Wybierz język

Tłumaczenie maszynowe (Beta)

Status API

  • 14 August 2026Shell API – planowana przerwa w działaniu w piątek, 14 sierpnia, w godz. 12:00–14:00 GMT
    -
    Title
    Shell API – planowana przerwa w działaniu w piątek, 14 sierpnia, w godz. 12:00–14:00 GMT
    Description

    Szanowny Kliencie

    pragniemy poinformować, że od piątku, 14 sierpnia 2026 r., godz. 12:00 GMT do godz. 14:00 GMT, nasze zespoły IT przeprowadzą planowaną aktualizację szeregu systemów Shell.

    Wpłynie to na dostępność interfejsów API Shell Fleet w środowisku testowym.

    Usługi API, na które będzie to miało wpływ:

    • API do zarządzania kartami
    • API danych transakcji Shell (w tym ostatnie transakcje)
    • Ograniczenia i limity kart
    • API danych klientów
    • API faktur floty Shell
    • Rejestracja w API SmartPay / Włączenie funkcji SmartPay dla użytkowników aplikacji Shell
    • Transakcje SmartPay (tankowanie/rezerwacja dystrybutora)

    W razie jakichkolwiek pytań lub potrzeby uzyskania dalszej pomocy, prosimy o kontakt skontaktować się z zespołem Shell API

    Z poważaniem,

    Zespół Shell API

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites
    • B2B Mobility Toll Transaction Data
    • EV Public Charge Sessions
    • Shell SmartPay API
    Environments impacted:
    • Test
    POSTED:
  • 25 July 2026Shell API TEST Environment Outage - 25th July 17:00 GMT till 27th July 01:30
    -
    Title
    Shell API TEST Environment Outage - 25th July 17:00 GMT till 27th July 01:30
    Description

    Dear customer,

    This is to inform you that Shell API TEST environment will be unavailable for deployment activity:

    Date / Time : 

    from Saturday 25th July 17:00 GMT 

    till Monday 27th July 01:30 GMT

    We apologize for any inconvenience caused.

    Kind regards

    Shell API team

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    na Test środowisko

    Environments impacted:
    • Test
    POSTED:
  • 25 July 2026Shell API SmartPay – 30-minutowa planowa konserwacja – sobota, 25 lipca 2026 r.
    -
    Title
    Shell API SmartPay – 30-minutowa planowa konserwacja – sobota, 25 lipca 2026 r.
    Description

    Szanowny Kliencie,

    pragniemy z wyprzedzeniem poinformować Pana/Panią o 30-minutowym oknie konserwacyjnym usługi Shell API SmartPay (płatności mobilne)

    w środowisku produkcyjnym.

    Data i godzina rozpoczęcia: sobota, 25 lipca 2026 r., godz. 20:00 GMT (22:00 CEST)

    Data i godzina zakończenia: sobota, 25 lipca 2026 r., 20:30 GMT (22:30 CEST)

    Całkowity czas trwania: 30 minut

    W tym okresie wszystkie płatności za pośrednictwem Shell API SmartPay w środowisku produkcyjnym będą ograniczone.

    Uprzejmie prosimy o przekazanie tych informacji kierowcom i odpowiednim zespołom z odpowiednim wyprzedzeniem,

    aby mogli odpowiednio zaplanować działania i uniknąć zakłóceń w płatnościach podczas przerwy w działaniu.

    W razie jakichkolwiek pytań lub potrzeby uzyskania pomocy prosimy o kontakt.

    Dziękujemy za zrozumienie i współpracę.

    Z poważaniem,
    Zespół Shell API

    API Services impacted:
    • Shell SmartPay API

    na Production środowisko

    Environments impacted:
    • Production
    POSTED:
  • 17 July 2026Shell API – planowana przerwa w działaniu w piątek, 17 lipca, w godz. 12:00–14:00 GMT
    -
    Title
    Shell API – planowana przerwa w działaniu w piątek, 17 lipca, w godz. 12:00–14:00 GMT
    Description

    Szanowny Kliencie

    pragniemy poinformować, że od piątku, 17 lipca 2026 r., godz. 12:00 GMT do godz. 14:00 GMT, nasze zespoły IT przeprowadzą planowaną aktualizację szeregu systemów Shell.

    Wpłynie to na dostępność interfejsów API Shell Fleet w środowisku testowym.

    Usługi API, na które ma to wpływ:

    • API zarządzania kartami
    • API danych transakcji Shell (w tym ostatnie transakcje)
    • Ograniczenia i limity kart
    • API danych klientów
    • API faktur floty Shell
    • Rejestracja w API SmartPay / Włączenie funkcji SmartPay dla użytkowników aplikacji Shell
    • Transakcje SmartPay (tankowanie/rezerwacja dystrybutora)

    W razie jakichkolwiek pytań lub potrzeby uzyskania dalszej pomocy, prosimy o kontakt skontaktować się z z zespołem Shell API

    Z poważaniem,

    Zespół Shell API

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • Shell SmartPay API

    na Test środowisko

    Environments impacted:
    • Test
    POSTED:
  • 27 June 2026Shell API SmartPay - 1 Hour Planned Maintenance - Saturday 27 June 2026 22:00 CEST
    -
    Title
    Shell API SmartPay - 1 Hour Planned Maintenance - Saturday 27 June 2026 22:00 CEST
    Description

    Dear Customer,

     

    we would like to inform you in advance about a 1 Hour  Shell API SmartPay (Mobile Payment) maintenance window

    in Production environment.

     

    Start Date, Time :    Saturday 27 June 2026, 20:00 GMT (22:00 CEST) 

    End Date, Time :       Saturday 27 June 2026, 21:00 GMT (23:00 CEST)

    Total duration:         1 Hour

     

    During this window, all Shell API SmartPay payments will be impacted in Production environment.

     

    We kindly ask you to ensure this information is communicated to your drivers and relevant teams ahead of time, 

    so they can plan accordingly and avoid any payment disruption during the outage.

     

    If you have any questions or need support, please let us know.

     

    Thank you for your understanding and cooperation.

     

    Kind regards,
    Shell API Team

    API Services impacted:
    • Shell SmartPay API

    na Production środowisko

    Environments impacted:
    • Production
    POSTED:
  • 20 June 2026Shell API - Scheduled Outage Sat 20 June 14:00 GMT until Sun 21 June 05:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - Scheduled Outage Sat 20 June 14:00 GMT until Sun 21 June 05:00 GMT
    Description

    Dear Customer

    we would like to inform you that from Saturday June 20th 2026, 14:00 GMT until Sunday June 21st 2026, 05:00 GMT, our IT Teams will conduct a scheduled update to a number of Shell systems. 

    This will affect the availability of the Shell Fleet APIs in our API Production Environment.

    API Services Impacted:

    • Card Management API
      • Shell Transaction Data API (including Recent Transactions)
      • Card Restrictions and Card Limits
      • Customer Data API
      • Shell Fleet Invoice API
      • SmartPay API Registration / SmartPay enablement for Shell app users 

    API Services NOT Impacted: 

    • SmartPay Transactions (fueling/pump reservation)

    Should you have any questions or require further assistance, please do not hesitate to contact the Shell API team by raising a support ticket.

    Best Regards,

    Shell API Team

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites
    • EV Public Locations

    na Production środowisko

    Environments impacted:
    • Production
    POSTED:
  • 13 June 2026Shell API SmartPay - 20 minutes Planned Maintenance 13 June 2026 22:00 CEST
    -
    Title
    Shell API SmartPay - 20 minutes Planned Maintenance 13 June 2026 22:00 CEST
    Description

    Dear Customer,

     

    we would like to inform you in advance about a short, 20 minutes Shell API SmartPay (Mobile Payment) maintenance window

    in Production environment.

     

    Start Date, Time :    13 June 2026, 20:00 GMT (22:00 CEST) 

    End Date, Time :       13 June 2026, 20:20 GMT (22:20 CEST)

    Total duration:         20 minutes

     

    During this window, all Shell API SmartPay payments will be impacted in Production environment.

     

    We kindly ask you to ensure this information is communicated to your drivers and relevant teams ahead of time, 

    so they can plan accordingly and avoid any payment disruption during the outage.

     

    If you have any questions or need support, please let us know.

     

    Thank you for your understanding and cooperation.

     

    Kind regards,
    Shell API Team

    API Services impacted:
    • Shell SmartPay API

    na Production środowisko

    Environments impacted:
    • Production
    POSTED:
  • 12 June 2026Shell API – planowana przerwa w działaniu w piątek, 12 czerwca, w godz. 12:30–14:00 czasu GMT
    -
    Title
    Shell API – planowana przerwa w działaniu w piątek, 12 czerwca, w godz. 12:30–14:00 czasu GMT
    Description

    Szanowny Kliencie

    pragniemy poinformować, że w piątek, 12 czerwca 2026 r., 12:30 GMT do 14:00 GMT, nasze zespoły IT przeprowadzą planowaną aktualizację szeregu systemów Shell.

    Wpłynie to na dostępność interfejsów API Shell Fleet w środowisku testowym.

    Usługi API, na które ma to wpływ:

    • API zarządzania kartami
    • API danych transakcji Shell (w tym ostatnich transakcji)
    • Ograniczenia i limity kart
    • API danych klientów
    • API faktur Shell Fleet
    • Rejestracja API SmartPay / Włączenie SmartPay dla użytkowników aplikacji Shell
    • Transakcje SmartPay (tankowanie/rezerwacja dystrybutora)

    W razie jakichkolwiek pytań lub potrzeby uzyskania dalszej pomocy, prosimy o kontakt skontaktować się z Zespół Shell API

    Z poważaniem,

    Zespół Shell API

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites
    • EV Public Locations
    • Shell SmartPay API

    na Test środowisko

    Environments impacted:
    • Test
    POSTED:
  • 23 May 2026Shell API - zaplanowana przerwa w dostawie Sat 23 May 14:00 GMT do Sun 24 May 07:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - zaplanowana przerwa w dostawie Sat 23 May 14:00 GMT do Sun 24 May 07:00 GMT
    Description


    Drogi Kliencie

    Informujemy, że od soboty 23 maja 2026 r., godz. 14:00 GMT do niedzieli 24 maja 2026, 07:00 GMT, nasze zespoły IT przeprowadzą zaplanowaną aktualizację szeregu systemów Shell.

    Wpłynie to na dostępność interfejsów API Shell Fleet w środowisku produkcyjnym.

    Oddziaływanie na usługi API:

    • Card Management API
    • Powłoka API danych transakcji (w tym ostatnich transakcji)
    • Ograniczenia i limity kart
    • API danych klienta
    • API faktur flotowych Shell
    • Rejestracja API SmartPay / włączenie SmartPay dla użytkowników aplikacji Shell

    Usługi API NIE Zostaną naruszone:

    • Transakcje SmartPay (tankowanie/rezerwacja pompy)

    W przypadku jakichkolwiek pytań lub dalszej pomocy, prosimy o kontakt kontakt Zespół API Shell

    Z poważaniem,

    Shell API Team

    >

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites
    • EV Public Locations

    na Production środowisko

    Environments impacted:
    • Production
    POSTED:
  • 15 May 2026Shell API - zaplanowana przerwa w pracy w piątek 15 maja 2026 r.
    -
    Title
    Shell API - zaplanowana przerwa w pracy w piątek 15 maja 2026 r.
    Description


    Drogi Kliencie

    Informujemy, że w piątek, 15 maja 2026 r., w godzinach od 12:30 do 14:00 czasu UTC, nasze zespoły IT będą przeprowadzać poprawki systemu operacyjnego/zabezpieczeń i ponowne uruchamianie systemu w środowisku TEST.

    Podczas tego okna konserwacyjnego mogą wystąpić minimalne zakłócenia w świadczeniu usług.

