Membuka Kunci Kad - 20 Apr 14:00 GMT - 15:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - Gangguan Jadual Kecil - Menghalang/Membuka Kunci Kad - 20 Apr 14:00 GMT - 15:00 GMT
    Description

    Tuan/Puan Pelanggan Yang Dihormatikami ingin memaklumkan bahawa pada hari Sabtu 20 April 2024 Pasukan IT kami akan menjalankan kemas kini kecil yang dijadualkan dalam Persekitaran Pengeluaran API.Tempoh henti API ini akan lebih singkat daripada biasa. Ia akan mengambil masa kira-kira 1 jam dan hanya akan menjejaskan proses menyekat dan membuka sekatan kad Shell melalui API.Perkhidmatan API yang terjejas:

  • API Kemas Kini Status Kad (penguncian / pembukaan semula kad)
  • Tarikh & Masa: Sabtu 20 April, 14:00 GMT - 15:00 GMTJika anda memerlukan maklumat tambahan, sila hubungi Shell API pasukan di api@shell.com "Salam sejahtera,Pasukan Shell API
  • API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management

    pada Production persekitaran

    Environments impacted:
    • Production
    DIPAPARKAN:
  • 23 March 2024Shell API - Gangguan Jadual 23 Mac 14:00 GMT hingga 24 Mac 07:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - Gangguan Jadual 23 Mac 14:00 GMT hingga 24 Mac 07:00 GMT
    Description

    Pelanggan Yang Dihormati

    kami ingin memaklumkan bahawa mulai Sabtu >23 Mac 2024, 14:00 GMT sehingga Ahad 24 Mac 2024, 07:00 GMT, Pasukan IT kami akan menjalankan kemas kini terjadual ke atas beberapa sistem Shell . Ini akan menjejaskan ketersediaan Shell Fleet APIs di Persekitaran Pengeluaran API kami.

    Perkhidmatan API yang terjejas:

        API Pengurusan Kad Armada
        API Data Transaksi Shell
        Sekatan Kad dan Had Kad
        API Data Pelanggan
        API Invois Armada Shell
        Pendaftaran API SmartPay / Pengaktifan SmartPay untuk pengguna aplikasi Shell

        API Perkhidmatan yang TIDAK TERJEJAS:

          Transaksi SmartPay (pengisian bahan api/tempahan pam)

          Jika anda memerlukan maklumat tambahan, sila hubungi Shell API pasukan di api@shell.com

          Salam sejahtera,

          Pasukan Shell API

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites
    • EV Public Locations

    pada Production persekitaran

    Environments impacted:
    • Production
    DIPAPARKAN:
  • 28 February 2024Gangguan Jadual Shell API SmartPay – Rabu 28 Februari 2024, 00:00 – 04:00 GMT
    -
    Title
    Gangguan Jadual Shell API SmartPay – Rabu 28 Februari 2024, 00:00 – 04:00 GMT
    Description

    Kepada Pelanggan Yang Dihormati,

    kami ingin memaklumkan bahawa kami merancang 4 jam gangguan Shell SmartPay (Bayaran Mudah Alih) API Services dalam persekitaran Pengeluaran disebabkan kerja penyelenggaraan, sila lihat butiran Tarikh & Masa yang lebih lanjut di bawah.

      Masa Mula/Tamat:

    Masa Permulaan: 00:00 pagi GMT pada hari Rabu 28 Februari 2024

    Masa Tamat: 04:00am GMT on Wednesday 28 February 2024

    Semasa aktiviti penyelenggaraan ini, beberapa sistem dan aplikasi Shell SmartPay akan terjejas.

    Sila ambil perhatian bahawa peningkatan ini dijangka memerlukan masa henti selama 1 - 2 jam bagi sistem yang dinaik taraf.

    Kami telah memperuntukkan sehingga 4 jam sekiranya berlaku kelewatan yang tidak dijangka.

    Sekiranya anda memerlukan maklumat tambahan, sila hubungi Shell API pasukan di api@shell.com

    Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang timbul.

