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  • 14 August 2026Shell API - 计划停机：8月14日（星期五）格林尼治标准时间12:00至14:00
    -
    Title
    Shell API - 计划停机：8月14日（星期五）格林尼治标准时间12:00至14:00
    Description

    尊敬的客户

    特此通知您，自 2026年8月14日（星期五） 格林尼治标准时间 12:00 至 格林尼治标准时间 14:00，我们的 IT 团队将对多套壳牌系统进行计划内的更新。

    这将影响 测试环境中的壳牌车队 API 的可用性。

    受影响的 API 服务：

    • 卡管理 API
    • 壳牌交易数据 API （包括近期交易）
    • 卡片限制与额度
    • 客户数据 API
    • 壳牌车队发票 API
    • SmartPay API 注册 / 为壳牌应用用户启用 SmartPay
    • SmartPay 交易（加油/加油机预订）

    如果您有任何疑问或需要进一步协助，请随时 联系 壳牌 API 团队

    此致，

    壳牌 API 团队

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites
    • B2B Mobility Toll Transaction Data
    • EV Public Charge Sessions
    • Shell SmartPay API
    Environments impacted:
    • Test
    发布：
  • 25 July 2026Shell API 测试环境停机——7月25日 17:00（格林尼治标准时间）至7月27日 01:30
    -
    Title
    Shell API 测试环境停机——7月25日 17:00（格林尼治标准时间）至7月27日 01:30
    Description

    尊敬的客户，

    特此通知您，壳牌 API TEST 环境将无法用于部署活动：

    日期 / 时间：

    自 7 月 25 日星期六 17:00 GMT

    起至 7 月 27 日星期一 01:30 GMT

    对此给您带来的不便，我们深表歉意。

    此致

    Shell API 团队

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    关于 Test 环境

    Environments impacted:
    • Test
    发布：
  • 25 July 2026壳牌 API SmartPay——30 分钟计划内维护——2026 年 7 月 25 日（星期六）
    -
    Title
    壳牌 API SmartPay——30 分钟计划内维护——2026 年 7 月 25 日（星期六）
    Description

    尊敬的客户，

    我们特此提前通知您，Shell API SmartPay（移动支付）将在

    生产环境中进行为期30分钟的维护。

    开始日期、时间： 2026年7月25日（星期六）20:00 GMT（22:00 CEST）

    结束日期、时间：2026年7月25日（星期六）， 20:30 GMT（22:30 CEST）

    总时长：30分钟

    在此期间，生产环境中的所有Shell API SmartPay支付都将受到影响。

    恳请您确保提前将此信息传达给您的司机及相关团队，

    以便他们做好相应规划，避免在停机期间出现任何支付中断。

    如有任何疑问或需要支持，请随时告知我们。

    感谢您的理解与配合。

    此致，
    Shell API 团队

    API Services impacted:
    • Shell SmartPay API

    关于 Production 环境

    Environments impacted:
    • Production
    发布：
  • 17 July 2026Shell API——计划停机：7月17日星期五 格林尼治标准时间12:00至14:00
    -
    Title
    Shell API——计划停机：7月17日星期五 格林尼治标准时间12:00至14:00
    Description

    尊敬的客户

    特此通知您，自 2026年7月17日（星期五） 格林尼治标准时间 12:00 至 格林尼治标准时间 14:00，我们的 IT 团队将对多套壳牌系统进行计划内更新。

    此次维护将影响 测试环境中壳牌车队 API 的可用性。

    受影响的API服务：

    • 卡片管理 API
    • 壳牌交易数据 API （包括近期交易）
    • 卡片限制与额度
    • 客户数据 API
    • 壳牌车队发票 API
    • SmartPay API 注册 / 壳牌应用用户的 SmartPay 启用
    • SmartPay 交易（加油/加油机预订）

    如果您有任何疑问或需要进一步协助，请随时 联系 壳牌 API 团队

    此致，

    Shell API 团队

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • Shell SmartPay API

    关于 Test 环境

    Environments impacted:
    • Test
    发布：
  • 27 June 2026壳牌 API SmartPay——计划维护 1 小时——2026 年 6 月 27 日星期六 22:00 CEST
    -
    Title
    壳牌 API SmartPay——计划维护 1 小时——2026 年 6 月 27 日星期六 22:00 CEST
    Description

    尊敬的客户，

    我们特此提前通知您，Shell API SmartPay（移动支付）将进行为期1小时的

    生产环境维护。

    开始日期、时间： 2026年6月27日（星期六）20:00 GMT（22:00 CEST）

    结束日期、时间：2026年6月27日（星期六）， 21:00 GMT（23:00 CEST）

    总时长：1 小时

    在此期间，生产环境中的所有 Shell API SmartPay 支付都将受到影响。

    恳请您确保提前将此信息传达给您的司机及相关团队，

    以便他们做好相应规划，避免在停机期间出现任何支付中断。

    如有任何疑问或需要支持，请随时告知我们。

    感谢您的理解与配合。

    此致，
    Shell API 团队

    API Services impacted:
    • Shell SmartPay API

    关于 Production 环境

    Environments impacted:
    • Production
    发布：
  • 20 June 2026Shell API - 计划停机：6月20日（周六）格林尼治标准时间14:00起至6月21日（周日）格林尼治标准时间05:00
    -
    Title
    Shell API - 计划停机：6月20日（周六）格林尼治标准时间14:00起至6月21日（周日）格林尼治标准时间05:00
    Description

    尊敬的客户

    我们谨此通知您，自 2026年6月20日（星期六） 格林尼治标准时间 14:00 至 2026 年 6 月 21 日星期日格林尼治标准时间 05:00，我们的 IT 团队将对多套壳牌系统进行计划内更新。 

    这将影响我们API生产环境中Shell Fleet API的可用性。

    受影响的API服务：

    • 卡片管理 API
      • 壳牌交易数据 API （包括近期交易）
      • 卡片限制与额度
      • 客户数据 API
      • 壳牌车队发票 API
      • SmartPay API 注册 / 为壳牌应用程序用户启用 SmartPay

    不受影响的 API 服务：

    • SmartPay 交易（加油/加油机预订）

    如果您有任何疑问或需要进一步协助，请随时通过 提交支持工单。

    此致，

    壳牌 API 团队

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites
    • EV Public Locations

    关于 Production 环境

    Environments impacted:
    • Production
    发布：
  • 13 June 2026壳牌 API SmartPay - 20 分钟计划内维护 2026 年 6 月 13 日 22:00 中欧夏令时
    -
    Title
    壳牌 API SmartPay - 20 分钟计划内维护 2026 年 6 月 13 日 22:00 中欧夏令时
    Description

    尊敬的客户，

    我们特此提前通知您，Shell API SmartPay（移动支付）将在生产环境中进行一次短暂的、约20分钟的维护。

    开始日期、时间： 2026年6月13日，20:00 GMT（22:00 CEST）

    结束日期、时间：2026年6月13日， 20:20 GMT（22:20 CEST）

    总时长：20 分钟

    在此期间，生产环境中的所有 Shell API SmartPay 支付都将受到影响。

    恳请您提前将此信息传达给您的司机及相关团队，以便他们做好相应规划，避免在停机期间出现支付中断。

    如有任何疑问或需要支持，请随时告知我们。

    感谢您的理解与配合。

    此致，
    Shell API 团队

    API Services impacted:
    • Shell SmartPay API

    关于 Production 环境

    Environments impacted:
    • Production
    发布：
  • 12 June 2026Shell API - 计划停机：6月12日（星期五）格林尼治标准时间12:30至14:00
    -
    Title
    Shell API - 计划停机：6月12日（星期五）格林尼治标准时间12:30至14:00
    Description

    尊敬的客户

    特此通知您，自 2026年6月12日（星期五） 格林尼治标准时间 12:30 至 格林尼治标准时间 14:00，我们的 IT 团队将对多套壳牌系统进行计划内更新。

    这将影响 测试环境中的 Shell Fleet API 的可用性。

    受影响的 API 服务：

    • 卡管理 API
    • 壳牌交易数据 API（包括近期交易）
    • 卡片限制与额度
    • 客户数据 API
    • 壳牌车队发票 API
    • SmartPay API 注册 / 为壳牌应用用户启用 SmartPay
    • SmartPay 交易（加油/加油机预订）

    如果您有任何疑问或需要进一步协助，请随时 联系 Shell API 团队

    此致，

    Shell API 团队

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites
    • EV Public Locations
    • Shell SmartPay API

    关于 Test 环境

    Environments impacted:
    • Test
    发布：
  • 23 May 2026Shell API - 计划停运（格林尼治标准时间 5 月 23 日星期六 14:00 至 5 月 24 日星期日 07:00
    -
    Title
    Shell API - 计划停运（格林尼治标准时间 5 月 23 日星期六 14:00 至 5 月 24 日星期日 07:00
    Description


    亲爱的客户

    我们谨通知您，从2026 年 5 月 23 日（星期六）14:00 GMT 至2026 年 5 月 24 日（星期日）07:00 GMT 期间，我们的 IT 团队将对一些系统进行计划更新：00格林尼治标准时间至星期日2026年5月24日07:00格林尼治标准时间，我们的 IT 团队将对一些 Shell 系统进行计划更新。

    这将影响 生产环境中 Shell Fleet API 的可用性。

    受影响的 API 服务：

    • Card 管理 API
    • Shell 交易数据 API（包括最近交易）
    • 卡限制和卡限额
    • Customer Data API
    • Shell Fleet Invoice API
    • SmartPay API 注册/为 Shell 应用程序用户启用 SmartPay

    API 服务未受到影响：

    • SmartPay交易（预约加油/泵）

    如果您有任何问题或需要进一步帮助，请随时联系 联系 Shell API 团队

    Best Regards、

    Shell API 团队

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites
    • EV Public Locations

    关于 Production 环境

    Environments impacted:
    • Production
    发布：
  • 15 May 2026Shell API - 计划停机时间：2026 年 5 月 15 日星期五
    -
    Title
    Shell API - 计划停机时间：2026 年 5 月 15 日星期五
    Description


    亲爱的客户

    我们谨通知您，2026 年 5 月 15 日（世界协调时）星期五中午 12:30 至下午 2:00，我们的 IT 团队将在测试环境中执行操作系统/安全修补和重启活动。