    >

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    na Test środowisko

    POSTED:
  • 18 April 2026Shell API - zaplanowana przerwa w dostawie Sat 18 kwietnia 14:00 GMT do Sun 19 kwietnia 07:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - zaplanowana przerwa w dostawie Sat 18 kwietnia 14:00 GMT do Sun 19 kwietnia 07:00 GMT
    Description

    Drogi Kliencie

    Informujemy, że od soboty 18 kwietnia 2026 r., godz. 14:00 GMT do niedzieli 19 kwietnia 2026, 07:00 GMT, nasze zespoły IT przeprowadzą zaplanowaną aktualizację szeregu systemów Shell.

    Wpłynie to na dostępność interfejsów API Shell Fleet w naszym środowisku produkcyjnym API.

    Oddziaływanie na usługi API:

    • Card Management API
      • Powłoka API danych transakcji (w tym ostatnich transakcji)
      • Ograniczenia i limity kart
      • API danych klienta
      • API faktur flotowych Shell
      • Rejestracja API SmartPay / włączenie SmartPay dla użytkowników aplikacji Shell

    Usługi API NIE Zostaną naruszone:

    • Transakcje SmartPay (tankowanie/rezerwacja pompy)

    W przypadku jakichkolwiek pytań lub dalszej pomocy, prosimy o kontakt z zespołem API firmy Shell pod adresem api@shell.com

    Z poważaniem,

    Shell API Team

    >

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites
    • EV Public Locations

    na Production środowisko

    Environments impacted:
    • Production
    POSTED:
  • 14 April 2026Planowana konserwacja Shell API SmartPay - 5-godzinny przestój usługi 14-15 kwietnia 2026 r.
    -
    Title
    Planowana konserwacja Shell API SmartPay - 5-godzinny przestój usługi 14-15 kwietnia 2026 r.
    Description

    Drogi Kliencie,

    chcielibyśmy z wyprzedzeniem poinformować o planowanym oknie konserwacji Shell API SmartPay w środowisku produkcyjnym z powodu dostarczenia dużej aktualizacji.

    - Początek:Wtorek, 14 kwietnia, 23:00 GMT (24:00 CET)
    - Koniec: Środa, 15 kwietnia, 04:00 GMT (05:00 CET)
    - Całkowity czas trwania: 5 godzin

    Podczas tego okna, wszystkie płatności Shell API SmartPay będą miały wpływ na środowisko produkcyjne.

    Uprzejmie prosimy o upewnienie się, że ta informacja zostałaprzekazana kierowcom i odpowiednim zespołom z wyprzedzeniem, aby mogli odpowiednio zaplanować i uniknąć zakłóceń w płatnościach podczas przerwy.

    Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, daj nam znać.

    Dziękujemy za zrozumienie i współpracę.

    Pozdrawiamy,
    Zespół API Shell

    API Services impacted:
    • Shell SmartPay API

    na Production środowisko

    Environments impacted:
    • Production
    POSTED:
  • 21 March 2026Shell API - Zaplanowana przerwa w działaniu Sat 21 marca 14:00 GMT do Sun 22 marca 03:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - Zaplanowana przerwa w działaniu Sat 21 marca 14:00 GMT do Sun 22 marca 03:00 GMT
    Description

    Drogi Kliencie

    Informujemy, że od soboty 21 marca 2026 r., godz. 14:00 GMT do niedzieli 22 marca 2026, 03:00 GMT, nasze zespoły IT przeprowadzą zaplanowaną aktualizację szeregu systemów Shell.

    Wpłynie to na dostępność interfejsów API Shell Fleet w naszym środowisku produkcyjnym API.

    Oddziaływanie na usługi API:

    • Card Management API
      • Powłoka API danych transakcji (w tym ostatnich transakcji)
      • Ograniczenia i limity kart
      • API danych klienta
      • API faktur flotowych Shell
      • Rejestracja API SmartPay / włączenie SmartPay dla użytkowników aplikacji Shell

    Usługi API NIE Zostaną naruszone:

    • Transakcje SmartPay (tankowanie/rezerwacja pompy)

    W przypadku jakichkolwiek pytań lub dalszej pomocy, prosimy o kontakt z zespołem API firmy Shell pod adresem api@shell.com

    Z poważaniem,

    Shell API Team

    >

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    na Production środowisko

    Environments impacted:
    • Production
    POSTED:
  • 20 March 2026Shell API - Scheduled Outage for Transaction Data API Friday 20 March 2026
    -
    Title
    Shell API - Scheduled Outage for Transaction Data API Friday 20 March 2026
    Description

    Dear Customer,

    We would like to inform you that on 20 March 2026, between 16:30 GMT and 20:30 GMT, our IT teams will perform maintenance on the real‑time transaction data flow.

    During this window, transaction data will be temporarily unavailable.
    There will be no data loss, and data flow will resume normally once the maintenance is completed.

    Best regards,
    Shell API Team
    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Transaction Data

    na Production środowisko

    POSTED:
  • 13 March 2026Shell API - zaplanowana przerwa w pracy w piątek 13 marca 2026 r.
    -
    Title
    Shell API - zaplanowana przerwa w pracy w piątek 13 marca 2026 r.
    Description

    Drogi Kliencie

    Informujemy, że w piątek, 13 marca 2026 r., w godzinach od 12:30 do 14:00 czasu UTC, nasze zespoły IT będą przeprowadzać poprawki systemu operacyjnego/zabezpieczeń i ponowne uruchamianie systemu w środowisku TEST.

    Podczas tego okna konserwacyjnego mogą wystąpić minimalne zakłócenia w świadczeniu usług.

    >

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites
    Environments impacted:
    • Test
    POSTED:
  • 12 March 2026Shell API OAuth 2.0 - Nadzwyczajna 30-minutowa przerwa w działaniu 12 marca 18:15-18:45 GMT
    -
    Title
    Shell API OAuth 2.0 - Nadzwyczajna 30-minutowa przerwa w działaniu 12 marca 18:15-18:45 GMT
    Description

    Drogi Kliencie,

    Informujemy, że nasze punkty końcowe API oparte na Auth 2.0 będą tymczasowo niedostępne z powodu planowanej konserwacji w dniu 12 marca, od 18:15 do 18:45 GMT.

    W tym czasie funkcje API, takie jak zarządzanie kartami, raporty transakcji i raporty faktur nie będą dostępne.

    Normalna usługa zostanie wznowiona natychmiast po zakończeniu okresu konserwacji.

    Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za zrozumienie.

    Zespół API Shell

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    na Production środowisko

    Environments impacted:
    • Production
    POSTED:
  • 21 February 2026Shell API - zaplanowana przerwa w dostawie Sat 21 lutego 14:00 GMT do Sun 22 lutego 08:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - zaplanowana przerwa w dostawie Sat 21 lutego 14:00 GMT do Sun 22 lutego 08:00 GMT
    Description

    Drogi Kliencie

    Informujemy, że od soboty 21 lutego 2026 r., godz. 14:00 GMT do niedzieli 22 lutego 2026, 08:00 GMT, nasze zespoły IT przeprowadzą zaplanowaną aktualizację szeregu systemów Shell.

    Wpłynie to na dostępność interfejsów API Shell Fleet w naszym środowisku produkcyjnym API.

    Oddziaływanie na usługi API:

    • Card Management API
      • Powłoka API danych transakcji (w tym ostatnich transakcji)
      • Ograniczenia i limity kart
      • API danych klienta
      • API faktur flotowych Shell
      • Rejestracja API SmartPay / włączenie SmartPay dla użytkowników aplikacji Shell

    Usługi API NIE Zostaną naruszone:

    • Transakcje SmartPay (tankowanie/rezerwacja pompy)

    W przypadku jakichkolwiek pytań lub dalszej pomocy, prosimy o kontakt z zespołem API firmy Shell pod adresem api@shell.com

    Z poważaniem,

    Shell API Team

    >

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    na Production środowisko

    Environments impacted:
    • Production
    POSTED:
  • 19 February 2026Shell API TEST Environment Outage - 19 lutego 08:30 - 16:30
    -
    Title
    Shell API TEST Environment Outage - 19 lutego 08:30 - 16:30
    Description

    Drogi Kliencie,

    Informujemy, że środowisko Shell API TEST będzie niedostępne dla działań wdrożeniowych w czwartek 19 lutego 2026 roku.

    Data / godzina: 19 lutego 2026 r. od 08:30 GMT do 16:30 GMT

    Zapraszamy za wszelkie niedogodności.

    W przypadku jakichkolwiek pytań, prosimy o kontakt pod adresem api@shell.com

    Z poważaniem

    Zespół Shell API

    .

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    na Test środowisko

    Environments impacted:
    • Test
    POSTED:
  • 07 February 2026Shell API - 1-godzinna przerwa w działaniu - sobota 7 lutego od 10:45 GMT do 11:45 GMT
    -
    Title
    Shell API - 1-godzinna przerwa w działaniu - sobota 7 lutego od 10:45 GMT do 11:45 GMT
    Description

    Drogi Kliencie

    Informujemy, że w sobotę 7 lutego 2026 r. między 10:45 GMT a 11:45 GMT nasze zespoły IT przeprowadzą aktualizację szeregu systemów Shell. Wpłynie to na dostępność interfejsów API Shell Fleet w naszym środowisku produkcyjnym API.

    Usługi API objęte aktualizacją:

    • Card Management API
      • Powłoka API danych transakcji (w tym ostatnich transakcji)
      • Ograniczenia i limity kart
      • API danych klienta
      • API faktur flotowych Shell
      • Rejestracja API SmartPay / włączenie SmartPay dla użytkowników aplikacji Shell

    Usługi API NIE Zostaną naruszone:

    • Transakcje SmartPay (rezerwacja paliwa/pompy)

    Przepraszamy za wszelkie niedogodności.

    W przypadku jakichkolwiek pytań lub dalszej pomocy, prosimy o kontakt z Zespołem API firmy Shell pod adresem api@shell.com

    Z poważaniem,

    Shell API Team

    >

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    na Production środowisko

    Environments impacted:
    • Production
    POSTED:
  • 29 January 2026Shell API - Zawiadomienie o planowanej nadzwyczajnej konserwacji 29 stycznia 2026 r.
    -
    Title
    Shell API - Zawiadomienie o planowanej nadzwyczajnej konserwacji 29 stycznia 2026 r.
    Description

    Drogi Kliencie,

    Będziemy przeprowadzać nadzwyczajne zaplanowane prace konserwacyjne w celu poprawy bezpieczeństwa i niezawodności naszych usług.

    Podczas okna konserwacyjnego klienci mogą doświadczyć krótkich przerywanych przestojów podczas korzystania z naszych interfejsów API lub połączonych aplikacji. Jeśli wystąpi przerwa, spróbuj ponownie wysłać żądanie.

    Przewidywany wpływ

    • Krótkie, przerywane przerwy w świadczeniu usług
    • Niektóre żądania mogą zakończyć się niepowodzeniem i wymagać ponownej próby

    Okno konserwacji

    Czwartek 29 stycznia 2026 r. od 17:30 GMT do 22:30 GMT:30 GMT do 22:30 GMT
    Szacowany wpływ: do 15 minut przerywanej dostępności

    Dziękujemy za wyrozumiałość i dołożymy wszelkich starań, aby zminimalizować wszelkie zakłócenia.

    >

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites
    • EV Public Locations

    na Production środowisko

    Environments impacted:
    • Production
    POSTED:
  • 24 January 2026Shell API - zaplanowana przerwa w dostawie Sat 24 stycznia 14:00 GMT do Sun 25 stycznia 07:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - zaplanowana przerwa w dostawie Sat 24 stycznia 14:00 GMT do Sun 25 stycznia 07:00 GMT
    Description

    Drogi Kliencie

    Informujemy, że od soboty 24 stycznia 2026 r., godz. 14:00 GMT do niedzieli 25 stycznia 2026, 07:00 GMT, nasze zespoły IT przeprowadzą zaplanowaną aktualizację szeregu systemów Shell.