    Salam hormat,

    Pasukan Shell API

    API Services impacted:
    • Shell SmartPay API

    pada Production persekitaran

    Environments impacted:
    • Production
    DIPAPARKAN:
  • 17 February 2024Shell API - Gangguan Jadual 17 Feb 14:00 GMT hingga 18 Feb 06:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - Gangguan Jadual 17 Feb 14:00 GMT hingga 18 Feb 06:00 GMT
    Description

    Pelanggan Yang Dihormati

    kami ingin memaklumkan bahawa dari Sabtu >17 Februari 2024, 14:00 GMT sehingga Ahad 18 Februari 2024, 06:00 GMT], Pasukan IT kami akan menjalankan kemas kini yang dijadualkan ke atas beberapa sistem Shell. Ini akan menjejaskan ketersediaan Shell Fleet APIs di Persekitaran Pengeluaran API kami.

    Perkhidmatan API yang terjejas:

        API Pengurusan Kad Armada
        API Data Transaksi Shell
        Sekatan Kad dan Had Kad
        API Data Pelanggan
        API Invois Armada Shell
        Pendaftaran API SmartPay / Pengaktifan SmartPay untuk pengguna aplikasi Shell

        API Perkhidmatan yang TIDAK TERJEJAS:

          Transaksi SmartPay (pengisian bahan api/tempahan pam)

          Jika anda memerlukan maklumat tambahan, sila hubungi Shell API pasukan di api@shell.com

          Salam sejahtera,

          Pasukan Shell API

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites
    • EV Public Locations

    pada Production persekitaran

    Environments impacted:
    • Production
    DIPAPARKAN:
  • 25 January 2024API Shell - Gangguan e-invois/EID - 25 Jan 2024 14:00 CET - 15:30 CET
    -
    Title
    API Shell - Gangguan e-invois/EID - 25 Jan 2024 14:00 CET - 15:30 CET
    Description

    Tuan/Puan Pelanggan yang dihormati,

    Sila maklum bahawa Shell akan melaksanakan aktiviti penyelenggaraan wajib selama 1.5 jam dalam persekitaran Pengeluaran pada 25 Jan 202Masa Permulaan Gangguan: 25/01/2024 14:00 CET

    Masa Tamat Gangguan: 25/01/2024 15:30 CET

    E-Pengebilan, EID, EDI

      Fail e-pengebilan, EID dan EDI tidak akan tersedia semasa gangguan perkhidmatan.
      Shell Fleet Hub, Shell Fleet App, API
        Semua pengguna tidak akan dapat mencari, mengakses dan mendapatkan semula e-invois/EID

        Salam sejahtera,

        Pasukan API Shell

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Invoice

    pada Production persekitaran

    Environments impacted:
    • Production
    DIPAPARKAN:
  • 20 January 2024Shell API - Gangguan Jadual 20 Jan 14:00 GMT hingga 21 Jan 04:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - Gangguan Jadual 20 Jan 14:00 GMT hingga 21 Jan 04:00 GMT
    Description

    Pelanggan Yang Dihormatikami ingin memaklumkan bahawa mulai Sabtu >20 Januari 2024, 14:00 GMT sehingga Ahad 21 Januari 2024, 04:00 GMT, Pasukan IT kami akan menjalankan kemas kini terjadual ke atas beberapa sistem Shell . Ini akan menjejaskan ketersediaan API Shell Fleet di Persekitaran Pengeluaran API kami.

    Perkhidmatan API yang terjejas:

        API Pengurusan Kad Armada
        API Data Transaksi Shell
        Sekatan Kad dan Had Kad
        API Data Pelanggan
        API Invois Armada Shell
        Pendaftaran API SmartPay / Pengaktifan SmartPay untuk pengguna aplikasi Shell

        API Perkhidmatan yang TIDAK TERJEJAS:

          Transaksi SmartPay (pengisian bahan api/tempahan pam)

          Jika anda memerlukan maklumat tambahan, sila hubungi Shell API pasukan di api@shell.com

          Salam sejahtera,

          Pasukan Shell API

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    pada Production persekitaran

    Environments impacted:
    • Production
    DIPAPARKAN:
  • 08 January 2024Gangguan Jadual Persekitaran Ujian API - 8 Jan 17:00 - 23:00 GMT
    -
    Title
    Gangguan Jadual Persekitaran Ujian API - 8 Jan 17:00 - 23:00 GMT
    Description

    Pelanggan yang dihormati,

    Kami ingin memaklumkan bahawa akan terdapat gangguan berjadual selama 6 jam bagi Persekitaran Ujian API pada hari Isnin, 8 Januari 2024.