    在此维护窗口期间，可能会出现轻微的服务中断。

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    关于 Test 环境

    发布：
  • 18 April 2026Shell API - 计划停运（格林尼治标准时间 4 月 18 日星期六 14:00 至 4 月 19 日星期日 07:00
    -
    Title
    Shell API - 计划停运（格林尼治标准时间 4 月 18 日星期六 14:00 至 4 月 19 日星期日 07:00
    Description

    亲爱的客户

    我们谨通知您，从2026 年 4 月 18 日（星期六）14:00 GMT 至2026 年 4 月 19 日（星期日）07:00 GMT 期间，我们的 IT 团队将进行计划更新：00格林尼治标准时间至星期日2026年4月19日07:00格林尼治标准时间，我们的 IT 团队将对一些 Shell 系统进行计划更新。

    这将影响我们的 API 生产环境中 Shell Fleet API 的可用性。

    受影响的 API 服务：

    • Card Management API
      • Shell 交易数据 API（包括最近交易）
      • 卡限制和卡限额
      • 客户数据 API
      • Shell 车队发票 API
      • SmartPay API 注册/为 Shell 应用程序用户启用 SmartPay

    API 服务 NOT Impacted：

    • 智能支付交易（加油/泵预订）

    如果您有任何疑问或需要进一步帮助、请随时联系 Shell API 团队：api@shell.com

    致以最诚挚的问候、

    Shell API 团队

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites
    • EV Public Locations

    关于 Production 环境

    Environments impacted:
    • Production
    发布：
  • 14 April 2026壳牌 API 智能支付计划维护 - 5 小时服务停机时间 2026 年 4 月 14-15 日
    -
    Title
    壳牌 API 智能支付计划维护 - 5 小时服务停机时间 2026 年 4 月 14-15 日
    Description

    4月15日星期三格林尼治标准时间04:00（欧洲中部时间05:00）
    - 总持续时间：5小时

    在此窗口期间，生产环境中的所有 Shell API SmartPay 支付都将受到影响。

    我们恳请您确保提前将此信息传达给您的司机和相关团队，以便他们制定相应计划，避免在中断期间出现任何支付中断。

    如果您有任何疑问或需要支持，请告知我们。

    感谢您的理解与合作。

    谨致问候，
    壳牌 API 团队

    API Services impacted:
    • Shell SmartPay API

    关于 Production 环境

    Environments impacted:
    • Production
    发布：
  • 21 March 2026Shell API - 计划停机（格林尼治标准时间 3 月 21 日星期六 14:00 至 3 月 22 日星期日 03:00
    -
    Title
    Shell API - 计划停机（格林尼治标准时间 3 月 21 日星期六 14:00 至 3 月 22 日星期日 03:00
    Description

    亲爱的客户

    我们谨此通知您，从2026 年 3 月 21 日（星期六）14:00 GMT 至2026 年 3 月 22 日（星期日）03:00 GMT 期间，我们的 IT 团队将对一些系统进行计划更新：00 GMT 至 Sunday March 22nd, 03:00 GMT 期间，我们的 IT 团队将对一些 Shell 系统进行计划更新。

    这将影响我们的 API 生产环境中 Shell Fleet API 的可用性。

    受影响的 API 服务：

    • Card Management API
      • Shell 交易数据 API（包括最近交易）
      • 卡限制和卡限额
      • 客户数据 API
      • Shell 车队发票 API
      • SmartPay API 注册/为 Shell 应用程序用户启用 SmartPay

    API 服务 NOT Impacted：

    • 智能支付交易（加油/泵预订）

    如果您有任何疑问或需要进一步帮助、请随时联系 Shell API 团队：api@shell.com

    致以最诚挚的问候、

    Shell API 团队

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    关于 Production 环境

    Environments impacted:
    • Production
    发布：
  • 20 March 2026Shell API - 计划于 2026 年 3 月 20 日（星期五）中断交易数据 API
    -
    Title
    Shell API - 计划于 2026 年 3 月 20 日（星期五）中断交易数据 API
    Description

    亲爱的客户，

    我们想通知您，2026 年 3 月 20 日格林尼治标准时间 16:30 至 20:30 之间，我们的 IT 团队将对实时交易数据流进行维护。

    在此窗口期间，交易数据将暂时不可用。
    数据不会丢失，维护完成后数据流将恢复正常。

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Transaction Data

    关于 Production 环境

    发布：
  • 13 March 2026壳牌石油天然气公司 - 计划停运时间：2026 年 3 月 13 日星期五
    -
    Title
    壳牌石油天然气公司 - 计划停运时间：2026 年 3 月 13 日星期五
    Description

    亲爱的客户

    我们谨通知您，2026 年 3 月 13 日（世界协调时）星期五中午 12:30 至下午 2:00，我们的 IT 团队将在测试环境中执行操作系统/安全修补和重启活动。

    在此维护窗口期间，可能会出现轻微的服务中断。

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites
    Environments impacted:
    • Test
    发布：
  • 12 March 2026Shell API OAuth 2.0 - 30 分钟非正常中断 格林尼治标准时间 3 月 12 日 18:15-18:45
    -
    Title
    Shell API OAuth 2.0 - 30 分钟非正常中断 格林尼治标准时间 3 月 12 日 18:15-18:45
    Description

    亲爱的客户，

    请注意，由于计划于3 月 12 日进行维护，我们基于 OAuth 2.0 的 API 端点将于 18:15 至 18:45 GMT 间暂时不可用。

    在此期间，卡管理、交易报告和发票报告等 API 功能将无法访问。

    预计正常服务将在维护窗口结束后立即恢复。

    我们对给您带来的不便深表歉意，并感谢您的理解。

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    关于 Production 环境

    Environments impacted:
    • Production
    发布：
  • 21 February 2026Shell API - 计划停机时间：格林尼治标准时间 2 月 21 日星期六 14:00 至 2 月 22 日星期日 08:00
    -
    Title
    Shell API - 计划停机时间：格林尼治标准时间 2 月 21 日星期六 14:00 至 2 月 22 日星期日 08:00
    Description

    亲爱的客户

    我们谨通知您，自2026 年 2 月 21 日（星期六）14:00 GMT 起至2026 年 2 月 22 日（星期日）08:00 GMT 止，我们的 IT 团队将进行计划更新：00 GMT 至 Sunday 2026 年 2 月 22 日 08:00 GMT 期间，我们的 IT 团队将对一些 Shell 系统进行计划更新。

    这将影响我们 API 生产环境中 Shell Fleet API 的可用性。

    受影响的 API 服务：

    • Card Management API
      • Shell 交易数据 API（包括最近交易）
      • 卡限制和卡限额
      • 客户数据 API
      • Shell 车队发票 API
      • SmartPay API 注册/为 Shell 应用程序用户启用 SmartPay

    API 服务 NOT Impacted：

    • 智能支付交易（加油/泵预订）

    如果您有任何疑问或需要进一步帮助、请随时联系 Shell API 团队：api@shell.com

    致以最诚挚的问候、

    Shell API 团队

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    关于 Production 环境

    Environments impacted:
    • Production
    发布：
  • 19 February 2026壳牌 API TEST 环境停机 - 2 月 19 日 08:30 - 16:30
    -
    Title
    壳牌 API TEST 环境停机 - 2 月 19 日 08:30 - 16:30
    Description

    亲爱的客户，

    我们特此通知您，Shell API 测试环境将于 2026 年 2 月 19 日（星期四）无法用于部署活动。

    日期/时间：2026 年 2 月 19 日 08:30 GMT 至 16:30 GMT

    我们对给您带来的不便深表歉意。

    如有任何问题，请随时通过以下方式联系我们：api@shell.com

    Best regards

    Shell API 团队

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    关于 Test 环境

    Environments impacted:
    • Test
    发布：
  • 07 February 2026Shell API - 1 小时停机 - 2 月 7 日（星期六）格林尼治标准时间 10:45 至 11:45
    -
    Title
    Shell API - 1 小时停机 - 2 月 7 日（星期六）格林尼治标准时间 10:45 至 11:45
    Description

    亲爱的客户

    我们谨通知您，2026 年 2 月 7 日（星期六）格林尼治标准时间 10:45 至 11:45 之间，我们的 IT 团队将对壳牌的一些系统进行更新。这将影响我们的API 生产环境中 Shell Fleet API 的可用性。

    受影响的 API 服务：

    • Card Management API
      • Shell 交易数据 API（包括最近交易）
      • 卡限制和卡限额
      • 客户数据 API
      • Shell 车队发票 API
      • SmartPay API 注册/为 Shell 应用程序用户启用 SmartPay

    API 服务 NOT Impacted：

    • 智能支付交易（加油/油泵预订）

    我们对造成的任何不便深表歉意。

    Shell API 团队

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
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    关于 Production 环境

    Environments impacted:
    • Production
    发布：
  • 29 January 2026壳牌石油公司（Shell API）--2026 年 1 月 29 日的计划外特别维护通知
    -
    Title
    壳牌石油公司（Shell API）--2026 年 1 月 29 日的计划外特别维护通知
    Description

    亲爱的客户，

    我们将进行非常规的计划维护，以提高我们服务的安全性和可靠性。

    在维护窗口期间，客户在使用我们的 API 或连接应用程序时可能会遇到 短时间的间歇性中断。如果发生中断，请重新尝试您的请求。

    预期影响

    • 短暂的间歇性服务中断
    • 某些请求可能会失败，需要重试

    维护窗口

    2026 年 1 月 29 日（星期四）17:30 GMT 至 22:30 GMT：30 GMT 至 22:30 GMT
    估计影响：最多 15 分钟的间歇性可用性

    我们感谢您的理解，并将努力尽量减少任何中断。

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites
    • EV Public Locations

    关于 Production 环境

    Environments impacted:
    • Production
    发布：
  • 24 January 2026Shell API - 计划停机时间：格林尼治标准时间 1 月 24 日星期六 14:00 至 1 月 25 日星期日 07:00
    -
    Title
    Shell API - 计划停机时间：格林尼治标准时间 1 月 24 日星期六 14:00 至 1 月 25 日星期日 07:00
    Description