    Wpłynie to na dostępność interfejsów API Shell Fleet w naszym środowisku produkcyjnym API.

    Oddziaływanie na usługi API:

    • Card Management API
      • Powłoka API danych transakcji (w tym ostatnich transakcji)
      • Ograniczenia i limity kart
      • API danych klienta
      • API faktur flotowych Shell
      • Rejestracja API SmartPay / włączenie SmartPay dla użytkowników aplikacji Shell

    Usługi API NIE Zostaną naruszone:

    • Transakcje SmartPay (tankowanie/rezerwacja pompy)

    W przypadku jakichkolwiek pytań lub dalszej pomocy, prosimy o kontakt z zespołem API firmy Shell pod adresem api@shell.com

    Z poważaniem,

    Shell API Team

    >

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites
    • EV Public Locations

    na Production środowisko

    Environments impacted:
    • Production
    POSTED:
  • 22 January 2026Shell API - przerwa w dostępie do E-faktury/EID - czwartek 22 stycznia 2026 r. 14:00 CET - 15:30 CET
    -
    Title
    Shell API - przerwa w dostępie do E-faktury/EID - czwartek 22 stycznia 2026 r. 14:00 CET - 15:30 CET
    Description

    Drogi Kliencie,

    Uprzejmie informujemy, że Shell przeprowadzi obowiązkowe 1,5-godzinne prace konserwacyjne w środowisku produkcyjnym w czwartek 22 stycznia 2026 r., które spowodują przerwę w dostępie do e-faktur i plików EID.

    Czas rozpoczęcia przerwy: 22/01/2026 14:00 CET

    Czas zakończenia przerwy: 22/01/2026 15:30 CET

    E-fakturowanie, EID, EDI

    • Pliki E-fakturowania, EID i EDI nie będą dostępne podczas przerwy w świadczeniu usług.

    Shell Fleet Hub, Shell Fleet App, API

    • Wszyscy użytkownicy nie będą mogli wyszukiwać, dostępu i pobierania e-faktur/EID

    Z poważaniem

    Zespół API Shell

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Invoice

    na Production środowisko

    Environments impacted:
    • Production
    POSTED:
  • 16 January 2026Shell API - zaplanowana przerwa w pracy w piątek 16 stycznia
    -
    Title
    Shell API - zaplanowana przerwa w pracy w piątek 16 stycznia
    Description

    Drogi Kliencie

    Informujemy, że w piątek, 16 stycznia 2026 r., w godzinach od 12:30 do 14:00 czasu UTC, nasze zespoły IT będą przeprowadzać poprawki systemu operacyjnego/zabezpieczeń i ponowne uruchamianie systemu w środowisku TEST.

    Podczas tego okna konserwacyjnego mogą wystąpić minimalne zakłócenia w świadczeniu usług.

    >

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • EV Public Charge Sessions
    • B2B Mobility Invoice
    • EV Public Locations
    • Shell SmartPay API

    na Production środowisko

    Environments impacted:
    • Test
    POSTED:
  • 12 December 2025Shell API - zaplanowana przerwa w działaniu w piątek 12 grudnia od 12:30 GMT do 14:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - zaplanowana przerwa w działaniu w piątek 12 grudnia od 12:30 GMT do 14:00 GMT
    Description

    Drogi Kliencie

    Informujemy, że w piątek, 12 grudnia 2025 r., w godzinach od 12:30 do 14:00 czasu UTC, nasze zespoły IT będą przeprowadzać poprawki systemu operacyjnego/bezpieczeństwa i ponowne uruchamianie systemu w środowisku TEST.

    Podczas tego okna konserwacyjnego mogą wystąpić minimalne zakłócenia w świadczeniu usług.

    >

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • EV Public Locations
    • Shell SmartPay API
    Environments impacted:
    • Test
    POSTED:
  • 22 November 2025Shell API - Zaplanowana przerwa w dostawie Sat 22 listopada 14:00 GMT do Sun 23 listopada 07:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - Zaplanowana przerwa w dostawie Sat 22 listopada 14:00 GMT do Sun 23 listopada 07:00 GMT
    Description

    Drogi Kliencie

    informujemy, że od soboty 22 listopada 2025, 14:00 GMT do niedzieli 23 listopada 2025, 07:00 GMT, nasze zespoły IT przeprowadzą zaplanowaną aktualizację szeregu systemów Shell.

    Wpłynie to na dostępność interfejsów API Shell Fleet w naszym środowisku produkcyjnym API.

    Oddziaływanie na usługi API:

    • Card Management API
      • Powłoka API danych transakcji (w tym ostatnich transakcji)
      • Ograniczenia i limity kart
      • API danych klienta
      • API faktur flotowych Shell
      • Rejestracja API SmartPay / włączenie SmartPay dla użytkowników aplikacji Shell

    Usługi API NIE Zostaną naruszone:

    • Transakcje SmartPay (tankowanie/rezerwacja pompy)

    W przypadku jakichkolwiek pytań lub dalszej pomocy, prosimy o kontakt z zespołem API firmy Shell pod adresem api@shell.com

    Z poważaniem,

    Shell API Team

    >

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites
    • EV Public Locations

    na Production środowisko

    Environments impacted:
    • Production
    POSTED:
  • 14 November 2025Shell API - Zaplanowana aktualizacja systemu - Krótka przerwa 14.11.2025
    -
    Title
    Shell API - Zaplanowana aktualizacja systemu - Krótka przerwa 14.11.2025
    Description

    Drogi Kliencie,

    chcielibyśmy poinformować, że w piątek 14 listopada, 19:15 GMT nasze zespoły IT przeprowadzą aktualizację systemu w wielu systemach Shell.

    Wpłynie to na dostępność API Shell Fleet w naszym środowisku produkcyjnym.

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Invoice

    na Production środowisko

    Environments impacted:
    • Production
    POSTED:
  • 14 November 2025Shell API - zaplanowana przerwa w działaniu Piątek, 14 listopada, 12:30 GMT
    -
    Title
    Shell API - zaplanowana przerwa w działaniu Piątek, 14 listopada, 12:30 GMT
    Description

    Drogi kliencie,

    chcielibyśmy poinformować, że w piątek 14 listopada, 12:30 GMT nasze zespoły IT przeprowadzą zaplanowaną aktualizację szeregu systemów Shell.

    Wpłynie to na dostępność API Shell Fleet w naszym środowisku testowym.

    Oddziaływanie na usługi API:

    • Card Management API
      • Powłoka API danych transakcji (w tym ostatnich transakcji)
      • Ograniczenia i limity kart
      • API danych klienta
      • API faktur flotowych Shell
      • Rejestracja API SmartPay / włączenie SmartPay dla użytkowników aplikacji Shell

    Usługi API NIE Zostaną naruszone:

    • Transakcje SmartPay (tankowanie/rezerwacja pompy)

    W przypadku jakichkolwiek pytań lub dalszej pomocy, prosimy o kontakt z zespołem API firmy Shell pod adresem api@shell.com

    Z poważaniem,

    Shell API Team

    >

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    na Test środowisko

    Environments impacted:
    • Test
    POSTED:
  • 25 October 2025Shell API - Scheduled Outage Sat 25 October 14:00 GMT until Sun 26 October 08:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - Scheduled Outage Sat 25 October 14:00 GMT until Sun 26 October 08:00 GMT
    Description

    Dear Customer

    we would like to inform you that from Saturday October 25th 2025, 14:00 GMT until Sunday October 26th 2025, 08:00 GMT, our IT Teams will conduct a scheduled update to a number of Shell systems.

    This will affect the availability of the Shell Fleet APIs in our API Production Environment.

    API Services Impacted:

    • Card Management API
      • Shell Transaction Data API (including Recent Transactions)
      • Card Restrictions and Card Limits
      • Customer Data API
      • Shell Fleet Invoice API
      • SmartPay API Registration / SmartPay enablement for Shell app users 

    API Services NOT Impacted:

    • SmartPay Transactions (fueling/pump reservation)

    Should you have any questions or require further assistance, please do not hesitate to contact Shell API team at api@shell.com 

    Best Regards,

    Shell API Team

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    na Production środowisko

    Environments impacted:
    • Production
    POSTED:
  • 24 October 2025Shell API - E-invoice/EID outage - Friday 24 October 2025 14:00 CET - 15:30 CET
    -
    Title
    Shell API - E-invoice/EID outage - Friday 24 October 2025 14:00 CET - 15:30 CET
    Description

    Dear Customer, 

    Please be aware that Shell will perform a mandatory 1,5 hour maintenance activity in the Production environment on Friday 24 October 2025 which will cause an outage in accessing e-Invoices and EID files.

    Outage Start time: 24/10/2025 14:00 CET

    Outage End time: 24/10/2025 15:30 CET

    E-Invoicing, EID, EDI

    • E-invoicing, EID and EDI files will not be available during the service outage.

    Shell Fleet Hub, Shell Fleet App, API

    • All users will not be able to search, access and retrieve e-invoices/EIDs 

    Best Regards

    Shell API Team

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Invoice

    na Production środowisko

    Environments impacted:
    • Production
    POSTED:
  • 16 October 2025Shell API - Zaplanowana przerwa w działaniu OAuth 2.0 Recent/Priced Transactions
    -
    Title
    Shell API - Zaplanowana przerwa w działaniu OAuth 2.0 Recent/Priced Transactions
    Description

    Drogi Kliencie Shell API,

    Informujemy o planowanej konserwacji mającej wpływ na następujące punkty końcowe OAuth 2.0 API:

    • Priced Transactions
    • Recent Transactions

    🕒 Okno wyłączenia:
    16 października 2025, od 16:30 GMT do 17:15 GMT

    Wpływ:
    W tym czasie użytkownicy mogą doświadczyć błędów lub przekroczenia limitu czasu z powodu aktualizacji systemu. Oczekuje się, że przestój potrwa 30-45 minut.

    Dziękujemy za zrozumienie i przepraszamy za wszelkie niedogodności.

    Zespół wsparcia API Shell

    >

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data

    na Production środowisko

    Environments impacted:
    • Production
    POSTED:
  • 25 September 2025Shell API - 2-godzinna nadzwyczajna awaria, czwartek 25 września, 19:30 GMT - 21:30 GMT
    -
    Title
    Shell API - 2-godzinna nadzwyczajna awaria, czwartek 25 września, 19:30 GMT - 21:30 GMT
    Description

    Drogi Kliencie

    Informujemy, że w czwartek, 25 września 2025 roku, od godziny 19:30 GMT do 21:30 GMT, nasze zespoły IT przeprowadzą nadzwyczajną 2-godzinną aktualizację systemów Shell Card Management.

    Wpłynie to bezpośrednio na dostępność blokowania/odblokowywania kart API Shell Fleet w naszym środowisku produkcyjnym API.

    Oddziaływanie na usługi API:

    • Card Management API - blokowanie/odblokowywanie kart

    W przypadku jakichkolwiek pytań lub dalszej pomocy, prosimy o kontakt z zespołem API firmy Shell pod adresem api@shell.com

    Z poważaniem,

    Shell API Team

    >

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management

    na Production środowisko

    Environments impacted:
    • Production
    POSTED:
  • 20 September 2025Shell API - Zaplanowana przerwa w działaniu Sat 20 września 14:00 GMT do Sun 21 września 06:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - Zaplanowana przerwa w działaniu Sat 20 września 14:00 GMT do Sun 21 września 06:00 GMT
    Description

    Drogi Kliencie

    Informujemy, że od soboty 20 września 2025 r., godz. 14:00 GMT do niedzieli 21 września 2025, 06:00 GMT, nasze zespoły IT przeprowadzą zaplanowaną aktualizację szeregu systemów Shell.