    Tarikh / Masa: 8 Januari 2024 @17:00 GMT hingga 23:00 GMT

    Sekiranya ada sebarang pertanyaan, sila hubungi pasukan Shell API: api@shell.com

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction

    pada Test persekitaran

    Environments impacted:
    • Test
    DIPAPARKAN:
  • 18 December 2023Gangguan berjadual Persekitaran Ujian API 18 Disember 17:00 - 23:00 GMT
    -
    Title
    Gangguan berjadual Persekitaran Ujian API 18 Disember 17:00 - 23:00 GMT
    Description

    Kepada Pelanggan Yang Dihormati,

    Kami ingin memaklumkan bahawa akan terdapat Pemadaman Jadual Persekitaran Ujian API pada hari Isnin, 18 Disember antara pukul 17:00 - 23:00 GMT.

    Sekiranya ada sebarang pertanyaan, sila hubungi pasukan Shell API di api@shell.com.

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    pada Test persekitaran

    Environments impacted:
    • Test
    DIPAPARKAN:
  • 16 December 2023Shell API - Gangguan Jadual 16 Dis 14:00 GMT hingga 17 Dis 08:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - Gangguan Jadual 16 Dis 14:00 GMT hingga 17 Dis 08:00 GMT
    Description

    Pelanggan Yang Dihormati

    kami ingin memaklumkan bahawa mulai Sabtu >16 Disember 2023, 14:00 GMT sehingga Ahad 17 Disember 2023, 08:00 GMT, Pasukan IT kami akan menjalankan kemas kini yang dijadualkan ke atas beberapa sistem Shell . Ini akan menjejaskan ketersediaan Shell Fleet APIs di Persekitaran Pengeluaran API kami.

    Perkhidmatan API yang terjejas:

        API Pengurusan Kad Armada
        API Data Transaksi Shell
        Sekatan Kad dan Had Kad
        API Data Pelanggan
        API Invois Armada Shell
        Pendaftaran API SmartPay / Pengaktifan SmartPay untuk pengguna aplikasi Shell

        API Perkhidmatan yang TIDAK TERJEJAS:

          Transaksi SmartPay (pengisian bahan api/tempahan pam)

          Sekiranya anda memerlukan maklumat tambahan, sila hubungi <> pasukan di api@shell.com.

          Salam sejahtera,

          Pasukan Shell API

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites
    • EV Public Locations

    pada Production persekitaran

    Environments impacted:
    • Production
    DIPAPARKAN:
  • 21 October 2023Gangguan Dirancang – 21 Okt-2023 14:00 GMT sehingga 22 Okt-2023 07:00 GMT
    -
    Title
    Gangguan Dirancang – 21 Okt-2023 14:00 GMT sehingga 22 Okt-2023 07:00 GMT
    Description

    Pelanggan Yang Dihormatikami ingin memaklumkan bahawa mulai Sabtu >21 Oktober 2023, 14:00 GMT sehingga Ahad 22 Oktober 2023, 07:00 GMT, Pasukan IT kami akan menjalankan kemas kini terjadual ke atas beberapa sistem Shell . Ini akan menjejaskan ketersediaan Shell Fleet APIs di Persekitaran Pengeluaran API kami.

    Perkhidmatan API yang Terjejas:

        API Pengurusan Kad Armada
        API Data Transaksi Shell
        Sekatan Kad dan Had Kad
        API Data Pelanggan
        API Invois Armada Shell
        Pendaftaran API SmartPay / Pengaktifan SmartPay untuk pengguna aplikasi Shell

        API Perkhidmatan yang TIDAK TERJEJAS:

          Transaksi SmartPay (pengisian bahan api/tempahan pam)

          Sekiranya anda memerlukan maklumat tambahan, sila hubungi <> pasukan di api@shell.com.

          Salam sejahtera,

          Pasukan Shell API

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    pada Production persekitaran

    Environments impacted:
    • Production
    DIPAPARKAN:
  • 23 September 2023Shell API - Gangguan berjadual 23 Sep 14:00 GMT hingga 24 Sep 05:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - Gangguan berjadual 23 Sep 14:00 GMT hingga 24 Sep 05:00 GMT
    Description

    Pelanggan Yang Dihormatikami ingin memaklumkan bahawa mulai Sabtu >23 September 2023, 14:00 GMT sehingga Ahad 24 September 2023, 05:00 GMT, Pasukan IT kami akan menjalankan kemas kini terjadual ke atas beberapa sistem Shell . Ini akan menjejaskan ketersediaan API Shell Fleet pada Persekitaran Pengeluaran API kami.