    亲爱的客户

    我们谨通知您，从2026 年 1 月 24 日（星期六）14:00 GMT 至2026 年 1 月 25 日（星期日）07:00 GMT 期间，我们的 IT 团队将进行计划更新：00格林尼治标准时间至星期日2026年1月25日07:00格林尼治标准时间，我们的 IT 团队将对一些 Shell 系统进行计划更新。

    这将影响我们的 API 生产环境中 Shell Fleet API 的可用性。

    受影响的 API 服务：

    • Card Management API
      • Shell 交易数据 API（包括最近交易）
      • 卡限制和卡限额
      • 客户数据 API
      • Shell 车队发票 API
      • SmartPay API 注册/为 Shell 应用程序用户启用 SmartPay

    API 服务 NOT Impacted：

    • 智能支付交易（加油/泵预订）

    如果您有任何疑问或需要进一步帮助、请随时联系 Shell API 团队：api@shell.com

    致以最诚挚的问候、

    Shell API 团队

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites
    • EV Public Locations

    关于 Production 环境

    Environments impacted:
    • Production
    发布：
  • 22 January 2026Shell API - 电子发票/电子身份识别（EID）中断 - 欧洲中部时间 2026 年 1 月 22 日（星期四）14:00 - 15:30
    -
    Title
    Shell API - 电子发票/电子身份识别（EID）中断 - 欧洲中部时间 2026 年 1 月 22 日（星期四）14:00 - 15:30
    Description

    亲爱的客户，

    请注意，壳牌将于 2026 年 1 月 22 日（星期四）在生产环境中进行 1.5 小时的强制性维护活动，这将导致访问电子发票和 EID 文件的中断。30 CET

    E-Invoicing, EID, EDI

    • 服务中断期间将无法使用 E-invoicing、EID 和 EDI 文件。

    Shell Fleet Hub、Shell Fleet App、API

    • 所有用户将无法搜索、

    此致敬礼

    壳牌 API 团队

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Invoice

    关于 Production 环境

    Environments impacted:
    • Production
    发布：
  • 16 January 2026壳牌石油天然气公司 - 计划于 1 月 16 日（星期五）停机
    -
    Title
    壳牌石油天然气公司 - 计划于 1 月 16 日（星期五）停机
    Description

    亲爱的客户

    我们谨通知您，2026 年 1 月 16 日（世界协调时）星期五中午 12:30 至下午 2:00，我们的 IT 团队将在测试环境中执行操作系统/安全修补和重启活动。

    在此维护窗口期间，可能会出现轻微的服务中断。

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • EV Public Charge Sessions
    • B2B Mobility Invoice
    • EV Public Locations
    • Shell SmartPay API

    关于 Production 环境

    Environments impacted:
    • Test
    发布：
  • 12 December 2025Shell API - 计划停机时间：格林尼治标准时间 12 月 12 日星期五 12:30 至 14:00
    -
    Title
    Shell API - 计划停机时间：格林尼治标准时间 12 月 12 日星期五 12:30 至 14:00
    Description

    亲爱的客户

    我们谨通知您，2025 年 12 月 12 日（世界协调时）星期五中午 12:30 至下午 2:00，我们的 IT 团队将在测试环境中执行操作系统/安全修补和重启活动。

    在此维护窗口期间，可能会出现轻微的服务中断。

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • EV Public Locations
    • Shell SmartPay API
    Environments impacted:
    • Test
    发布：
  • 22 November 2025Shell API - 计划停机时间：格林尼治标准时间 11 月 22 日星期六 14:00 至 11 月 23 日星期日 07:00
    -
    Title
    Shell API - 计划停机时间：格林尼治标准时间 11 月 22 日星期六 14:00 至 11 月 23 日星期日 07:00
    Description

    亲爱的客户

    我们谨通知您，从2025 年 11 月 22 日（星期六）14:00 GMT 至2025 年 11 月 23 日（星期日）07:00 GMT 期间，我们的 IT 团队将进行计划更新：00 GMT 至 Sunday November 23rd 2025, 07:00 GMT 期间，我们的 IT 团队将对一些 Shell 系统进行计划更新。

    这将影响我们 API 生产环境中 Shell Fleet API 的可用性。

    受影响的 API 服务：

    • Card Management API
      • Shell 交易数据 API（包括最近交易）
      • 卡限制和卡限额
      • 客户数据 API
      • Shell 车队发票 API
      • SmartPay API 注册/为 Shell 应用程序用户启用 SmartPay

    API 服务 NOT Impacted：

    • 智能支付交易（加油/泵预订）

    如果您有任何疑问或需要进一步帮助、请随时联系 Shell API 团队：api@shell.com

    致以最诚挚的问候、

    Shell API 团队

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites
    • EV Public Locations

    关于 Production 环境

    Environments impacted:
    • Production
    发布：
  • 14 November 2025Shell API - 计划中的系统升级 - 短时间停机 14.11.2025
    -
    Title
    Shell API - 计划中的系统升级 - 短时间停机 14.11.2025
    Description

    亲爱的客户，

    我们谨通知您，我们的 IT 团队将于 11 月 14 日星期五格林尼治标准时间 19:15 开始对壳牌的一些系统进行系统升级。

    这将影响我们生产环境中 Shell Fleet API 的可用性。

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Invoice

    关于 Production 环境

    Environments impacted:
    • Production
    发布：
  • 14 November 2025Shell API - 计划停机 11 月 14 日星期五格林尼治标准时间下午 12:30
    -
    Title
    Shell API - 计划停机 11 月 14 日星期五格林尼治标准时间下午 12:30
    Description

    亲爱的客户，

    我们谨通知您，我们的 IT 团队将于 11 月 14 日（星期五）格林尼治标准时间 12:30 开始对壳牌的多个系统进行计划更新。

    这将影响我们测试环境中 Shell Fleet API 的可用性。

    受影响的 API 服务：

    • Card Management API
      • Shell 交易数据 API（包括最近交易）
      • 卡限制和卡限额
      • 客户数据 API
      • Shell 车队发票 API
      • SmartPay API 注册/为 Shell 应用程序用户启用 SmartPay

    API 服务 NOT Impacted：

    • 智能支付交易（加油/泵预订）

    如果您有任何疑问或需要进一步帮助、请随时联系 Shell API 团队：api@shell.com

    致以最诚挚的问候、

    Shell API 团队

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    关于 Test 环境

    Environments impacted:
    • Test
    发布：
  • 25 October 2025Shell API - 计划停机（格林尼治标准时间 10 月 25 日星期六 14:00 至 10 月 26 日星期日 08:00
    -
    Title
    Shell API - 计划停机（格林尼治标准时间 10 月 25 日星期六 14:00 至 10 月 26 日星期日 08:00
    Description

    亲爱的客户

    我们谨此通知您，自2025 年 10 月 25 日（星期六）14:00 GMT 起至2025 年 10 月 26 日（星期日）08:00 GMT 止，我们的 IT 团队将进行计划更新：00 GMT 至 Sunday October 26th 2025, 08:00 GMT 期间，我们的 IT 团队将对一些 Shell 系统进行计划更新。

    这将影响我们的 API 生产环境中 Shell Fleet API 的可用性。

    受影响的 API 服务：

    • Card Management API
      • Shell 交易数据 API（包括最近交易）
      • 卡限制和卡限额
      • 客户数据 API
      • Shell 车队发票 API
      • SmartPay API 注册/为 Shell 应用程序用户启用 SmartPay

    API 服务 NOT Impacted：

    • 智能支付交易（加油/泵预订）

    如果您有任何疑问或需要进一步帮助、请随时联系 Shell API 团队：api@shell.com

    致以最诚挚的问候、

    Shell API 团队

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    关于 Production 环境

    Environments impacted:
    • Production
    发布：
  • 24 October 2025Shell API - 电子发票/电子身份识别（EID）中断 - 欧洲中部时间 2025 年 10 月 24 日（星期五）14:00 - 15:30
    -
    Title
    Shell API - 电子发票/电子身份识别（EID）中断 - 欧洲中部时间 2025 年 10 月 24 日（星期五）14:00 - 15:30
    Description

    亲爱的客户，

    请注意，壳牌将于 2025 年 10 月 24 日（星期五）在生产环境中进行 1.5 小时的强制性维护活动，这将导致电子发票和 EID 文件的访问中断。30 CET

    E-Invoicing, EID, EDI

    • 服务中断期间将无法使用 E-invoicing、EID 和 EDI 文件。

    Shell Fleet Hub、Shell Fleet App、API

    • 所有用户将无法搜索、

    此致敬礼

    壳牌 API 团队

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Invoice

    关于 Production 环境

    Environments impacted:
    • Production
    发布：
  • 16 October 2025Shell API - OAuth 2.0 近期/定价交易的计划停运
    -
    Title
    Shell API - OAuth 2.0 近期/定价交易的计划停运
    Description

    0 API 端点：

    • 已定价交易
    • 最近交易

    🕒 停运窗口：
    2025 年 10 月 16 日，从16：30 GMT 至 17:15 GMT

    影响：
    在此期间，由于系统更新，用户可能会遇到错误或超时。预计停机时间将持续30-45 分钟。

    我们感谢您的理解，并对造成的不便深表歉意。

    Shell API 支持团队

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data

    关于 Production 环境

    Environments impacted:
    • Production
    发布：
  • 25 September 2025Shell API - 2 小时非常规停机，9 月 25 日（星期四）格林尼治标准时间 19:30 - 21:30
    -
    Title
    Shell API - 2 小时非常规停机，9 月 25 日（星期四）格林尼治标准时间 19:30 - 21:30
    Description

    亲爱的客户

    我们谨此通知您，2025 年 9 月 25 日（星期四），格林尼治标准时间 19:30 至 21:30 期间，我们的 IT 团队将对贝壳卡管理系统进行 2 小时的特别更新：30格林尼治标准时间至21:30格林尼治标准时间，我们的 IT 团队将对 Shell Card 管理系统进行2 小时的特别更新。