    Wpłynie to na dostępność interfejsów API Shell Fleet w naszym środowisku produkcyjnym API.

    Oddziaływanie na usługi API:

    • Card Management API
      • Powłoka API danych transakcji (w tym ostatnich transakcji)
      • Ograniczenia i limity kart
      • API danych klienta
      • API faktur flotowych Shell
      • Rejestracja API SmartPay / włączenie SmartPay dla użytkowników aplikacji Shell

    Usługi API NIE Zostaną naruszone:

    • Transakcje SmartPay (tankowanie/rezerwacja pompy)

    W przypadku jakichkolwiek pytań lub dalszej pomocy, prosimy o kontakt z zespołem API firmy Shell pod adresem api@shell.com

    Z poważaniem,

    Shell API Team

    >

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    na Production środowisko

    Environments impacted:
    • Production
    POSTED:
  • 12 September 2025Ostatnie transakcje API Shell nie są dostępne
    Wpływ na usługi API
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    Status
    przerwa
    Title
    Ostatnie transakcje API Shell nie są dostępne
    Description

    Drogi kliencie,

    informujemy, że obecnie obserwujemy nieoczekiwane przestoje w działaniu API Recent Transactions.

    Shell IT pracuje nad poprawką z najwyższym priorytetem.

    Przepraszamy za wszelkie niedogodności.

    >

    POSTED:
  • 06 September 2025Shell API - Nadzwyczajna awaria, sobota 6 września, 19:00 GMT - 22:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - Nadzwyczajna awaria, sobota 6 września, 19:00 GMT - 22:00 GMT
    Description

    Drogi Kliencie

    Informujemy, że w sobotę 06 września 2025 r., od godziny 19:00 GMT do 22:00 GMT, nasze zespoły IT przeprowadzą nadzwyczajną aktualizację szeregu systemów Shell. Wpłynie to na dostępność interfejsów API Shell Fleet w naszym środowisku produkcyjnym API.

    Usługi API objęte aktualizacją:

    • Card Management API
      • Powłoka API danych transakcji (w tym ostatnich transakcji)
      • Ograniczenia i limity kart
      • API danych klienta
      • API faktur flotowych Shell
      • Rejestracja API SmartPay / włączenie SmartPay dla użytkowników aplikacji Shell

    Usługi API NIE Zostaną naruszone:

    • Transakcje SmartPay (tankowanie/rezerwacja pompy)

    W przypadku jakichkolwiek pytań lub dalszej pomocy, prosimy o kontakt z zespołem API firmy Shell pod adresem api@shell.com

    Z poważaniem,

    Shell API Team

    >

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    na Production środowisko

    Environments impacted:
    • Production
    POSTED:
  • 23 August 2025Shell API - zaplanowana przerwa w dostawie Sat 23 sierpnia 14:00 GMT do Sun 24 sierpnia 08:30 GMT
    -
    Title
    Shell API - zaplanowana przerwa w dostawie Sat 23 sierpnia 14:00 GMT do Sun 24 sierpnia 08:30 GMT
    Description

    Drogi Kliencie

    Informujemy, że od soboty 23 sierpnia 2025, 14:00 GMT do niedzieli 24 sierpnia 2025, 08:30 GMT, nasze zespoły IT przeprowadzą zaplanowaną aktualizację szeregu systemów Shell.

    Wpłynie to na dostępność interfejsów API Shell Fleet w naszym środowisku produkcyjnym API.

    Oddziaływanie na usługi API:

    • Card Management API
      • Powłoka API danych transakcji (w tym ostatnich transakcji)
      • Ograniczenia i limity kart
      • API danych klienta
      • API faktur flotowych Shell
      • Rejestracja API SmartPay / włączenie SmartPay dla użytkowników aplikacji Shell

    Usługi API NIE Zostaną naruszone:

    • Transakcje SmartPay (tankowanie/rezerwacja paliwa)

    W przypadku jakichkolwiek pytań lub dalszej pomocy, prosimy o kontakt z zespołem API firmy Shell pod adresem api@shell.com

    Z poważaniem,

    Shell API Team

    >

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    na Production środowisko

    Environments impacted:
    • Production
    POSTED:
  • 14 August 2025Shell API - 1-godzinna zaplanowana przerwa w działaniu 14 sierpnia 20:30 GMT - 21:30 GMT
    -
    Title
    Shell API - 1-godzinna zaplanowana przerwa w działaniu 14 sierpnia 20:30 GMT - 21:30 GMT
    Description

    Drogi Kliencie

    Informujemy, że w czwartek 14 sierpnia 2025 od 20:30 GMT do 21:30 GMT, nasze zespoły IT przeprowadzą zaplanowaną na 1 godzinę aktualizację szeregu systemów Shell.

    Wpłynie to na dostępność interfejsów API Shell Fleet w naszym środowisku produkcyjnym API.

    Oddziaływanie na usługi API:

    • Card Management API
      • Powłoka API danych transakcji (w tym ostatnich transakcji)
      • Ograniczenia i limity kart
      • API danych klienta
      • API faktur flotowych Shell
      • Rejestracja API SmartPay / włączenie SmartPay dla użytkowników aplikacji Shell

    Usługi API NIE Zostaną naruszone:

    • Transakcje SmartPay (tankowanie/rezerwacja pompy)

    W przypadku jakichkolwiek pytań lub dalszej pomocy, prosimy o kontakt z zespołem API firmy Shell pod adresem api@shell.com

    Z poważaniem,

    Shell API Team

    >

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    na Production środowisko

    Environments impacted:
    • Production
    POSTED:
  • 25 July 2025Shell API - Scheduled Outage Fri 25 July 16:00 GMT until Sun 27 July 11:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - Scheduled Outage Fri 25 July 16:00 GMT until Sun 27 July 11:00 GMT
    Description

    Dear Customer

    we would like to inform you that from Friday July 25th 2025, 16:00 GMT until Sunday July 27th 2025, 11:00 GMT, our IT Teams will conduct a scheduled update to a number of Shell systems. This will affect the availability of the Shell Fleet APIs in our API Production Environment.

    API Services Impacted:

    • Card Management API
      • Shell Transaction Data API (including Recent Transactions)
      • Card Restrictions and Card Limits
      • Customer Data API
      • Shell Fleet Invoice API
      • SmartPay API Registration / SmartPay enablement for Shell app users 

    API Services NOT Impacted:

    • SmartPay Transactions (fueling/pump reservation)

    Should you have any questions or require further assistance, please do not hesitate to contact Shell API team at api@shell.com 

    Best Regards,

    Shell API Team

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    na Production środowisko

    Environments impacted:
    • Production
    POSTED:
  • 12 July 2025Shell API - 2-godzinna awaria - sobota 12 lipca od 18:00 GMT do 20:30 GMT
    -
    Title
    Shell API - 2-godzinna awaria - sobota 12 lipca od 18:00 GMT do 20:30 GMT
    Description

    Drogi Kliencie

    Informujemy, że w sobotę 12 lipca 2025 r. między 18:00 GMT a 20:30 GMT nasze zespoły IT przeprowadzą aktualizację szeregu systemów Shell. Wpłynie to na dostępność interfejsów API Shell Fleet w naszym środowisku produkcyjnym API.

    Usługi API objęte aktualizacją:

    • Card Management API
      • Powłoka API danych transakcji (w tym ostatnich transakcji)
      • Ograniczenia i limity kart
      • API danych klienta
      • API faktur flotowych Shell
      • Rejestracja API SmartPay / włączenie SmartPay dla użytkowników aplikacji Shell

    Usługi API NIE Zostaną naruszone:

    • Transakcje SmartPay (tankowanie/rezerwacja pompy)

    Zapraszamy za wszelkie niedogodności.

    W przypadku jakichkolwiek pytań lub dalszej pomocy, prosimy o kontakt z Zespołem API firmy Shell pod adresem api@shell.com

    Z poważaniem,

    Shell API Team

    >

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    na Production środowisko

    Environments impacted:
    • Production
    POSTED:
  • 21 June 2025Shell API - Zaplanowana przerwa w działaniu Sat 21 czerwca 14:00 GMT do Sun 22 czerwca 08:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - Zaplanowana przerwa w działaniu Sat 21 czerwca 14:00 GMT do Sun 22 czerwca 08:00 GMT
    Description

    Drogi Kliencie

    Informujemy, że od soboty 21 czerwca 2025, 14:00 GMT do niedzieli 22 czerwca 2025, 08:00 GMT, nasze zespoły IT przeprowadzą zaplanowaną aktualizację wielu systemów Shell. Wpłynie to na dostępność interfejsów API Shell Fleet w naszym środowisku produkcyjnym API.

    Usługi API objęte aktualizacją:

    • Card Management API
      • Powłoka API danych transakcji (w tym ostatnich transakcji)
      • Ograniczenia i limity kart
      • API danych klienta
      • API faktur flotowych Shell
      • Rejestracja API SmartPay / włączenie SmartPay dla użytkowników aplikacji Shell

    Usługi API NIE Zostaną naruszone:

    • Transakcje SmartPay (tankowanie/rezerwacja pompy)

    W przypadku jakichkolwiek pytań lub dalszej pomocy, prosimy o kontakt z zespołem API firmy Shell pod adresem api@shell.com

    Z poważaniem,

    Shell API Team

    >

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    na Production środowisko

    Environments impacted:
    • Production
    POSTED:
  • 11 June 2025Ostatnie transakcje Shell API - potencjalna przerwa w świadczeniu usług 11 czerwca od 17:00 GMT
    -
    Title
    Ostatnie transakcje Shell API - potencjalna przerwa w świadczeniu usług 11 czerwca od 17:00 GMT
    Description

    Drogi Kliencie,

    Informujemy, że zaplanowane przez Microsoft działanie konserwacyjne, mające wpływ na API Recent/Priced Transactions, odbędzie się dziś wieczorem w następującym oknie czasowym:

    🗓 Start: Wed June 11, 2025, at 5:00 PM GMT
    🗓 End: Thu June 12, 2025, at 1:00 AM GMT

    W tym okresie mogą wystąpić przerywane problemy z łącznością z API Recent Transactions.

    Chociaż spodziewamy się, że wszelkie zakłócenia będą minimalne, dokładny czas trwania potencjalnych przerw w świadczeniu usług jest obecnie nieznany.

    Dziękujemy za wyrozumiałość i cierpliwość, ponieważ ta konserwacja jest niezbędna do zapewnienia ciągłej niezawodności i wydajności usług.

    W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z zespołem Shell API pod adresem api@shell.com

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data

    na Production środowisko

    Environments impacted:
    • Production
    POSTED:
  • 23 May 2025Shell API - Zaplanowana przerwa w działaniu od 23 maja godz. 16:00 GMT do 25 maja godz. 21:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - Zaplanowana przerwa w działaniu od 23 maja godz. 16:00 GMT do 25 maja godz. 21:00 GMT
    Description

    Drogi Kliencie

    Informujemy, że od piątku 23 maja 2025 r., godz. 16:00 GMT do niedzieli 25 maja 2025, 21:00 GMT, nasze zespoły IT przeprowadzą zaplanowaną aktualizację szeregu systemów Shell. Wpłynie to na dostępność interfejsów API Shell Fleet w naszym środowisku produkcyjnym API.