    Perkhidmatan API yang terjejas:

        API Pengurusan Kad Armada
        API Data Transaksi Shell
        Sekatan Kad dan Had Kad
        API Data Pelanggan
        API Invois Armada Shell
        Pendaftaran API SmartPay / Pengaktifan SmartPay untuk pengguna aplikasi Shell

        API Perkhidmatan yang TIDAK TERJEJAS:

          Transaksi SmartPay (pengisian bahan api/tempahan pam)

          Jika anda memerlukan maklumat tambahan, sila hubungi Shell API pasukan di api@shell.com.

          Salam sejahtera,

          Pasukan Shell API

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites
    • EV Public Charge Sessions
    • EV Public Locations

    pada Production persekitaran

    Environments impacted:
    • Production
    DIPAPARKAN:
  • 22 September 2023Persekitaran Ujian API Shell: Pemadaman Rancang 22 Sep 2023
    -
    Title
    Persekitaran Ujian API Shell: Pemadaman Rancang 22 Sep 2023
    Description

    Kepada Pelanggan Yang Dihormati,

    Kami ingin memaklumkan bahawa akan terdapat gangguan yang dirancang selama 6 jam pada Persekitaran Ujian API Shell pada hari Jumaat, 22 Sep 2023.

    Tarikh / Masa : 22 September 2023 dari 14:00 GMT hingga 20:00 GMT.

    Jika anda memerlukan maklumat tambahan, sila hubungi <> pasukan di api@shell.com

    Salam hormat,

    Pasukan Shell API

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites
    • EV Public Locations

    pada Test persekitaran

    Environments impacted:
    • Test
    DIPAPARKAN:
  • 20 September 2023Gangguan Jadual API Shell SmartPay (Bayaran Mudah Alih) - Rabu, 20 September 2023 00:00 – 04:00 GMT
    -
    Title
    Gangguan Jadual API Shell SmartPay (Bayaran Mudah Alih) - Rabu, 20 September 2023 00:00 – 04:00 GMT
    Description

    Kepada Pelanggan Yang Dihormati,

    kami ingin memaklumkan bahawa kami merancang 4 jam gangguan Shell SmartPay (Bayaran Mudah Alih) Perkhidmatan API dalam persekitaran Pengeluaran disebabkan kerja penyelenggaraan, sila lihat butiran Tarikh & Masa yang lebih lanjut di bawah.

      Masa Mula/Tamat:

      Masa Permulaan: 00:00 pagi GMT pada hari Rabu, 20 September 2023

    Masa Tamat: 04:00 pagi GMT pada hari Rabu, 20 September 2023

    Semasa aktiviti penyelenggaraan ini, beberapa sistem dan aplikasi Shell SmartPay akan terjejas.

    Sila ambil perhatian bahawa peningkatan ini dijangka memerlukan masa henti selama 1 - 2 jam bagi sistem yang dinaik taraf.

    Kami telah memperuntukkan sehingga 4 jam sekiranya berlaku kelewatan yang tidak dijangka.

    Sekiranya anda memerlukan maklumat tambahan, sila hubungi Shell API pasukan di api@shell.com

    Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang timbul.

    Salam hormat,

    Pasukan Shell API

    API Services impacted:
    • Shell SmartPay API

    pada Production persekitaran

    Environments impacted:
    • Production
    DIPAPARKAN:
  • 09 September 2023Shell API - Gangguan berjadual Sabtu, 9 September dari 06:00 GMT hingga 21:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - Gangguan berjadual Sabtu, 9 September dari 06:00 GMT hingga 21:00 GMT
    Description

    Pelanggan Yang Dihormati

    kami ingin memaklumkan bahawa pada hari Sabtu, >09 September 2023 dari 06:00 GMT sehingga 21:00 GMT, pasukan IT kami akan menjalankann satu kemas kini luar biasa selama 15 jam kemas kini yang dijadualkan ke atas beberapa sistem Shell . Ini akan menjejaskan ketersediaan API Shell Fleet pada Persekitaran Pengeluaran API kami.