    这将直接影响我们的API 生产环境中 Shell Fleet API 的卡片阻止/解除阻止可用性。

    API 服务受到影响：

    • 卡片管理 API - 卡片阻止/解除阻止

    如果您有任何疑问或需要进一步帮助、请随时联系 Shell API 团队：api@shell.com

    致以最崇高的敬意、

    Shell API 团队

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management

    关于 Production 环境

    Environments impacted:
    • Production
    发布：
  • 20 September 2025Shell API - 计划停机时间：格林尼治标准时间 9 月 20 日星期六 14:00 至 9 月 21 日星期日 06:00
    -
    Title
    Shell API - 计划停机时间：格林尼治标准时间 9 月 20 日星期六 14:00 至 9 月 21 日星期日 06:00
    Description

    亲爱的客户

    我们谨此通知您，自2025 年 9 月 20 日（星期六）14:00 GMT 起至2025 年 9 月 21 日（星期日）06:00 GMT 止，我们的 IT 团队将进行计划更新：00 GMT 至 Sunday September 21st 2025, 06:00 GMT 期间，我们的 IT 团队将对一些 Shell 系统进行计划更新。

    这将影响我们 API 生产环境中 Shell Fleet API 的可用性。

    受影响的 API 服务：

    • Card Management API
      • Shell 交易数据 API（包括最近交易）
      • 卡限制和卡限额
      • 客户数据 API
      • Shell 车队发票 API
      • SmartPay API 注册/为 Shell 应用程序用户启用 SmartPay

    API 服务 NOT Impacted：

    • 智能支付交易（加油/泵预订）

    如果您有任何疑问或需要进一步帮助、请随时联系 Shell API 团队：api@shell.com

    致以最诚挚的问候、

    Shell API 团队

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    关于 Production 环境

    Environments impacted:
    • Production
    发布：
  • 12 September 2025Shell API 最近交易量下降
    API 服务受到影响
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    Status
    停电
    Title
    Shell API 最近交易量下降
    Description

    亲爱的客户，

    我们想通知您，我们目前发现最近交易 API 出现意外停机。

    Shell IT 部门正在以最高优先级进行修复。

    发布：
  • 06 September 2025壳牌石油天然气公司（Shell API） - 特殊停机，格林尼治标准时间 9 月 6 日星期六 19:00 - 22:00
    -
    Title
    壳牌石油天然气公司（Shell API） - 特殊停机，格林尼治标准时间 9 月 6 日星期六 19:00 - 22:00
    Description

    亲爱的客户

    我们谨通知您，2025 年 9 月 6 日星期六格林尼治标准时间 19:00 至格林尼治标准时间 22:00 期间，我们的 IT 团队将对壳牌的一些系统进行特别更新。这将影响我们 API 生产环境中 Shell Fleet API 的可用性。

    受影响的 API 服务：

    • Card Management API
      • Shell 交易数据 API（包括最近交易）
      • 卡限制和卡限额
      • 客户数据 API
      • Shell 车队发票 API
      • SmartPay API 注册/为 Shell 应用程序用户启用 SmartPay

    API 服务 NOT Impacted：

    • 智能支付交易（加油/泵预订）

    如果您有任何疑问或需要进一步帮助、请随时联系 Shell API 团队：api@shell.com

    致以最诚挚的问候、

    Shell API 团队

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    关于 Production 环境

    Environments impacted:
    • Production
    发布：
  • 23 August 2025Shell API - 计划停机时间：格林尼治标准时间 8 月 23 日星期六 14:00 至 8 月 24 日星期日 08:30
    -
    Title
    Shell API - 计划停机时间：格林尼治标准时间 8 月 23 日星期六 14:00 至 8 月 24 日星期日 08:30
    Description

    亲爱的客户

    我们谨此通知您，自2025 年 8 月 23 日（星期六）14:00 GMT 起至2025 年 8 月 24 日（星期日）08:30 GMT 止，我们的 IT 团队将进行计划更新：00 GMT 至 Sunday August 24rd 2025, 08:30 GMT 期间，我们的 IT 团队将对一些 Shell 系统进行计划更新。

    这将影响我们的 API 生产环境中 Shell Fleet API 的可用性。

    受影响的 API 服务：

    • Card Management API
      • Shell 交易数据 API（包括最近交易）
      • 卡限制和卡限额
      • 客户数据 API
      • Shell 车队发票 API
      • SmartPay API 注册/为 Shell 应用程序用户启用 SmartPay

    API 服务 NOT Impacted：

    • 智能支付交易（加油/油泵预订）

    如果您有任何疑问或需要进一步帮助、请随时联系 Shell API 团队：api@shell.com

    致以最诚挚的问候、

    Shell API 团队

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    关于 Production 环境

    Environments impacted:
    • Production
    发布：
  • 14 August 2025Shell API - 1 小时计划停机（格林尼治标准时间 8 月 14 日星期四 20:30 - 21:30
    -
    Title
    Shell API - 1 小时计划停机（格林尼治标准时间 8 月 14 日星期四 20:30 - 21:30
    Description

    亲爱的客户

    我们谨通知您，8 月 14 日（星期四）20:30 GMT 至21:30 GMT 期间，我们的 IT 团队将对壳牌的多个系统进行 1 小时的计划更新：30格林尼治标准时间至21:30格林尼治标准时间，我们的 IT 团队将对一些 Shell 系统进行 1 小时的计划更新。

    这将影响我们 API 生产环境中 Shell Fleet API 的可用性。

    受影响的 API 服务：

    • Card Management API
      • Shell 交易数据 API（包括最近交易）
      • 卡限制和卡限额
      • 客户数据 API
      • Shell 车队发票 API
      • SmartPay API 注册/为 Shell 应用程序用户启用 SmartPay

    API 服务 NOT Impacted：

    • 智能支付交易（加油/泵预订）

    如果您有任何疑问或需要进一步帮助、请随时联系 Shell API 团队：api@shell.com

    致以最诚挚的问候、

    Shell API 团队

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    关于 Production 环境

    Environments impacted:
    • Production
    发布：
  • 25 July 2025Shell API - 计划停机时间：格林尼治标准时间 7 月 25 日星期五 16:00 至 7 月 27 日星期日 11:00
    -
    Title
    Shell API - 计划停机时间：格林尼治标准时间 7 月 25 日星期五 16:00 至 7 月 27 日星期日 11:00
    Description

    亲爱的客户

    我们谨此通知您，从2025 年 7 月 25 日（星期五）16:00 GMT 至2025 年 7 月 27 日（星期日）11:00 GMT 期间，我们的 IT 团队将进行计划更新：00 GMT 至 Sunday July 27th 2025, 11:00 GMT 期间，我们的 IT 团队将对壳牌的多个系统进行计划更新。这将影响我们API 生产环境中 Shell Fleet API 的可用性。

    受影响的 API 服务：

    • Card Management API
      • Shell 交易数据 API（包括最近交易）
      • 卡限制和卡限额
      • 客户数据 API
      • Shell 车队发票 API
      • SmartPay API 注册/为 Shell 应用程序用户启用 SmartPay

    API 服务 NOT Impacted：

    • 智能支付交易（加油/泵预订）

    如果您有任何疑问或需要进一步帮助、请随时联系 Shell API 团队：api@shell.com

    致以最诚挚的问候、

    Shell API 团队

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    关于 Production 环境

    Environments impacted:
    • Production
    发布：
  • 12 July 2025Shell API - 2 小时停机 - 7 月 12 日（星期六）格林尼治标准时间 18:00 至 20:30
    -
    Title
    Shell API - 2 小时停机 - 7 月 12 日（星期六）格林尼治标准时间 18:00 至 20:30
    Description

    亲爱的客户

    我们谨通知您，在 2025 年 7 月 12 日 Saturday 18:00 GMT 至 20:30 GMT 期间，我们的 IT 团队将对壳牌的一些系统进行更新。这将影响我们的API 生产环境中 Shell Fleet API 的可用性。

    受影响的 API 服务：

    • Card Management API
      • Shell 交易数据 API（包括最近交易）
      • 卡限制和卡限额
      • 客户数据 API
      • Shell 车队发票 API
      • SmartPay API 注册/为 Shell 应用程序用户启用 SmartPay

    API 服务 NOT Impacted：

    • 智能支付交易（加油/油泵预订）

    我们对造成的任何不便深表歉意。

    Shell API 团队

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    关于 Production 环境

    Environments impacted:
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    发布：
  • 21 June 2025Shell API - 计划停机时间：格林尼治标准时间 6 月 21 日星期六 14:00 至 6 月 22 日星期日 08:00
    -
    Title
    Shell API - 计划停机时间：格林尼治标准时间 6 月 21 日星期六 14:00 至 6 月 22 日星期日 08:00
    Description

    亲爱的客户

    我们谨此通知您，自2025 年 6 月 21 日（星期六）14:00 GMT 起至2025 年 6 月 22 日（星期日）08:00 GMT 止，我们的 IT 团队将对一些设备进行计划更新：00 GMT 至 Sunday June 22nd 2025, 08:00 GMT 期间，我们的 IT 团队将对壳牌的多个系统进行计划更新。这将影响我们 API 生产环境中 Shell Fleet API 的可用性。

    受影响的 API 服务：

    • Card Management API
      • Shell 交易数据 API（包括最近交易）
      • 卡限制和卡限额
      • 客户数据 API
      • Shell 车队发票 API
      • SmartPay API 注册/为 Shell 应用程序用户启用 SmartPay

    API 服务 NOT Impacted：

    • 智能支付交易（加油/泵预订）

    如果您有任何疑问或需要进一步帮助、请随时联系 Shell API 团队：api@shell.com

    致以最诚挚的问候、

    Shell API 团队

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    发布：
  • 11 June 2025壳牌 API 近期/定价交易 - 服务可能中断 北京时间 6 月 11 日（周三）17:00 起
    -
    Title
    壳牌 API 近期/定价交易 - 服务可能中断 北京时间 6 月 11 日（周三）17:00 起
    Description