    Usługi API objęte aktualizacją:

    • Card Management API
      • Powłoka API danych transakcji (w tym ostatnich transakcji)
      • Ograniczenia i limity kart
      • API danych klienta
      • API faktur flotowych Shell
      • Rejestracja API SmartPay / włączenie SmartPay dla użytkowników aplikacji Shell

    Usługi API NIE Zostaną naruszone:

    • Transakcje SmartPay (tankowanie/rezerwacja pompy)

    W przypadku jakichkolwiek pytań lub dalszej pomocy, prosimy o kontakt z zespołem API firmy Shell pod adresem api@shell.com

    Z poważaniem,

    Shell API Team

    >

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    na Production środowisko

    Environments impacted:
    • Production
    POSTED:
  • 26 April 2025Shell API - krótka 15-minutowa przerwa w produkcji - sobota 26 kwietnia 2025 r.
    -
    Title
    Shell API - krótka 15-minutowa przerwa w produkcji - sobota 26 kwietnia 2025 r.
    Description

    Drogi Kliencie,

    informujemy, że zespoły IT Shell planują krótką 15-minutową przerwę w dostępie do usług API Shell w sobotę 26 kwietnia 2025 r.

    W poniższym oknie czasowym może wystąpić krótka 15-minutowa przerwa w dostępie do usług API Shell w środowisku produkcyjnym.

    Data premiery

    26 kwietnia 2025<. 2025

    Przewidywany czas rozpoczęcia

    26 kwietnia 2025 08:30 GMT

    Przewidywany czas zakończenia

    26 kwietnia 2025 12:30 GMT

    15 minut przerywanej awarii podczas okna zmian

    W przypadku jakichkolwiek pytań lub dalszej pomocy, prosimy o kontakt z zespołem API firmy Shell pod adresem api@shell.com

    Z poważaniem,

    Shell API Team

    >

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    na Production środowisko

    Environments impacted:
    • Production
    POSTED:
  • 24 April 2025Przerwa w dostępie do e-faktury API - 24 kwietnia 2025 r. o godz. 13:00 GMT
    -
    Title
    Przerwa w dostępie do e-faktury API - 24 kwietnia 2025 r. o godz. 13:00 GMT
    Description

    Drogi Kliencie,

    Informujemy, że zespoły Shell IT będą przeprowadzać obowiązkowe czynności konserwacyjne w środowisku produkcyjnym API w dniu 24 kwietnia 2025 r., co spowoduje przerwę w dostępie do interfejsów API E-faktur.

    Czas rozpoczęcia przerwy: 24/04/2025 13:00 GMT

    Czas zakończenia wyłączenia: 24/04/2025 14:30 GMT

    W razie jakichkolwiek pytań lub potrzeby dalszej pomocy, prosimy o kontakt z zespołem API firmy Shell pod adresem api@shell.com

    Best Regards,

    Shell API Team

    >

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Invoice

    na Production środowisko

    Environments impacted:
    • Production
    POSTED:
  • 17 April 2025Przestój środowiska testowego SHELL API
    -
    Title
    Przestój środowiska testowego SHELL API
    Description

    Drogi Kliencie,

    Środowisko testowe API ma obecnie nieoczekiwaną awarię. Nasz zespół aktywnie pracuje nad rozwiązaniem problemu i jak najszybszym przywróceniem usług. Przepraszamy za wszelkie niedogodności z tym związane i dziękujemy za cierpliwość.

    Następna aktualizacja:
    Oczekuje się, że poprawka zostanie dostarczona 23 kwietnia 2025 roku.

    Kontakt:
    W przypadku pytań lub dalszego wsparcia, prosimy o kontakt pod adresem api@shell.com.

    >

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    na Test środowisko

    Environments impacted:
    • Test
    POSTED:
  • 19 April 2025Shell API - Scheduled Outage 19 April 14:00 GMT until 20 April 04:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - Scheduled Outage 19 April 14:00 GMT until 20 April 04:00 GMT
    Description

    Dear Customer

    we would like to inform you that from Saturday April 19th 2025, 14:00 GMT until Sunday April 20th 2025, 04:00 GMT, our IT Teams will conduct a scheduled update to a number of Shell systems. This will affect the availability of the Shell Fleet APIs in our API Production Environment.

    API Services Impacted:

    • Card Management API 
      • Shell Transaction Data API (including Recent Transactions)
      • Card Restrictions and Card Limits 
      • Customer Data API
      • Shell Fleet Invoice API
      • SmartPay API Registration / SmartPay enablement for Shell app users 

    API Services NOT Impacted:

    • SmartPay Transactions (fueling/pump reservation)

    Should you have any questions or require further assistance, please do not hesitate to contact Shell API team at api@shell.com 

    Best Regards,

    Shell API Team

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    na Production środowisko

    Environments impacted:
    • Production
    POSTED:
  • 04 April 2025Przerwa w działaniu środowiska testowego API firmy Shell w piątek, 4 kwietnia 2025 r.
    -
    Title
    Przerwa w działaniu środowiska testowego API firmy Shell w piątek, 4 kwietnia 2025 r.
    Description

    Drogi Kliencie,

    Informujemy, że środowisko Shell API TEST będzie niedostępne dla działań wdrożeniowych w piątek 4 kwietnia 2025 r.

    Data / godzina : 4 kwietnia 2025 r. od 08:30 GMT do 17:00 GMT

    Zapraszamy za wszelkie niedogodności.

    W przypadku jakichkolwiek pytań lub dalszej pomocy, prosimy o kontakt z Zespołem API Shell pod adresem api@shell.com

    Z poważaniem,

    Shell API Team

    >

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    na Test środowisko

    Environments impacted:
    • Test
    POSTED:
  • 29 March 2025Shell API - przerwa awaryjna 29 marca 14:00 GMT do 30 marca 01:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - przerwa awaryjna 29 marca 14:00 GMT do 30 marca 01:00 GMT
    Description

    Drogi Kliencie

    Informujemy, że od soboty 29 marca 2025, 14:00 GMT do niedzieli 30 marca 2025, 01:00 GMT, nasze zespoły IT przeprowadzą awaryjną aktualizację szeregu systemów Shell. Wpłynie to na dostępność interfejsów API Shell Fleet w naszym środowisku produkcyjnym API.

    Usługi API objęte aktualizacją:

    • Card Management API
      • Powłoka API danych transakcji (w tym ostatnich transakcji)
      • Ograniczenia i limity kart
      • API danych klienta
      • API faktur flotowych Shell
      • Rejestracja API SmartPay / włączenie SmartPay dla użytkowników aplikacji Shell

    Usługi API NIE Zostaną naruszone:

    • Transakcje SmartPay (tankowanie/rezerwacja pompy)

    Zapraszamy za wszelkie niedogodności.

    W przypadku jakichkolwiek pytań lub dalszej pomocy, prosimy o kontakt z Zespołem API firmy Shell pod adresem api@shell.com

    Z poważaniem,

    Shell API Team

    >

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    na Production środowisko

    Environments impacted:
    • Production
    POSTED:
  • 22 March 2025Shell API - zaplanowana przerwa w działaniu od 22 marca godz. 14:00 GMT do 23 marca godz. 07:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - zaplanowana przerwa w działaniu od 22 marca godz. 14:00 GMT do 23 marca godz. 07:00 GMT
    Description

    Drogi Kliencie

    Informujemy, że od soboty 22 marca 2025, 14:00 GMT do niedzieli 23 marca 2025, 07:00 GMT, nasze zespoły IT przeprowadzą zaplanowaną aktualizację szeregu systemów Shell. Wpłynie to na dostępność interfejsów API Shell Fleet w naszym środowisku produkcyjnym API.

    Usługi API objęte aktualizacją:

    • Card Management API
      • Powłoka API danych transakcji (w tym ostatnich transakcji)
      • Ograniczenia i limity kart
      • API danych klienta
      • API faktur flotowych Shell
      • Rejestracja API SmartPay / włączenie SmartPay dla użytkowników aplikacji Shell

    Usługi API NIE Zostaną naruszone:

    • Transakcje SmartPay (tankowanie/rezerwacja pompy)

    W przypadku jakichkolwiek pytań lub dalszej pomocy, prosimy o kontakt z zespołem API firmy Shell pod adresem api@shell.com

    Z poważaniem,

    Shell API Team

    >

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    na Production środowisko

    Environments impacted:
    • Production
    POSTED:
  • 13 March 2025Planned maintenance - API PIN management - 13th March 2025 22:00 GMT to 14th March 2025 5:00 GMT
    -
    Title
    Planned maintenance - API PIN management - 13th March 2025 22:00 GMT to 14th March 2025 5:00 GMT
    Description

    Dear Customer,

    we would like to inform you that there is a planned maintenance work of API PIN management system on the night of 13th March 2025 22:00 GMT to 14th March 2025 5:00 GMT. During this timeframe there may be temporary glitches on reaching the API PIN reminder functionalities  and the data transmission for PIN.

    Should you have any questions or require further assistance, please do not hesitate to contact Shell API team at api@shell.com 

    Best Regards,

    Shell API Team

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Pin Management

    na Production środowisko

    Environments impacted:
    • Production
    POSTED:
  • 07 March 2025Shell API - Scheduled Outage Fri 07 March 17:00 GMT until Sat 08 March 17:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - Scheduled Outage Fri 07 March 17:00 GMT until Sat 08 March 17:00 GMT
    Description

    Dear Customer

    we would like to inform you that from Friday March 07th 2025, 17:00 GMT until Saturday March 08th 2025, 17:00 GMT, our IT Teams will conduct a 24 hours scheduled update to a number of Shell systems. This will affect the availability of the Shell Fleet APIs in our API Production Environment.

    API Services Impacted:

    • Card Management API 
      • Shell Transaction Data API (including Recent Transactions)
      • Card Restrictions and Card Limits 
      • Customer Data API
      • Shell Fleet Invoice API
      • SmartPay API Registration / SmartPay enablement for Shell app users 

    API Services NOT Impacted:

    • SmartPay Transactions (fueling/pump reservation)

    Should you have any questions or require further assistance, please do not hesitate to contact Shell API team at api@shell.com 

    Best Regards,

    Shell API Team

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    na Production środowisko

    Environments impacted:
    • Production
    POSTED:
  • 03 March 2025Przerwa w działaniu środowiska testowego SHELL API - 3 marca 2025 r. od 08:30 GMT do 17:00 GMT
    -
    Title
    Przerwa w działaniu środowiska testowego SHELL API - 3 marca 2025 r. od 08:30 GMT do 17:00 GMT
    Description

    Drogi kliencie,

    chcielibyśmy poinformować, że dzisiaj 3 marca 2025 r. nasze zespoły IT planują przerwę w działaniu środowiska testowego API.

    Data / Czas : 03 marca 2025 @08:30 GMT do 17:00 GMT

    W przypadku jakichkolwiek pytań lub dalszej pomocy, prosimy o kontakt z zespołem API firmy Shell pod adresem api@shell.com

    Best Regards,

    Zespół API Shell>

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    na Test środowisko

    Environments impacted:
    • Test
    POSTED:
  • 25 February 2025Shell API - zaplanowana 20-minutowa przerwa w działaniu, wtorek 25 lutego o godz. 17:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - zaplanowana 20-minutowa przerwa w działaniu, wtorek 25 lutego o godz. 17:00 GMT
    Description

    Drogi Kliencie,

    informujemy, że we wtorek 25 lutego 2025 r. o godzinie 17:00 GMT nasze zespoły IT planują krótką, nadzwyczajną 20-minutową przerwę w działaniu API w środowisku produkcyjnym.

    Data i godzina: 25 lutego od 17:00 GMT do 17:20 GMT

    Usługi API dotknięte awarią:

    • Card Management API
      • Powłoka API danych transakcji (w tym ostatnich transakcji)
      • Ograniczenia i limity kart
      • API danych klienta
      • API faktur flotowych Shell
      • Rejestracja API SmartPay / włączenie SmartPay dla użytkowników aplikacji Shell

    Usługi API NIE Zostaną naruszone:

    • Transakcje SmartPay (tankowanie/rezerwacja pompy)

    W przypadku jakichkolwiek pytań lub dalszej pomocy, prosimy o kontakt z zespołem API firmy Shell pod adresem api@shell.com

    Z poważaniem,

    Shell API Team

    >

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    na Production środowisko

    Environments impacted:
    • Production
    POSTED:
  • 22 February 2025Shell API - Scheduled Outage 22 February 14:00 GMT until 23 February 08:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - Scheduled Outage 22 February 14:00 GMT until 23 February 08:00 GMT
    Description

    Dear Customer

    we would like to inform you that from Saturday February 22nd 2025, 14:00 GMT until Sunday February 23rd 2025, 08:00 GMT, our IT Teams will conduct a scheduled update to a number of Shell systems. This will affect the availability of the Shell Fleet APIs in our API Production Environment.