    Perkhidmatan API yang Terjejas:

        API Pengurusan Kad Armada
        API Data Transaksi Shell
        Sekatan Kad dan Had Kad
        API Data Pelanggan
        API Invois Armada Shell
        Pendaftaran API SmartPay / Pengaktifan SmartPay untuk pengguna aplikasi Shell

        API Perkhidmatan yang TIDAK TERJEJAS:

          Transaksi SmartPay (pengisian bahan api/tempahan pam)

          Jika anda memerlukan maklumat tambahan, sila hubungi Shell API pasukan di api@shell.com

          Salam sejahtera,

          Pasukan Shell API

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    pada Production persekitaran

    Environments impacted:
    • Production
    DIPAPARKAN:
  • 01 September 2023Persekitaran Ujian API: gangguan dirancang selama 2 jam - Jumaat, 1 September 2023
    -
    Title
    Persekitaran Ujian API: gangguan dirancang selama 2 jam - Jumaat, 1 September 2023
    Description

    Tuan/Puan Pelanggan,

    kami ingin memaklumkan bahawa pada hari Jumaat

    Sekiranya anda memerlukan maklumat tambahan, sila hubungi Shell API pasukan di api@shell.com

    Salam sejahtera,
    Pasukan Shell API

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    pada Test persekitaran

    Environments impacted:
    • Test
    DIPAPARKAN:
  • 26 August 2023Penerimaan Kad B2B Shell termasuk perkhidmatan pembayaran mudah alih API B2B tidak akan tersedia
    -
    Title
    Penerimaan Kad B2B Shell termasuk perkhidmatan pembayaran mudah alih API B2B tidak akan tersedia
    Description

    Pelanggan yang dihormati,

    Perkhidmatan penerimaan Kad B2B Shell dan kebenaran dalam talian untuk trafik Asia dan Eropah, termasuk perkhidmatan pembayaran mudah alih API B2B dijangka tidak tersedia dalam tetingkap masa tidak operasi masing-masing seperti yang dinyatakan di bawah.

    Jika rollback dimulakan untuk tetingkap pelepasan, tempoh tidak tersedia akan digandakan untuk tetingkap yang terjejas.

    Tarikh Mula, Masa : 26 Ogos 2023, 20:20 UTC

    Tarikh, Masa Tamat : 26 Ogos 2023, 20:40 UTC

    Jika anda memerlukan maklumat tambahan, sila hubungi Shell API pasukan di api@shell.com.

    Salam sejahtera,

    Pasukan Shell API

    API Services impacted:
    • Shell SmartPay API

    pada Production persekitaran

    Environments impacted:
    • Production
    DIPAPARKAN:
  • 19 August 2023Shell API - Gangguan berjadual 19/08 14:00 GMT hingga 20/08 12:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - Gangguan berjadual 19/08 14:00 GMT hingga 20/08 12:00 GMT
    Description

    Pelanggan Yang Dihormatikami ingin memaklumkan bahawa mulai Sabtu >19 Ogos 2023 14:00 GMT sehingga Ahad 20 Ogos 2023 12:00 GMT, Pasukan IT kami akan menjalankan kemas kini yang dijadualkan ke atas beberapa sistem Shell .

    Ini akan menjejaskan ketersediaan API Shell Fleet pada Persekitaran Pengeluaran API kami.

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites
    • EV Public Locations

    pada Production persekitaran

    Environments impacted:
    • Production
    DIPAPARKAN:
  • 29 September 2022API sedang tidak berfungsi disebabkan aktiviti penyebaran yang dirancang pada Persekitaran Ujian.
    -
    Title
    API sedang tidak berfungsi disebabkan aktiviti penyebaran yang dirancang pada Persekitaran Ujian.
    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    DIPAPARKAN:
  • 30 August 2022Kegagalan perkhidmatan API B2B yang menghalang Rakan kongsi daripada menggunakan API
    Perkhidmatan API terjejas
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    Status
    kegagalan perkhidmatan
    Title
    Kegagalan perkhidmatan API B2B yang menghalang Rakan kongsi daripada menggunakan API
    Description

    Kami sedang memantau dan berusaha menyelesaikan gangguan ini secepat mungkin. Rakan kongsi akan dimaklumkan sebaik sahaja kami kembali beroperasi sepenuhnya.

    DIPAPARKAN:
  • Mengesyaki ada masalah dengan perkhidmatan?

    Hubungi pasukan Sokongan kami untuk melaporkan masalah atau untuk mendapatkan maklumat tambahan.

    Tentang kami

    Portal Pembangun Shell menyokong rakan kongsi dalam proses pendaftaran ke API Shell dan mengubah idea menjadi penyelesaian yang sedia untuk pengeluaran. Logo Shell

    Hubungi

    Hubungi kami

    Log masuk ke akaun anda

    Tanya Penolong AI tentang Shell API dan Produk API