    尊敬的客户，

    我们谨通知您，Microsoft 计划于今晚在以下时间窗口内进行一次维护活动，该活动将影响 API 近期/定价交易：

    🗓 开始： 2025年6月11日星期三格林威治标准时间下午5:00
    🗓 结束： 2025年6月12日星期四格林威治标准时间凌晨1:00

    在此期间，您可能会遇到API最近交易的间歇性连接问题。

    虽然我们预计任何中断都将是最小的，但目前尚不清楚潜在服务中断的确切持续时间。

    我们感谢您的理解和耐心，因为此次维护对于确保持续的服务可靠性和性能至关重要。

    如果您有任何问题或疑虑，请随时通过 api@shell.com

    联系壳牌 API 团队。

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    关于 Production 环境

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  • 23 May 2025Shell API - 计划停机时间：格林尼治标准时间 5 月 23 日星期五 16:00 至 5 月 25 日星期日 21:00
    -
    Title
    Shell API - 计划停机时间：格林尼治标准时间 5 月 23 日星期五 16:00 至 5 月 25 日星期日 21:00
    Description

    亲爱的客户

    我们谨此通知您，从2025 年 5 月 23 日（星期五）16:00 GMT 至2025 年 5 月 25 日（星期日）21:00 GMT 期间，我们的 IT 团队将对一些系统进行计划更新：00格林尼治标准时间至星期日2025年5月25日21:00格林尼治标准时间，我们的 IT 团队将对壳牌的多个系统进行计划更新。这将影响我们API 生产环境中 Shell Fleet API 的可用性。

    受影响的 API 服务：

    • Card Management API
      • Shell 交易数据 API（包括最近交易）
      • 卡限制和卡限额
      • 客户数据 API
      • Shell 车队发票 API
      • SmartPay API 注册/为 Shell 应用程序用户启用 SmartPay

    API 服务 NOT Impacted：

    • 智能支付交易（加油/泵预订）

    如果您有任何疑问或需要进一步帮助、请随时联系 Shell API 团队：api@shell.com

    致以最诚挚的问候、

    Shell API 团队

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    发布：
  • 26 April 2025壳牌石油天然气公司（Shell API）--15 分钟短暂停产--2025 年 4 月 26 日星期六
    -
    Title
    壳牌石油天然气公司（Shell API）--15 分钟短暂停产--2025 年 4 月 26 日星期六
    Description

    亲爱的客户，

    我们希望通知您，壳牌 IT 团队计划于 2025 年 4 月 26 日（星期六）进行 15 分钟的短暂间歇性停机。

    在以下时间窗口内，您可能会在生产环境中体验到壳牌 API 服务 15 分钟的短暂停机。

    Release Date

    26th Apr2025

    预计开始时间

    26th Apr 2025 08：30 GMT

    预计结束时间

    26th Apr 2025 12：30 GMT

    15 分钟变更窗口期间的间歇性停电

    如果您有任何疑问或需要进一步帮助、请随时联系 Shell API 团队：api@shell.com

    Best Regards、

    Shell API 团队

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  • 24 April 2025API 电子发票中断 - 格林尼治标准时间 2025 年 4 月 24 日 13:00
    -
    Title
    API 电子发票中断 - 格林尼治标准时间 2025 年 4 月 24 日 13:00
    Description

    亲爱的客户，

    请注意，壳牌 IT 团队将于 2025 年 4 月 24 日在 API 生产环境中执行强制维护活动，这将导致访问电子发票 API 的中断。

    中断开始时间：24/04/2025 13:00 GMT

    停电结束时间：24/04/2025 14：30 GMT

    如果您有任何疑问或需要进一步帮助、请随时联系 Shell API 团队：api@shell.com

    Best Regards、

    Shell API 团队

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    关于 Production 环境

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    发布：
  • 17 April 2025SHELL API 测试环境停机时间
    -
    Title
    SHELL API 测试环境停机时间
    Description

    亲爱的客户，

    API 测试环境目前正在经历一次意外中断。我们的团队正在积极努力解决问题并尽快恢复服务。我们对由此造成的不便深表歉意，并感谢您的耐心等待。

    下一次更新：
    修复程序预计将于 2025 年 4 月 23 日交付。

    联系：
    有关问题或进一步支持、请通过以下方式联系我们：api@shell.com.

    .

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  • 19 April 2025Shell API - 计划停机时间：格林尼治标准时间 4 月 19 日 14:00 至 4 月 20 日 04:00
    -
    Title
    Shell API - 计划停机时间：格林尼治标准时间 4 月 19 日 14:00 至 4 月 20 日 04:00
    Description

    亲爱的客户

    我们谨此通知您，从2025 年 4 月 19 日（星期六）14:00 GMT 至2025 年 4 月 20 日（星期日）04:00 GMT 期间，我们的 IT 团队将对一些设备进行计划更新：00格林尼治标准时间至星期日2025年4月20日04:00格林尼治标准时间，我们的 IT 团队将对壳牌的一些系统进行计划更新。这将影响我们API 生产环境中 Shell Fleet API 的可用性。

    受影响的 API 服务：

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    如果您有任何疑问或需要进一步帮助、请随时联系 Shell API 团队：api@shell.com

    致以最诚挚的问候、

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    发布：
  • 04 April 2025壳牌 API 测试环境 2025 年 4 月 4 日（星期五
    -
    Title
    壳牌 API 测试环境 2025 年 4 月 4 日（星期五
    Description

    亲爱的客户，

    特此通知，Shell API 测试环境将于 2025 年 4 月 4 日（星期五）

    日期/时间：2025 年 4 月 4 日 08:30 GMT 至 17:00 GMT

    如果给您带来不便，我们深表歉意。

    如果您有任何疑问或需要进一步帮助，请随时联系 Shell API 团队：api@shell.com

    再见、

    Shell API 团队

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  • 29 March 2025壳牌 API - 紧急停机 格林尼治标准时间 3 月 29 日 14:00 至 3 月 30 日 01:00
    -
    Title
    壳牌 API - 紧急停机 格林尼治标准时间 3 月 29 日 14:00 至 3 月 30 日 01:00
    Description

    亲爱的客户

    我们谨通知您，从2025 年 3 月 29 日（星期六）14:00 GMT 至2025 年 3 月 30 日（星期日）01:00 GMT 期间，我们的 IT 团队将对一些系统进行紧急更新：00 GMT 至 Sunday March 30th 2025, 01:00 GMT 期间，我们的 IT 团队将对壳牌的多个系统进行紧急更新。这将影响我们的API 生产环境中 Shell Fleet API 的可用性。

    受影响的 API 服务：

    • Card Management API
      • Shell 交易数据 API（包括最近交易）
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      • SmartPay API 注册/为 Shell 应用程序用户启用 SmartPay

    API 服务 NOT Impacted：

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    发布：
  • 22 March 2025Shell API - 计划停机时间为格林尼治标准时间 3 月 22 日 14:00 至 3 月 23 日 07:00
    -
    Title
    Shell API - 计划停机时间为格林尼治标准时间 3 月 22 日 14:00 至 3 月 23 日 07:00
    Description

    亲爱的客户

    我们谨此通知您，从2025 年 3 月 22 日（星期六）14:00 GMT 至2025 年 3 月 23 日（星期日）07:00 GMT 期间，我们的 IT 团队将对一些设备进行计划更新：00 GMT 至 Sunday March 23rd 2025, 07:00 GMT 期间，我们的 IT 团队将对壳牌的多个系统进行计划更新。这将影响我们 API 生产环境中 Shell Fleet API 的可用性。

    受影响的 API 服务：

    • Card Management API
      • Shell 交易数据 API（包括最近交易）
      • 卡限制和卡限额
      • 客户数据 API
      • Shell 车队发票 API
      • SmartPay API 注册/为 Shell 应用程序用户启用 SmartPay

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    如果您有任何疑问或需要进一步帮助、请随时联系 Shell API 团队：api@shell.com

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  • 13 March 2025计划维护 - API PIN 管理 - 格林尼治标准时间 2025 年 3 月 13 日 22:00 至 2025 年 3 月 14 日 5:00
    -
    Title
    计划维护 - API PIN 管理 - 格林尼治标准时间 2025 年 3 月 13 日 22:00 至 2025 年 3 月 14 日 5:00
    Description

    亲爱的客户，

    我们谨此通知您，API PIN 管理系统计划于 2025 年 3 月 13 日晚 22:00 GMT 至 2025 年 3 月 14 日 5:00 GMT 进行维护工作。在此期间，API PIN 提醒功能和 PIN 数据传输可能会出现临时故障。

    如果您有任何疑问或需要进一步帮助，请随时联系 Shell API 团队：api@shell.com

    再见、

    Shell API 团队

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Pin Management

    关于 Production 环境

    Environments impacted:
    • Production
    发布：
  • 07 March 2025Shell API - 计划停机时间：格林尼治标准时间 3 月 7 日星期五 17:00 至 3 月 8 日星期六 17:00
    -
    Title
    Shell API - 计划停机时间：格林尼治标准时间 3 月 7 日星期五 17:00 至 3 月 8 日星期六 17:00
    Description

    亲爱的客户

    我们谨此通知您，自2025 年 3 月 7 日（星期五）17:00 GMT 开始，至2025 年 3 月 8 日（星期六）17:00 GMT 结束：00 GMT 至 Saturday March 08th 2025, 17:00 GMT 期间，我们的 IT 团队将对壳牌的多个系统进行 24 小时计划更新。这将影响我们API 生产环境中 Shell Fleet API 的可用性。

    受影响的 API 服务：

    • Card Management API
      • Shell 交易数据 API（包括最近交易）
      • 卡限制和卡限额
      • 客户数据 API
      • Shell 车队发票 API
      • SmartPay API 注册/为 Shell 应用程序用户启用 SmartPay

    API 服务 NOT Impacted：

    • 智能支付交易（加油/泵预订）

    如果您有任何疑问或需要进一步帮助、请随时联系 Shell API 团队：api@shell.com

    致以最诚挚的问候、

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    发布：
  • 03 March 2025SHELL API 测试环境中断 - 2025 年 3 月 3 日格林尼治标准时间 08:30 至 17:00
    -
    Title
    SHELL API 测试环境中断 - 2025 年 3 月 3 日格林尼治标准时间 08:30 至 17:00
    Description

    亲爱的客户，

    我们想通知您，今天 2025 年 3 月 3 日，我们的 IT 团队计划在 API 测试环境中进行一次中断。

    日期/时间：2025 年 3 月 3 日 @08:30 GMT 至 17：00 GMT

    如果您有任何疑问或需要进一步帮助、请随时联系 Shell API 团队：api@shell.com

    再见、

    Shell API 团队

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    • B2B Mobility Card Transaction Data
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    关于 Test 环境