    API Services Impacted:

    • Card Management API 
      • Shell Transaction Data API (including Recent Transactions)
      • Card Restrictions and Card Limits 
      • Customer Data API
      • Shell Fleet Invoice API
      • SmartPay API Registration / SmartPay enablement for Shell app users 

    API Services NOT Impacted:

    • SmartPay Transactions (fueling/pump reservation)

    Should you have any questions or require further assistance, please do not hesitate to contact Shell API team at api@shell.com 

    Best Regards,

    Shell API Team

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    na Production środowisko

    Environments impacted:
    • Production
    POSTED:
  • 20 February 2025Zaplanowana przerwa w działaniu środowiska testowego API Shell 20 lutego 2025 r.
    -
    Title
    Zaplanowana przerwa w działaniu środowiska testowego API Shell 20 lutego 2025 r.
    Description

    Drogi kliencie,

    Informujemy, że środowisko Shell API TEST będzie niedostępne dla działań wdrożeniowych w czwartek 20 lutego 2025 r.

    Data / Godzina : 20 lutego 2025 @08:30 GMT do 17:00 GMT

    Zapraszamy za wszelkie niedogodności.

    W przypadku jakichkolwiek pytań, prosimy o kontakt z zespołem Shell API pod adresem api@shell.com

    >

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    na Test środowisko

    Environments impacted:
    • Test
    POSTED:
  • 11 February 2025Awaria środowiska sandbox
    Wpływ na środowisko
    • Test
    Status
    przerwa
    Title
    Awaria środowiska sandbox
    Description

    Drogi kliencie,

    Środowisko sandbox ma obecnie nieoczekiwaną awarię. Nasz zespół aktywnie pracuje nad rozwiązaniem problemu i jak najszybszym przywróceniem usług. Przepraszamy za wszelkie niedogodności z tym związane i dziękujemy za cierpliwość.

    Następna aktualizacja:
    Oczekuje się, że poprawka zostanie dostarczona 12 lutego 2025 roku.

    Kontakt:
    W przypadku pytań lub dalszego wsparcia, prosimy o kontakt pod adresem api@shell.com.

    >

    POSTED:
  • 06 February 2025Powiadomienie o niedostępności środowiska Sandbox
    Wpływ na środowisko
    • Test
    Status
    przerwa
    Title
    Powiadomienie o niedostępności środowiska Sandbox
    Description

    Drogi kliencie,

    Środowisko sandbox ma obecnie nieoczekiwaną awarię. Nasz zespół aktywnie pracuje nad rozwiązaniem problemu i jak najszybszym przywróceniem usług. Przepraszamy za wszelkie niedogodności z tym związane i dziękujemy za cierpliwość.

    Następna aktualizacja:
    Zapewnimy aktualizację 11 lutego 2025 r. lub wcześniej, jeśli środowisko będzie dostępne wcześniej.

    Kontakt:
    W przypadku pytań lub dalszego wsparcia, prosimy o kontakt pod adresem api@shell.com.

    >

    POSTED:
  • 09 February 2025Shell API - Nadzwyczajna awaria, niedziela 9 lutego 04:30 GMT - 08:30 GMT
    -
    Title
    Shell API - Nadzwyczajna awaria, niedziela 9 lutego 04:30 GMT - 08:30 GMT
    Description

    Drogi Kliencie

    Informujemy, że w niedzielę 09 lutego 2025 r., od 04:30 GMT do 08:30 GMT, nasze zespoły IT przeprowadzą nadzwyczajną aktualizację szeregu systemów Shell. Wpłynie to na dostępność interfejsów API Shell Fleet w naszym środowisku produkcyjnym API.

    Spodziewamy się około 1,5-godzinnej przerwy w dostępie do interfejsów API w tym oknie zmian.

    Usługi API objęte zmianą:

    • Card Management API
      • Powłoka API danych transakcji (w tym ostatnich transakcji)
      • Ograniczenia i limity kart
      • API danych klienta
      • API faktur flotowych Shell
      • Rejestracja API SmartPay / włączenie SmartPay dla użytkowników aplikacji Shell

    Usługi API NIE Zostaną naruszone:

    • Transakcje SmartPay (tankowanie/rezerwacja pompy)

    W przypadku jakichkolwiek pytań lub dalszej pomocy, prosimy o kontakt z zespołem API firmy Shell pod adresem api@shell.com

    Z poważaniem,

    Shell API Team

    >

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    na Production środowisko

    Environments impacted:
    • Production
    POSTED:
  • 25 January 2025Shell API - Scheduled Outage 25 January 14:00 GMT until 26 January 11:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - Scheduled Outage 25 January 14:00 GMT until 26 January 11:00 GMT
    Description

    Dear Customer

    we would like to inform you that from Saturday January 25th 2025, 14:00 GMT until Sunday January 26th 2025, 11:00 GMT, our IT Teams will conduct a scheduled update to a number of Shell systems. This will affect the availability of the Shell Fleet APIs in our API Production Environment.

    API Services Impacted:

    • Card Management API 
    • Shell Transaction Data API (including Recent Transactions)
    • Card Restrictions and Card Limits 
    • Customer Data API
    • Shell Fleet Invoice API
    • SmartPay API Registration / SmartPay enablement for Shell app users 

    API Services NOT Impacted:

    • SmartPay Transactions (fueling/pump reservation)

    Should you have any questions or require further assistance, please do not hesitate to contact Shell API team at api@shell.com 

    Best Regards,

    Shell API Team

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    na Production środowisko

    Environments impacted:
    • Production
    POSTED:
  • 23 November 2024Shell API - Scheduled Outage 23 November 14:00 GMT until 24 November 07:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - Scheduled Outage 23 November 14:00 GMT until 24 November 07:00 GMT
    Description

    Dear Customer

    we would like to inform you that from Saturday November 23rd 2024, 14:00 GMT until Sunday November 24th 2024, 07:00 GMT, our IT Teams will conduct a scheduled update to a number of Shell systems. This will affect the availability of the Shell Fleet APIs in our API Production Environment.

    API Services Impacted:

    • Card Management API 
    • Shell Transaction Data API (including Recent Transactions)
    • Card Restrictions and Card Limits 
    • Customer Data API
    • Shell Fleet Invoice API
    • SmartPay API Registration / SmartPay enablement for Shell app users 

    API Services NOT Impacted:

    • SmartPay Transactions (fueling/pump reservation)

    Should you have any questions or require further assistance, please do not hesitate to contact Shell API team at api@shell.com 

    Best Regards,

    Shell API Team

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    na Production środowisko

    Environments impacted:
    • Production
    POSTED:
  • 19 October 2024Shell API - Scheduled Outage 19 October 14:00 GMT until 20 October 08:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - Scheduled Outage 19 October 14:00 GMT until 20 October 08:00 GMT
    Description

    Dear Customer

    we would like to inform you that from Saturday October 19th 2024, 14:00 GMT until Sunday October 20th 2024, 08:00 GMT, our IT Teams will conduct a scheduled update to a number of Shell systems. This will affect the availability of the Shell Fleet APIs in our API Production Environment.

    API Services Impacted:

    • Card Management API 
    • Shell Transaction Data API (including Recent Transactions)
    • Card Restrictions and Card Limits 
    • Customer Data API
    • Shell Fleet Invoice API
    • SmartPay API Registration / SmartPay enablement for Shell app users 

    API Services NOT Impacted:

    • SmartPay Transactions (fueling/pump reservation)

    If you require any additional information, please contact Shell API team at api@shell.com

    Best Regards,

    Shell API Team

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    na Production środowisko

    Environments impacted:
    • Production
    POSTED:
  • 21 September 2024Shell API - Scheduled Outage 21 September 14:00 GMT until 22 September 09:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - Scheduled Outage 21 September 14:00 GMT until 22 September 09:00 GMT
    Description

    Dear Customer

    we would like to inform you that from Saturday September 21st  2024, 14:00 GMT until Sunday September 22nd  2024, 09:00 GMT, our IT Teams will conduct a scheduled update to a number of Shell systems. This will affect the availability of the Shell Fleet APIs in our API Production Environment.

    API Services Impacted:

    • Card Management API 
    • Shell Transaction Data API (including Recent Transactions)
    • Card Restrictions and Card Limits 
    • Customer Data API
    • Shell Fleet Invoice API
    • SmartPay API Registration / SmartPay enablement for Shell app users 

    API Services NOT Impacted:

    • SmartPay Transactions (fueling/pump reservation)

    If you require any additional information, please contact Shell API team at api@shell.com

    Best Regards,

    Shell API Team

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites
    • EV Public Locations

    na Production środowisko

    Environments impacted:
    • Production
    POSTED:
  • 24 August 2024Shell API - Scheduled Outage 24 August 14:00 GMT until 25 August 09:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - Scheduled Outage 24 August 14:00 GMT until 25 August 09:00 GMT
    Description

    Dear Customer

    we would like to inform you that from Saturday August 24th  2024, 14:00 GMT until Sunday August 25th 2024, 09:00 GMT, our IT Teams will conduct a scheduled update to a number of Shell systems. This will affect the availability of the Shell Fleet APIs in our API Production Environment.

    API Services Impacted:

    • Card Management API 
    • Shell Transaction Data API (including Recent Transactions)
    • Card Restrictions and Card Limits 
    • Customer Data API
    • Shell Fleet Invoice API
    • SmartPay API Registration / SmartPay enablement for Shell app users 

    API Services NOT Impacted:

    • SmartPay Transactions (fueling/pump reservation)

    If you require any additional information, please contact Shell API team at api@shell.com

    Best Regards,

    Shell API Team

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    na Production środowisko

    Environments impacted:
    • Production
    POSTED:
  • 09 August 2024Przerwa w działaniu Shell API UAT - od piątku 09-08-2024 do niedzieli 11-08-2024
    -
    Title
    Przerwa w działaniu Shell API UAT - od piątku 09-08-2024 do niedzieli 11-08-2024
    Description

    Drogi Kliencie,

    Środowisko testowe API będzie niedostępne przez 3 dni, od piątku 09-08-2024 00:00:00 do niedzieli 11-08-2024 23:59:00 GMT z powodu zaplanowanej konserwacji systemu.

    Ubolewamy nad wszelkimi niedogodnościami, jakie może to spowodować i prosimy o odpowiednie zaplanowanie pracy.

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction

    na Test środowisko

    Environments impacted:
    • Test
    POSTED:
  • 03 August 2024Shell API - Scheduled Outage 3 August 14:00 GMT until 4 August 10:30 GMT
    -
    Title
    Shell API - Scheduled Outage 3 August 14:00 GMT until 4 August 10:30 GMT
    Description

    Dear Customer

    we would like to inform you that from Saturday August 3rd  2024, 14:00 GMT until Sunday August 4th 2024, 10:30 GMT, our IT Teams will conduct a scheduled update to a number of Shell systems. This will affect the availability of the Shell Fleet APIs in our API Production Environment.

    API Services Impacted:

    • Card Management API 
    • Shell Transaction Data API (including Recent Transactions)
    • Card Restrictions and Card Limits 
    • Customer Data API
    • Shell Fleet Invoice API
    • SmartPay API Registration / SmartPay enablement for Shell app users 

    API Services NOT Impacted:

    • SmartPay Transactions (fueling/pump reservation)

    If you require any additional information, please contact Shell API team at api@shell.com

    Best Regards,

    Shell API Team

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    na Production środowisko

    Environments impacted:
    • Production
    POSTED:
  • 20 July 2024Shell API - Scheduled Outage 20 July 14:00 GMT until 21 July 08:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - Scheduled Outage 20 July 14:00 GMT until 21 July 08:00 GMT
    Description

    Dear Customer

    we would like to inform you that from Saturday July 20th 2024, 14:00 GMT until Sunday July 21st 2024, 08:00 GMT, our IT Teams will conduct a scheduled update to a number of Shell systems. This will affect the availability of the Shell Fleet APIs in our API Production Environment.

    API Services Impacted:

    • Card Management API 
    • Shell Transaction Data API (including Recent Transactions)
    • Card Restrictions and Card Limits 
    • Customer Data API
    • Shell Fleet Invoice API
    • SmartPay API Registration / SmartPay enablement for Shell app users 

    API Services NOT Impacted:

    • SmartPay Transactions (fueling/pump reservation)

    If you require any additional information, please contact Shell API team at api@shell.com

    Best Regards,

    Shell API Team

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    na Production środowisko

    Environments impacted:
    • Production
    POSTED:
  • 25 May 2024Shell API - Zaplanowana przerwa w działaniu 25 maja 14:00 GMT do 26 maja 08:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - Zaplanowana przerwa w działaniu 25 maja 14:00 GMT do 26 maja 08:00 GMT
    Description

    Drogi Kliencie

    Informujemy, że od soboty 25 maja 2024 r., godz. 14:00 GMT do niedzieli 26 maja 2024 r., godz. 08:00 GMT, nasze zespoły IT przeprowadzą zaplanowaną aktualizację szeregu systemów Shell. Wpłynie to na dostępność interfejsów API Shell Fleet w naszym środowisku produkcyjnym API.

    Usługi API objęte aktualizacją:

    • Card Management API
    • Shell Transaction Data API
    • Card Restrictions and Card Limits
    • Dane klienta API
    • Faktura flotowa API
    • Rejestracja API SmartPay / włączenie SmartPay dla użytkowników aplikacji Shell

    Usługi API NIE wpływają:

    • Transakcje SmartPay (tankowanie/rezerwacja pompy)

    Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji, prosimy o kontakt z zespołem Shell API pod adresem api@shell.com

    Best Regards,

    Shell API Team

    >

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites
    • EV Public Locations

    na Production środowisko

    Environments impacted:
    • Production
    POSTED:
  • 24 May 2024SHELL API Test environment outage - 24th May 2024 17:00 GMT to 25th May 2024 07:00 GMT
    -
    Title
    SHELL API Test environment outage - 24th May 2024 17:00 GMT to 25th May 2024 07:00 GMT
    Description

    Dear Customer,

     

    There will be a 12-14 hour outage of API Test environment between Friday May 24th  and Saturday May 25th  

     

    Date / Time : 24th May 2024 17:00 GMT to 25th May 2024 07:00 GMT  (24th May 10.30PM IST to 25th May 12.30PM IST)

     

    Best regards

    Shell API team

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    na Test środowisko

    Environments impacted:
    • Test
    POSTED:
  • 20 April 2024Shell API - Minor Scheduled Outage - Cards Blocking/Unblocking - 20 Apr 14:00 GMT - 15:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - Minor Scheduled Outage - Cards Blocking/Unblocking - 20 Apr 14:00 GMT - 15:00 GMT
    Description

    Dear Customer

    we would like to inform you that on Saturday April 20th 2024 our IT Teams will conduct a minor scheduled update in API Production Environment.

    This API downtime will be shorter than usual. It will take about 1 hour and will only affect the blocking and unblocking of Shell cards via API.

    API Services Impacted:

    • API Update Card Status (card blocking / unblocking)
    • Date & Time: Saturday April 20th,  14:00 GMT - 15:00 GMT

    If you require any additional information, please contact Shell API team at api@shell.com

    Best Regards,

    Shell API Team

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management

    na Production środowisko

    Environments impacted:
    • Production
    POSTED:
  • 23 March 2024Shell API - zaplanowana przerwa w działaniu od 23 marca 14:00 GMT do 24 marca 07:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - zaplanowana przerwa w działaniu od 23 marca 14:00 GMT do 24 marca 07:00 GMT
    Description

    Drogi Kliencie

    >

    Informujemy, że od dnia soboty 23 marca 2024 r., godz. 14:00 GMTdo Niedziela 24 marca 2024, 07:00 GMT, nasze zespoły IT przeprowadzą zaplanowaną aktualizację szeregu systemów Shell . Wpłynie to na dostępność interfejsów API Shell Fleet w naszym środowisku produkcyjnym API.

    >.

    Usługi API, na które ma wpływ:

    >

      • Fleet Card Management API
      • Shell Transaction Data API
      • Ograniczenia karty i limity kart
      • Dane klienta API
      • Dane klienta API
      • Shell Fleet Invoice API
      • Rejestracja API SmartPay / włączenie SmartPay dla użytkowników aplikacji Shell

    Usługi API NIE Zostaną naruszone:

    • Transakcje SmartPay (rezerwacja tankowania/pompy)

    Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji, prosimy o kontakt z Zespołem Shell API pod adresem api@shell.com

    Pozdrawiam,

    >

    Zespół API Shell

    >

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites
    • EV Public Locations

    na Production środowisko

    Environments impacted:
    • Production
    POSTED:
  • 28 February 2024Zaplanowana przerwa w działaniu Shell API SmartPay - środa, 28 lutego 2024 r., 00:00 - 04:00 GMT
    -
    Title
    Zaplanowana przerwa w działaniu Shell API SmartPay - środa, 28 lutego 2024 r., 00:00 - 04:00 GMT
    Description

    Drogi Kliencie,

    >

    Informujemy, że planowana jest 4-godzinna przerwa w działaniu systemu Shell SmartPay (Mobile Payment) API Services w środowisku produkcyjnymz powodu prac konserwacyjnych, szczegóły dotyczące daty i godziny znajdują się poniżej.

    >

    • Czas rozpoczęcia/ zakończenia:

    Czas rozpoczęcia: 00:00:00 GMT w środę 28 lutego 2024 r.

    >

    Czas zakończenia: 04:00am GMT w środę 28 lutego 2024

    >

    Podczas tego działania konserwacyjnego wpływ będzie miało wiele systemów i aplikacji Shell SmartPay.

    >

    Przewiduje się, że aktualizacja będzie wymagała 1-2 godzin przestoju dla aktualizowanych systemów.

    >

    Przewidzieliśmy do 4 godzin na wypadek nieprzewidzianych opóźnień.

    >

    Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji, prosimy o kontakt Zespół Shell API pod adresem api@shell.com

    Zespół Shell API

    Przepraszamy za wszelkie niedogodności.

    >

    Pozdrawiam,

    >

    Zespół API Shell

    >

    API Services impacted:
    • Shell SmartPay API

    na Production środowisko

    Environments impacted:
    • Production
    POSTED:
  • 17 February 2024Shell API - zaplanowana przerwa w działaniu 17 lutego 14:00 GMT do 18 lutego 06:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - zaplanowana przerwa w działaniu 17 lutego 14:00 GMT do 18 lutego 06:00 GMT
    Description

    Drogi Kliencie

    >

    Informujemy, że od dnia soboty 17 lutego 2024 r., godz. 14:00 GMTdo Niedziela 18 lutego 2024, 06:00 GMT, nasze zespoły IT przeprowadzą zaplanowaną aktualizację szeregu systemów Shell . Wpłynie to na dostępność interfejsów API Shell Fleet w naszym środowisku produkcyjnym API.

    >.

    Usługi API, na które ma wpływ:

    >

      • Fleet Card Management API
      • Shell Transaction Data API
      • Ograniczenia i limity kart
      • Dane klienta API
      • Dane klienta API
      • Shell Fleet Invoice API
      • Rejestracja API SmartPay / włączenie SmartPay dla użytkowników aplikacji Shell

    Usługi API NIE Zostaną naruszone:

    • Transakcje SmartPay (rezerwacja tankowania/pompy)

    Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji, prosimy o kontakt z Zespołem Shell API pod adresem api@shell.com

    Pozdrawiam,

    >

    Zespół API Shell

    >

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites
    • EV Public Locations

    na Production środowisko

    Environments impacted:
    • Production
    POSTED:
  • 25 January 2024Shell API - przerwa w dostępie do E-faktury/EID - 25 stycznia 2024 14:00 CET - 15:30 CET
    -
    Title
    Shell API - przerwa w dostępie do E-faktury/EID - 25 stycznia 2024 14:00 CET - 15:30 CET
    Description

    Drogi Kliencie,

    Informujemy, że w dniu 25.01.202 r. (czwartek) Shell przeprowadzi obowiązkową 1,5-godzinną konserwację środowiska produkcyjnego, która spowoduje przerwę w dostępie do plików e-faktur i EID.

    >

    Czas rozpoczęcia przerwy: 25/01/2024 14:00 CET

    >

    Czas zakończenia przerwy: 25/01/202415:30 CET

    >

    E-Fakturowanie, EID, EDI

    >

    • Pliki E-fakturowanie, EID i EDI nie będą dostępne podczas przerwy w świadczeniu usług.

    Shell Fleet Hub, Shell Fleet App, API

    >

    • Wszyscy użytkownicy nie będą mogli wyszukiwać, uzyskiwać dostępu i pobierać e-faktur/EID

      • .

    Pozdrawiam

    Zespół API Shell

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Invoice

    na Production środowisko

    Environments impacted:
    • Production
    POSTED:
  • 20 January 2024Shell API - Zaplanowana przerwa w działaniu 20 stycznia 14:00 GMT do 21 stycznia 04:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - Zaplanowana przerwa w działaniu 20 stycznia 14:00 GMT do 21 stycznia 04:00 GMT
    Description

    Drogi Kliencie

    Informujemy, że od dnia soboty 20 stycznia 2024 r., godz. 14:00 GMTdo Niedziela 21 stycznia 2024, 04:00 GMT, nasze zespoły IT przeprowadzą zaplanowaną aktualizację szeregu systemów Shell . Wpłynie to na dostępność interfejsów API Shell Fleet w naszym środowisku produkcyjnym API.

    >.

    Usługi API, na które ma wpływ:

    >

      • Fleet Card Management API
      • Shell Transaction Data API
      • Ograniczenia i limity kart
      • Dane klienta API
      • Dane klienta API
      • Shell Fleet Invoice API
      • Rejestracja API SmartPay / włączenie SmartPay dla użytkowników aplikacji Shell

    Usługi API NIE Zostaną naruszone:

    • Transakcje SmartPay (rezerwacja tankowania/pompy)

    Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji, prosimy o kontakt z Zespołem Shell API pod adresem api@shell.com

    Pozdrawiam,

    >

    Zespół API Shell

    >

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    na Production środowisko

    Environments impacted:
    • Production
    POSTED:
  • 08 January 2024Zaplanowana przerwa w działaniu środowiska testowego API - 8 stycznia 17:00-23:00 GMT
    -
    Title
    Zaplanowana przerwa w działaniu środowiska testowego API - 8 stycznia 17:00-23:00 GMT
    Description

    Drogi kliencie,

    Informujemy, że w poniedziałek 8 stycznia 2024 r. nastąpi 6-godzinna przerwa w działaniu środowiska API TEST.

    >

    Data / godzina: 08 stycznia 2024 r. @17:00 GMT do 23:00 GMT

    >

    W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z zespołem Shell API: api@shell.com

    >

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction

    na Test środowisko

    Environments impacted:
    • Test
    POSTED:
  • 18 December 2023Zaplanowana przerwa w działaniu środowiska testowego API 18 grudnia 17:00-23:00 GMT
    -
    Title
    Zaplanowana przerwa w działaniu środowiska testowego API 18 grudnia 17:00-23:00 GMT
    Description

    Drogi Kliencie,

    informujemy, że w poniedziałek 18 grudnia w godzinach 17:00-23:00 GMT nastąpi zaplanowana przerwa w działaniu środowiska testowego API.