    Environments impacted:
    • Test
    发布：
  • 25 February 2025Shell API - 计划停机 20 分钟，格林尼治标准时间 2 月 25 日（星期二）17:00
    -
    Title
    Shell API - 计划停机 20 分钟，格林尼治标准时间 2 月 25 日（星期二）17:00
    Description

    亲爱的客户，

    我们希望通知您，2025 年 2 月 25 日（星期二）格林尼治标准时间 17:00 时，我们的 IT 团队计划在生产环境中进行一次短暂的、特殊的 20 分钟API 中断。

    日期和时间：2 月 25 日格林威治标准时间 17:00 至 17:20

    受影响的 API 服务：

    • Card Management API
      • Shell 交易数据 API（包括最近交易）
      • 卡限制和卡限额
      • 客户数据 API
      • Shell 车队发票 API
      • SmartPay API 注册/为 Shell 应用程序用户启用 SmartPay

    API 服务 NOT Impacted：

    • 智能支付交易（加油/泵预订）

    如果您有任何疑问或需要进一步帮助、请随时联系 Shell API 团队：api@shell.com

    致以最诚挚的问候、

    Shell API 团队

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    关于 Production 环境

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    • Production
    发布：
  • 22 February 2025Shell API - 计划停机时间为格林尼治标准时间 2 月 22 日 14:00 至 2 月 23 日 08:00
    -
    Title
    Shell API - 计划停机时间为格林尼治标准时间 2 月 22 日 14:00 至 2 月 23 日 08:00
    Description

    亲爱的客户

    我们谨此通知您，自2025 年 2 月 22 日（星期六）14:00 GMT 起至2025 年 2 月 23 日（星期日）08:00 GMT 止，我们的 IT 团队将进行计划更新：00 GMT 至 Sunday 2025 年 2 月 23 日 08:00 GMT 期间，我们的 IT 团队将对壳牌的多个系统进行计划更新。这将影响我们API 生产环境中 Shell Fleet API 的可用性。

    受影响的 API 服务：

    • Card Management API
      • Shell 交易数据 API（包括最近交易）
      • 卡限制和卡限额
      • 客户数据 API
      • Shell 车队发票 API
      • SmartPay API 注册/为 Shell 应用程序用户启用 SmartPay

    API 服务 NOT Impacted：

    • 智能支付交易（加油/泵预订）

    如果您有任何疑问或需要进一步帮助、请随时联系 Shell API 团队：api@shell.com

    致以最诚挚的问候、

    Shell API 团队

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    关于 Production 环境

    Environments impacted:
    • Production
    发布：
  • 20 February 2025壳牌 API 测试环境计划停机 2025 年 2 月 20 日（星期四
    -
    Title
    壳牌 API 测试环境计划停机 2025 年 2 月 20 日（星期四
    Description

    亲爱的客户，

    特此通知，Shell API 测试环境将于 2025 年 2 月 20 日（星期四）无法进行部署活动：2025年2月20日 @08:30 GMT 至 17:00 GMT

    如果给您带来不便，我们深表歉意。

    如果有任何问题，请通过api@shell.com

    联系壳牌 API 团队。

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
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    • B2B Mobility Sites

    关于 Test 环境

    Environments impacted:
    • Test
    发布：
  • 11 February 2025沙箱环境中断
    受影响的环境
    • Test
    Status
    停电
    Title
    沙箱环境中断
    Description

    亲爱的客户，

    沙箱环境目前正在经历一次意外中断。我们的团队正在积极努力解决问题并尽快恢复服务。我们对由此造成的不便深表歉意，并感谢您的耐心等待。

    下一次更新：
    修复程序预计将于 2025 年 2 月 12 日交付。

    联系：
    有关问题或进一步支持、请通过以下方式联系我们：api@shell.com.

    .

    发布：
  • 06 February 2025沙盒环境不可用通知
    受影响的环境
    • Test
    Status
    停电
    Title
    沙盒环境不可用通知
    Description

    亲爱的客户，

    沙箱环境目前正在经历一次意外中断。我们的团队正在积极努力解决问题并尽快恢复服务。我们对由此造成的不便深表歉意，并感谢您的耐心等待。

    下一次更新：
    我们将于 2025 年 2 月 11 日提供更新，如果环境提前可用，则更新时间将提前。

    联系方式：
    有关问题或进一步支持、请通过以下方式与我们联系：api@shell.com.

    .

    发布：
  • 09 February 2025壳牌石油天然气公司（Shell API） - 非常规停机，格林尼治标准时间 2 月 9 日（星期日）04:30 - 08:30
    -
    Title
    壳牌石油天然气公司（Shell API） - 非常规停机，格林尼治标准时间 2 月 9 日（星期日）04:30 - 08:30
    Description

    亲爱的客户

    我们谨通知您，在 2025 年 2 月 9 日星期日格林尼治标准时间 04:30 至格林尼治标准时间 08:30 期间，我们的 IT 团队将对壳牌的一些系统进行特别更新。这将影响我们的 API生产环境中壳牌船队API的可用性

    我们预计在此变更窗口中大约会出现1.5小时的API中断。

    受影响的 API 服务：

    • Card Management API
      • Shell 交易数据 API（包括最近交易）
      • 卡限制和卡限额
      • 客户数据 API
      • Shell 车队发票 API
      • SmartPay API 注册/为 Shell 应用程序用户启用 SmartPay

    API 服务 NOT Impacted：

    • 智能支付交易（加油/油泵预订）

    如果您有任何疑问或需要进一步帮助、请随时联系 Shell API 团队：api@shell.com

    致以最诚挚的问候、

    Shell API 团队

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    关于 Production 环境

    Environments impacted:
    • Production
    发布：
  • 25 January 2025Shell API - 计划停机时间：格林尼治标准时间 1 月 25 日 14:00 至 1 月 26 日 11:00
    -
    Title
    Shell API - 计划停机时间：格林尼治标准时间 1 月 25 日 14:00 至 1 月 26 日 11:00
    Description

    亲爱的客户

    我们谨此通知您，从2025 年 1 月 25 日（星期六）14:00 GMT 至2025 年 1 月 26 日（星期日）11:00 GMT 期间，我们的 IT 团队将按计划进行更新：00格林尼治标准时间至星期日2025年1月26日11:00格林尼治标准时间，我们的 IT 团队将对壳牌的一些系统进行计划更新。这将影响我们API 生产环境中 Shell Fleet API 的可用性。

    受影响的 API 服务：

    • Card 管理 API
    • Shell 交易数据 API（包括最近交易）
    • 卡限制和卡限额
    • Customer Data API
    • Shell Fleet Invoice API
    • SmartPay API 注册/为 Shell 应用程序用户启用 SmartPay

    API 服务 未受 影响：

    • 智能支付交易（加油/油泵预订）

    如果您有任何疑问或需要进一步帮助、请随时联系 Shell API 团队：api@shell.com

    致以最诚挚的问候、

    Shell API 团队

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    关于 Production 环境

    Environments impacted:
    • Production
    发布：
  • 23 November 2024Shell API - 计划停机时间：格林尼治标准时间 11 月 23 日 14:00 至 11 月 24 日 07:00
    -
    Title
    Shell API - 计划停机时间：格林尼治标准时间 11 月 23 日 14:00 至 11 月 24 日 07:00
    Description

    亲爱的客户

    我们谨通知您，从2024 年 11 月 23 日（星期六）14:00 GMT 至2024 年 11 月 24 日（星期日）07:00 GMT 期间，我们的 IT 团队将进行计划更新：00格林尼治标准时间至星期日2024年11月24日07:00格林尼治标准时间，我们的 IT 团队将对壳牌的一些系统进行计划更新。这将影响我们API 生产环境中 Shell Fleet API 的可用性。

    受影响的 API 服务：

    • Card 管理 API
    • Shell 交易数据 API（包括最近交易）
    • 卡限制和卡限额
    • Customer Data API
    • Shell Fleet Invoice API
    • SmartPay API 注册/为 Shell 应用程序用户启用 SmartPay

    API 服务 未受 影响：

    • 智能支付交易（加油/油泵预订）

    如果您有任何疑问或需要进一步帮助、请随时联系 Shell API 团队：api@shell.com

    致以最诚挚的问候、

    Shell API 团队

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    关于 Production 环境

    Environments impacted:
    • Production
    发布：
  • 19 October 2024Shell API - 计划停机时间：格林尼治标准时间 10 月 19 日 14:00 至 10 月 20 日 08:00
    -
    Title
    Shell API - 计划停机时间：格林尼治标准时间 10 月 19 日 14:00 至 10 月 20 日 08:00
    Description

    亲爱的客户

    我们谨此通知您，自2024 年 10 月 19 日（星期六）14:00 GMT 起至2024 年 10 月 20 日（星期日）08:00 GMT 止，我们的 IT 团队将对多个系统进行计划更新：00格林尼治标准时间至星期日2024年10月20日08:00格林尼治标准时间，我们的 IT 团队将对壳牌的一些系统进行计划更新。这将影响我们 API 生产环境中 Shell Fleet API 的可用性。

    受影响的 API 服务：

    • Card 管理 API
    • Shell 交易数据 API（包括最近交易）
    • 卡限制和卡限额
    • Customer Data API
    • Shell Fleet Invoice API
    • SmartPay API 注册/为 Shell 应用程序用户启用 SmartPay

    API 服务 未受 影响：

    • 智能支付交易（加油/油泵预订）

    如果您需要任何其他信息、请联系 Shell API 团队：api@shell.com

    再见、

    Shell API 团队

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    关于 Production 环境

    Environments impacted:
    • Production
    发布：
  • 21 September 2024Shell API - 计划停机时间：格林尼治标准时间 9 月 21 日 14:00 至 9 月 22 日 09:00
    -
    Title
    Shell API - 计划停机时间：格林尼治标准时间 9 月 21 日 14:00 至 9 月 22 日 09:00
    Description

    亲爱的客户

    我们谨通知您，自2024 年 9 月 21 日（星期六）14:00 GMT 起至2024 年 9 月 22 日（星期日）09:00 GMT 止，我们的 IT 团队将进行计划更新：00格林尼治标准时间至星期日2024年9月22日09:00格林尼治标准时间，我们的 IT 团队将对壳牌的一些系统进行计划更新。这将影响我们API 生产环境中 Shell Fleet API 的可用性。