    W przypadku jakichkolwiek pytań, prosimy o kontakt z zespołem Shell API pod adresem api@shell.com .

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    na Test środowisko

    Environments impacted:
    • Test
    POSTED:
  • 16 December 2023Shell API - zaplanowana przerwa w działaniu od 16 grudnia 14:00 GMT do 17 grudnia 08:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - zaplanowana przerwa w działaniu od 16 grudnia 14:00 GMT do 17 grudnia 08:00 GMT
    Description

    Drogi Kliencie

    Informujemy, że od dnia soboty 16 grudnia 2023 r., godz. 14:00 GMTdo Niedziela 17 grudnia 2023, 08:00 GMT, nasze zespoły IT przeprowadzą zaplanowaną aktualizację szeregu systemów Shell . Wpłynie to na dostępność interfejsów API Shell Fleet w naszym środowisku produkcyjnym API.

    >.

    Usługi API, na które ma wpływ:

    >

      • Fleet Card Management API
      • Shell Transaction Data API
      • Ograniczenia karty i limity kart
      • Dane klienta API
      • Dane klienta API
      • Shell Fleet Invoice API
      • Rejestracja API SmartPay / włączenie SmartPay dla użytkowników aplikacji Shell

    Usługi API NIE Zostaną naruszone:

    • Transakcje SmartPay (rezerwacja tankowania/pompy)

    Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji, prosimy o kontakt z zespołem Shell API pod adresem api@shell.com.

    >

    Pozdrawiam,

    >

    Shell API Team

    >

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites
    • EV Public Locations

    na Production środowisko

    Environments impacted:
    • Production
    POSTED:
  • 21 October 2023Zaplanowana awaria - 21 października 2023 r. od 14:00 GMT do 22 października 2023 r. do 07:00 GMT
    -
    Title
    Zaplanowana awaria - 21 października 2023 r. od 14:00 GMT do 22 października 2023 r. do 07:00 GMT
    Description

    Drogi Kliencie

    Informujemy, że od dnia soboty 21 października 2023 r., godz. 14:00 GMTdo Niedziela 22 października 2023, 07:00 GMT, nasze zespoły IT przeprowadzą zaplanowaną aktualizację szeregu systemów Shell . Wpłynie to na dostępność interfejsów API Shell Fleet w naszym środowisku produkcyjnym API.

    >.

    Usługi API, na które ma wpływ:

    >

      • Fleet Card Management API
      • Shell Transaction Data API
      • Ograniczenia i limity kart
      • Dane klienta API
      • Dane klienta API
      • Shell Fleet Invoice API
      • Rejestracja API SmartPay / włączenie SmartPay dla użytkowników aplikacji Shell

    Usługi API NIE Zostaną naruszone:

    • Transakcje SmartPay (rezerwacja tankowania/pompy)

    Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji, prosimy o kontakt z zespołem Shell API pod adresem api@shell.com.

    >

    Pozdrawiam,

    >

    Zespół API Shell

    >

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    na Production środowisko

    Environments impacted:
    • Production
    POSTED:
  • 23 September 2023Shell API - Zaplanowana przerwa w działaniu od 23 września 14:00 GMT do 24 września 05:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - Zaplanowana przerwa w działaniu od 23 września 14:00 GMT do 24 września 05:00 GMT
    Description

    Drogi Kliencie

    Informujemy, że od dnia soboty 23 września 2023 r., godz. 14:00 GMTdo Niedziela 24 września 2023, 05:00 GMT, nasze zespoły IT przeprowadzą zaplanowaną aktualizację szeregu systemów Shell . Wpłynie to na dostępność interfejsów API Shell Fleet w naszym środowisku produkcyjnym API.

    >.

    Usługi API, na które ma wpływ:

    >

      • Fleet Card Management API
      • Shell Transaction Data API
      • Ograniczenia i limity kart
      • Dane klienta API
      • Dane klienta API
      • Shell Fleet Invoice API
      • Rejestracja API SmartPay / włączenie SmartPay dla użytkowników aplikacji Shell

    >

    Usługi API NIE Zagrożone:

    • Transakcje SmartPay (rezerwacja tankowania/pompy)

    Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji, prosimy o kontakt z zespołem Shell API pod adresem api@shell.com.

    >

    Z poważaniem,

    >

    Zespół API Shell

    >

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites
    • EV Public Charge Sessions
    • EV Public Locations

    na Production środowisko

    Environments impacted:
    • Production
    POSTED:
  • 22 September 2023Planowana przerwa w działaniu środowiska Shell API TEST 22 września 2023 r.
    -
    Title
    Planowana przerwa w działaniu środowiska Shell API TEST 22 września 2023 r.
    Description

    Drogi Kliencie,

    chcielibyśmy poinformować, że w piątek 22 września 2023 r. planowana jest 6-godzinna przerwa w działaniu środowiska testowego Shell API.

    Data / Czas : 22 września 2023 r. od 14:00 GMT do 20:00 GMT.

    >

    Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji, prosimy o kontakt z zespołem Shell API pod adresem api@shell.com

    Pozdrawiam,

    >

    Zespół API Shell

    >

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites
    • EV Public Locations

    na Test środowisko

    Environments impacted:
    • Test
    POSTED:
  • 20 September 2023Shell SmartPay (Mobile Payment) API Scheduled Outage - Wednesday 20 September 2023 00:00 – 04:00 GMT
    -
    Title
    Shell SmartPay (Mobile Payment) API Scheduled Outage - Wednesday 20 September 2023 00:00 – 04:00 GMT
    Description

    Dear Customer,

    we would like to inform you that we are planning 4 hour outage of Shell SmartPay (Mobile Payment)  API Services in Production environment due to a maintenance work, please find more Date & Time details below .

    • Start/End time:

    Start Time: 00:00am GMT on Wednesday 20th September 2023

    End Time: 04:00am GMT on Wednesday 20th September 2023

     

    During this maintenance activity, a multiple Shell SmartPay systems and applications will be impacted.

    Please note the upgrade is expected to require 1 - 2 hours of downtime for the systems being upgraded.

    We have allotted up to 4 hours in the event of unforeseen delays.

     

    If you require any additional information, please contact Shell API team at api@shell.com

    We apologize for any inconvenience caused.

    Best Regards,

    Shell API Team

    API Services impacted:
    • Shell SmartPay API

    na Production środowisko

    Environments impacted:
    • Production
    POSTED:
  • 09 September 2023Shell API - zaplanowana przerwa w działaniu w sobotę, 09 września od 06:00 GMT do 21:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - zaplanowana przerwa w działaniu w sobotę, 09 września od 06:00 GMT do 21:00 GMT
    Description

    Drogi Kliencie

    Informujemy, że w sobotę, 09 września 2023 r. od godz. 06:00 GMTdo 21:00 GMT, nasze zespoły IT przeprowadzą nadzwyczajną 15-godzinną zaplanowaną aktualizację szeregu systemów Shell . Wpłynie to na dostępność interfejsów API Shell Fleet na naszym środowisku produkcyjnym API.

    >.

    Usługi API, na które ma wpływ:

    >

      • Fleet Card Management API
      • Shell Transaction Data API
      • Ograniczenia i limity kart
      • Dane klienta API
      • Dane klienta API
      • Shell Fleet Invoice API
      • Rejestracja API SmartPay / włączenie SmartPay dla użytkowników aplikacji Shell

    >

    Usługi API NIE Zagrożone:

    >

    • Transakcje SmartPay (rezerwacja tankowania/pompy)

    Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji, prosimy o kontakt z zespołem Shell API pod adresem api@shell.com

    >

    Pozdrawiam,

    >

    Zespół API Shell

    >

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    na Production środowisko

    Environments impacted:
    • Production
    POSTED:
  • 01 September 2023Planowana 2-godzinna przerwa w działaniu środowiska testowego API - piątek, 1 września 2023 r.
    -
    Title
    Planowana 2-godzinna przerwa w działaniu środowiska testowego API - piątek, 1 września 2023 r.
    Description

    Drogi Kliencie,

    informujemy, że w piątek 1 września w godzinach od 09:00am GMT do 11:00am GMT, nasze zespoły IT przeprowadzą zaplanowaną aktualizację środowiska testowego API.

    >

    Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji, prosimy o kontakt z zespołem Shell API pod adresem api@shell.com

    >

    Z poważaniem,

    >

    Zespół API Shell

    >

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    na Test środowisko

    Environments impacted:
    • Test
    POSTED:
  • 26 August 2023Akceptacja kart Shell B2B, w tym usługa płatności mobilnych API B2B, będzie niedostępna.
    -
    Title
    Akceptacja kart Shell B2B, w tym usługa płatności mobilnych API B2B, będzie niedostępna.
    Description

    Drogi Kliencie,

    Shell B2B Card acceptance and online authorization services for both Asia and Europe traffic, including API B2B mobile payment service is expected to be unavailable in respective downtime window indicated below.

    Jeśli zostanie zainicjowany rollback dla okna wydania, czas przestoju zostanie podwojony dla okna, którego to dotyczy.

    >

    Data rozpoczęcia, godzina : 26 sierpnia 2023, 20:20 UTC

    >

    Data zakończenia, godzina : 26 sierpnia 2023, 20:40 UTC

    >

    Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji, prosimy o kontakt z zespołem Shell API pod adresem api@shell.com.

    >

    Z poważaniem,

    >

    Shell API Team

    >

    API Services impacted:
    • Shell SmartPay API

    na Production środowisko

    Environments impacted:
    • Production
    POSTED:
  • 19 August 2023Shell API - zaplanowana przerwa w działaniu od 19/08 14:00 GMT do 20/08 12:00 GMT
    -
    Title
    Shell API - zaplanowana przerwa w działaniu od 19/08 14:00 GMT do 20/08 12:00 GMT
    Description

    Drogi Kliencie

    Informujemy, że od dnia soboty 19 sierpnia 2023 r. 14:00 GMTdo Niedziela 20 sierpnia 2023 12:00 GMT, nasze zespoły IT przeprowadzą zaplanowaną aktualizację szeregu systemów Shell .

    >

    Wpłynie to na dostępność interfejsów API Shell Fleet w naszym środowisku produkcyjnym API.

    >.

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites
    • EV Public Locations

    na Production środowisko

    Environments impacted:
    • Production
    POSTED:
  • 29 September 2022Interfejs API nie działa z powodu planowanych działań wdrożeniowych w środowisku testowym.
    -
    Title
    Interfejs API nie działa z powodu planowanych działań wdrożeniowych w środowisku testowym.
    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    POSTED:
  • 30 August 2022Awaria usług B2B API, która uniemożliwia partnerom korzystanie z interfejsów API
    Wpływ na usługi API
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    Status
    przerwa
    Title
    Awaria usług B2B API, która uniemożliwia partnerom korzystanie z interfejsów API
    Description

    Śledzimy i pracujemy nad jak najszybszym usunięciem awarii. Partnerzy zostaną poinformowani, gdy tylko w pełni wrócimy do zielonego koloru.

    POSTED:

Podejrzewasz problem z usługą?

Skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej, aby zgłosić problem lub uzyskać dodatkowe informacje.

O nas

Portal dla programistów Shell wspiera partnerów w procesie wdrażania interfejsów API firmy Shell oraz przekształcaniu pomysłów w rozwiązania gotowe do wdrożenia.

Logo Shell

Kontakt

Skontaktuj się z nami

Zaloguj się do swojego konta

Zapytaj asystenta AI o interfejsy API firmy Shell i produkty API