    受影响的 API 服务：

    • Card 管理 API
    • Shell 交易数据 API（包括最近交易）
    • 卡限制和卡限额
    • Customer Data API
    • Shell Fleet Invoice API
    • SmartPay API 注册/为 Shell 应用程序用户启用 SmartPay

    API 服务 未受 影响：

    • 智能支付交易（加油/油泵预订）

    如果您需要任何其他信息、请联系 Shell API 团队：api@shell.com

    再见、

    Shell API 团队

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
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    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites
    • EV Public Locations

    关于 Production 环境

    Environments impacted:
    • Production
    发布：
  • 24 August 2024Shell API - 计划停机时间：格林尼治标准时间 8 月 24 日 14:00 至 8 月 25 日 09:00
    -
    Title
    Shell API - 计划停机时间：格林尼治标准时间 8 月 24 日 14:00 至 8 月 25 日 09:00
    Description

    亲爱的客户

    我们谨此通知您，从2024 年 8 月 24 日（星期六）14:00 GMT 至2024 年 8 月 25 日（星期日）09:00 GMT 期间，我们的 IT 团队将进行计划更新：00 GMT 至 Sunday August 25th 2024, 09:00 GMT 期间，我们的 IT 团队将对壳牌的多个系统进行计划更新。这将影响我们API 生产环境中 Shell Fleet API 的可用性。

    受影响的 API 服务：

    • Card 管理 API
    • Shell 交易数据 API（包括最近交易）
    • 卡限制和卡限额
    • Customer Data API
    • Shell Fleet Invoice API
    • SmartPay API 注册/为 Shell 应用程序用户启用 SmartPay

    API 服务 未受 影响：

    • 智能支付交易（加油/油泵预订）

    如果您需要任何其他信息、请联系 Shell API 团队：api@shell.com

    再见、

    Shell API 团队

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    关于 Production 环境

    Environments impacted:
    • Production
    发布：
  • 09 August 2024壳牌 API UAT 停机 - 09-08-2024 周五至 11-08-2024 周日
    -
    Title
    壳牌 API UAT 停机 - 09-08-2024 周五至 11-08-2024 周日
    Description

    亲爱的客户，

    由于预定的系统维护活动，API 测试环境将从 9-08-2024 星期五 00:00:00 至 11-08-2024 星期日 23:59:00 GMT 停止使用 3 天。

    我们对由此可能造成的不便深表歉意，并请您相应地计划您的工作。

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction

    关于 Test 环境

    Environments impacted:
    • Test
    发布：
  • 03 August 2024Shell API - 计划停机时间：格林尼治标准时间 8 月 3 日 14:00 至 8 月 4 日 10:30
    -
    Title
    Shell API - 计划停机时间：格林尼治标准时间 8 月 3 日 14:00 至 8 月 4 日 10:30
    Description

    亲爱的客户

    我们谨通知您，从2024 年 8 月 3 日（星期六）14:00 GMT 至2024 年 8 月 4 日（星期日）10:30 GMT 期间，我们的 IT 团队将对一些系统进行计划更新：00格林尼治标准时间至星期日2024年8月4日10:30格林尼治标准时间，我们的 IT 团队将对壳牌的一些系统进行计划更新。这将影响我们 API 生产环境中 Shell Fleet API 的可用性。

    受影响的 API 服务：

    • Card 管理 API
    • Shell 交易数据 API（包括最近交易）
    • 卡限制和卡限额
    • Customer Data API
    • Shell Fleet Invoice API
    • SmartPay API 注册/为 Shell 应用程序用户启用 SmartPay

    API 服务 未受 影响：

    • 智能支付交易（加油/油泵预订）

    如果您需要任何其他信息、请联系 Shell API 团队：api@shell.com

    再见、

    Shell API 团队

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    关于 Production 环境

    Environments impacted:
    • Production
    发布：
  • 20 July 2024Shell API - 计划停机时间：格林尼治标准时间 7 月 20 日 14:00 至 7 月 21 日 08:00
    -
    Title
    Shell API - 计划停机时间：格林尼治标准时间 7 月 20 日 14:00 至 7 月 21 日 08:00
    Description

    亲爱的客户

    我们谨此通知您，从2024 年 7 月 20 日（星期六）14:00 GMT 至2024 年 7 月 21 日（星期日）08:00 GMT 期间，我们的 IT 团队将进行计划更新：00格林尼治标准时间至星期日2024年7月21日08:00格林尼治标准时间，我们的 IT 团队将对壳牌的一些系统进行计划更新。这将影响我们API 生产环境中 Shell Fleet API 的可用性。

    受影响的 API 服务：

    • Card 管理 API
    • Shell 交易数据 API（包括最近交易）
    • 卡限制和卡限额
    • Customer Data API
    • Shell Fleet Invoice API
    • SmartPay API 注册/为 Shell 应用程序用户启用 SmartPay

    API 服务 未受 影响：

    • 智能支付交易（加油/油泵预订）

    如果您需要任何其他信息、请联系 Shell API 团队：api@shell.com

    再见、

    Shell API 团队

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    关于 Production 环境

    Environments impacted:
    • Production
    发布：
  • 25 May 2024Shell API - 计划停机时间为格林尼治标准时间 5 月 25 日 14:00 至 5 月 26 日 08:00
    -
    Title
    Shell API - 计划停机时间为格林尼治标准时间 5 月 25 日 14:00 至 5 月 26 日 08:00
    Description

    亲爱的客户

    我们谨通知您，自2024 年 5 月 25 日（星期六）14:00 GMT 起至2024 年 5 月 26 日（星期日）08:00 GMT 止，我们的 IT 团队将对一些设备进行计划更新：00格林尼治标准时间至星期日2024年5月26日08:00格林尼治标准时间，我们的 IT 团队将对壳牌的一些系统进行计划更新。这将影响我们API 生产环境中 Shell Fleet API 的可用性。

    受影响的 API 服务：

    • 卡管理 API
    • Shell 交易数据 API
    • 卡限制和卡限额

      • 客户数据 API

    • 贝壳车队发票 API
    • SmartPay API 注册/为贝壳应用程序用户启用 SmartPay 功能

    API 服务 未受到影响：

    • 智能支付交易（加油/油泵预订）

    如果您需要任何其他信息、请联系 Shell API 团队：api@shell.com

    再见、

    Shell API 团队

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites
    • EV Public Locations

    关于 Production 环境

    Environments impacted:
    • Production
    发布：
  • 24 May 2024SHELL API 测试环境中断 - 格林尼治标准时间 2024 年 5 月 24 日 17:00 至 2024 年 5 月 25 日 07:00
    -
    Title
    SHELL API 测试环境中断 - 格林尼治标准时间 2024 年 5 月 24 日 17:00 至 2024 年 5 月 25 日 07:00
    Description

    30PM IST 至 5 月 25 日 12.30PM IST）

    Best regards

    Shell API 团队

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    关于 Test 环境

    Environments impacted:
    • Test
    发布：
  • 20 April 2024Shell API - 小规模预定停机 - 卡封锁/解封 - 格林尼治标准时间 4 月 20 日 14:00 - 15:00
    -
    Title
    Shell API - 小规模预定停机 - 卡封锁/解封 - 格林尼治标准时间 4 月 20 日 14:00 - 15:00
    Description

    亲爱的客户

    我们谨此通知您，我们的 IT 团队将于 2024 年 4 月 20 日星期六API 生产环境中进行一次小规模的计划更新。

    此次 API 停机时间将比平时短。大约需要 1小时，并且只影响通过 API 对贝壳卡进行封堵和解封。

    受影响的 API 服务：

    • API 更新卡片状态（卡片阻止/解除阻止）
    • 日期和时间：格林威治标准时间 4 月 20 日星期六 14:00 - 15:0000 GMT

    如果您需要任何其他信息、请联系 Shell API 团队：api@shell.com

    再见、

    Shell API 团队

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management

    关于 Production 环境

    Environments impacted:
    • Production
    发布：
  • 23 March 2024Shell API - 计划停机时间：格林尼治标准时间 3 月 23 日 14:00 至 3 月 24 日 07:00
    -
    Title
    Shell API - 计划停机时间：格林尼治标准时间 3 月 23 日 14:00 至 3 月 24 日 07:00
    Description

    亲爱的客户

    至Sunday March 24th 2024, 07：00 GMT，我们的 IT 团队将对一些 Shell 系统进行计划更新。这将影响我们的API 生产环境中 Shell Fleet API 的可用性。

    受影响的API 服务：

  • Fleet Card 管理 API
  • Shell 交易数据 API
  • 卡限制和卡限额
  • 客户数据 API
  • Shell 车队发票 API
  • SmartPay API 注册/贝壳应用程序用户启用 SmartPay

    • API 服务未受到影响：

  • SmartPay 交易（加油/泵预订）

    • 如果您需要任何其他信息、请联系 Shell API 团队api@shell.com

    致以最崇高的敬意，

    Shell API 团队

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites
    • EV Public Locations

    关于 Production 环境

    Environments impacted:
    • Production
    发布：
  • 28 February 2024壳牌 API SmartPay 计划停机 - 格林尼治标准时间 2024 年 2 月 28 日（星期三）凌晨 00:00 - 04:00
    -
    Title
    壳牌 API SmartPay 计划停机 - 格林尼治标准时间 2024 年 2 月 28 日（星期三）凌晨 00:00 - 04:00
    Description

    亲爱的客户,

    SmartPay （移动支付）API 服务 在生产环境中 由于维护工作 、请在下面查看更多日期和时间详情。

    • 开始/结束时间：

    开始时间: 00：00am GMT on Wednesday 2024年2月28日 结束时间: 04：00am GMT on Wednesday 2024年2月28日 在本次维护活动期间，多个 Shell SmartPay 系统和应用程序将受到影响。

    请注意，升级预计需要 1 - 2 小时的停机时间。

    如果出现不可预见的延迟，我们将预留长达 4 小时的时间。

    如果您需要任何其他信息、请联系Shell API 团队，电子邮件地址为api@shell.com

    我们对由此造成的不便深表歉意。

    致以最诚挚的问候，

    Shell API 团队

    API Services impacted:
    • Shell SmartPay API

    关于 Production 环境

    Environments impacted:
    • Production
    发布：
  • 17 February 2024Shell API - 计划停机时间：格林尼治标准时间 2 月 17 日 14:00 至 2 月 18 日 06:00
    -
    Title
    Shell API - 计划停机时间：格林尼治标准时间 2 月 17 日 14:00 至 2 月 18 日 06:00
    Description

    亲爱的客户

    至Sunday February 18th 2024, 06：00 GMT，我们的 IT 团队将对一些 Shell 系统进行计划更新。这将影响我们的API 生产环境中 Shell Fleet API 的可用性。

    受影响的API 服务：

  • Fleet Card 管理 API
  • Shell 交易数据 API
  • 卡限制和卡限额
  • 客户数据 API
  • Shell 车队发票 API
  • SmartPay API 注册/贝壳应用程序用户启用 SmartPay

    • API 服务未受到影响：

  • SmartPay 交易（加油/泵预订）

    • 如果您需要任何其他信息、请联系 Shell API 团队api@shell.com

    致以最崇高的敬意，

    Shell API 团队

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites
    • EV Public Locations

    关于 Production 环境

    Environments impacted:
    • Production
    发布：
  • 25 January 2024Shell API - 电子发票/电子身份识别（EID）中断 - 欧洲中部时间 2024 年 1 月 25 日 14:00 - 15:30
    -
    Title
    Shell API - 电子发票/电子身份识别（EID）中断 - 欧洲中部时间 2024 年 1 月 25 日 14:00 - 15:30
    Description

    亲爱的客户，

    请注意，壳牌将于 202 年 1 月 25 日4在生产环境中执行1,5 小时的强制性维护活动，这将导致访问电子I发票和 EID 文件的中断。

    中断开始时间：25/01/2024 14:00 CET

    停电结束时间：25/01/2024 15:30 CET

    E-Invoicing, EID, EDI

    • 服务中断期间将无法使用电子发票、EID 和 EDI 文件。

    Shell Fleet Hub、Shell Fleet App、API

    • 所有用户将无法搜索、访问和检索电子发票/电子身份标识符

    衷心感谢Shell API 团队

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Invoice

    关于 Production 环境

    Environments impacted:
    • Production
    发布：
  • 20 January 2024Shell API - 计划停运时间为格林尼治标准时间 1 月 20 日 14:00 至 1 月 21 日 04:00
    -
    Title
    Shell API - 计划停运时间为格林尼治标准时间 1 月 20 日 14:00 至 1 月 21 日 04:00
    Description

    亲爱的客户

    至Sunday January 21st 2024, 04：00 GMT，我们的 IT 团队将对一些 Shell 系统进行计划更新。这将影响我们的API 生产环境中 Shell Fleet API 的可用性。

    受影响的API 服务：

  • Fleet Card 管理 API
  • Shell 交易数据 API
  • 卡限制和卡限额
  • 客户数据 API
  • Shell 车队发票 API
  • SmartPay API 注册/贝壳应用程序用户启用 SmartPay

    • API 服务未受到影响：

  • SmartPay 交易（加油/泵预订）

    • 如果您需要任何其他信息、请联系 Shell API 团队，电子邮件地址为 api@shell.com

    致以最崇高的敬意，

    Shell API 团队

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    关于 Production 环境

    Environments impacted:
    • Production
    发布：
  • 08 January 2024API 测试环境计划停机 - 格林尼治标准时间 1 月 8 日 17:00 -23:00
    -
    Title
    API 测试环境计划停机 - 格林尼治标准时间 1 月 8 日 17:00 -23:00
    Description

    尊敬的客户，

    我们谨通知您，2024 年 1 月 8 日（星期一）将有 6 小时的 API TEST 环境计划停机。

    日期/时间：2024 年 1 月 8 日 @17:00 GMT 至 23:00 GMT

    如有任何疑问，请联系 Shell API 团队：api@shell.com

    。

    API Services impacted:
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    关于 Test 环境

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    发布：
  • 18 December 2023API 测试环境计划停机 格林尼治标准时间 12 月 18 日 17:00 -23:00
    -
    Title
    API 测试环境计划停机 格林尼治标准时间 12 月 18 日 17:00 -23:00
    Description

    尊敬的客户，

    我们特此通知您，API 测试环境将于 12 月 18 日星期一格林尼治标准时间 17:00 -23:00 期间计划停机。

    如有任何疑问，请联系贝壳 API 团队：api@shell.com 。

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    关于 Test 环境

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    发布：
  • 16 December 2023Shell API - 计划停运 格林尼治标准时间 12 月 16 日 14:00 至 12 月 17 日 08:00
    -
    Title
    Shell API - 计划停运 格林尼治标准时间 12 月 16 日 14:00 至 12 月 17 日 08:00
    Description

    亲爱的客户

    至Sunday December 17th 2023, 08：00 GMT，我们的 IT 团队将对一些 Shell 系统进行计划更新。这将影响我们的API 生产环境中 Shell Fleet API 的可用性。

    受影响的API服务：

  • Fleet Card 管理 API
  • Shell 交易数据 API
  • 卡限制和卡限额
  • 客户数据 API
  • Shell 车队发票 API
  • SmartPay API 注册/贝壳应用程序用户启用 SmartPay

    • API 服务未受到影响：

  • SmartPay 交易（加油/泵预订）

    • 如果您需要任何其他信息、请联系 Shell API 团队：api@shell.com 。。

    致以最崇高的敬意，

    Shell API 团队

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    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
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    关于 Production 环境

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    发布：
  • 21 October 2023计划停机 - 格林尼治标准时间 2023 年 10 月 21 日 14:00 至 2023 年 10 月 22 日 07:00
    -
    Title
    计划停机 - 格林尼治标准时间 2023 年 10 月 21 日 14:00 至 2023 年 10 月 22 日 07:00
    Description

    亲爱的客户

    至Sunday Oct 22nd 2023, 07：00 GMT，我们的 IT 团队将对一些 Shell 系统进行计划更新。这将影响我们的API 生产环境中 Shell Fleet API 的可用性。

    受影响的API 服务：

  • Fleet Card 管理 API
  • Shell 交易数据 API
  • 卡限制和卡限额
  • 客户数据 API
  • Shell 车队发票 API
  • SmartPay API 注册/贝壳应用程序用户启用 SmartPay

    • API 服务未受到影响：

  • SmartPay 交易（加油/泵预订）

    • 如果您需要任何其他信息、请联系 Shell API 团队：api@shell.com 。。

    致以最崇高的敬意，

    Shell API 团队

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
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    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
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    关于 Production 环境

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    • Production
    发布：
  • 23 September 2023Shell API - 计划停运时间为格林尼治标准时间 9 月 23 日 14:00 至 9 月 24 日 05:00
    -
    Title
    Shell API - 计划停运时间为格林尼治标准时间 9 月 23 日 14:00 至 9 月 24 日 05:00
    Description

    亲爱的客户

    直到 Sunday September 24th 2023, 05：00 GMT，我们的 IT 团队将对一些 Shell 系统进行计划更新。这将影响我们的API 生产环境中 Shell Fleet API 的可用性。

    受影响的API 服务：

  • Fleet Card 管理 API
  • Shell 交易数据 API
  • 卡限制和卡限额
  • 客户数据 API
  • Shell 车队发票 API
  • SmartPay API 注册/贝壳应用程序用户启用 SmartPay

    • API 服务未受到影响：

  • SmartPay 交易（加油/泵预订）

    • 如果您需要任何其他信息、请联系 Shell API 团队：api@shell.com 。。

    致以最崇高的敬意，

    Shell API 团队

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
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    • EV Public Locations

    关于 Production 环境

    Environments impacted:
    • Production
    发布：
  • 22 September 2023壳牌 API TEST 环境计划停运 2023 年 9 月 22 日
    -
    Title
    壳牌 API TEST 环境计划停运 2023 年 9 月 22 日
    Description

    尊敬的客户，

    我们谨通知您，Shell API 测试环境将于 2023 年 9 月 22 日（星期五）计划中断 6 小时。

    日期/时间： 2023 年 9 月 22 日格林尼治标准时间 14:00 至 20:00.

    如果您需要任何其他信息、请联系 Shell API 团队，电子邮件地址为 api@shell.com

    致以最诚挚的问候，

    Shell API 团队

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Pin Management
    • B2B Mobility Card Recent Transaction
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites
    • EV Public Locations

    关于 Test 环境

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    发布：
  • 20 September 2023壳牌智付（移动支付）API 计划中断 - 2023 年 9 月 20 日（星期三）00:00 - 04:00 GMT
    -
    Title
    壳牌智付（移动支付）API 计划中断 - 2023 年 9 月 20 日（星期三）00:00 - 04:00 GMT
    Description

    亲爱的客户,

    SmartPay （移动支付） API 服务 在生产环境中 由于维护工作 、请在下面查看更多日期和时间详情。

    • 开始/结束时间：

    开始时间: 00:00am GMT on Wednesday September 20th 2023

    结束时间: 2023 年 9 月 20 日（星期三）格林尼治标准时间凌晨 04:00

    在本次维护活动期间，多个 Shell SmartPay 系统和应用程序将受到影响。

    请注意，升级预计需要 1 - 2 小时的停机时间。

    如果您需要任何其他信息、请联系Shell API 团队，电子邮件地址为api@shell.com

    我们对由此造成的不便深表歉意。

    致以最诚挚的问候，

    Shell API 团队

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    • Shell SmartPay API

    关于 Production 环境

    Environments impacted:
    • Production
    发布：
  • 09 September 2023Shell API - 计划于格林尼治标准时间 9 月 9 日（星期六）6:00 至 21:00 停电
    -
    Title
    Shell API - 计划于格林尼治标准时间 9 月 9 日（星期六）6:00 至 21:00 停电
    Description

    亲爱的客户

    至21：00 GMT，我们的 IT 团队将对壳牌的一些系统进行长达 15 小时的特别计划更新。这将影响我们的API 生产环境中 Shell Fleet API 的可用性。

    受影响的API 服务：

  • Fleet Card 管理 API
  • Shell 交易数据 API
  • 卡限制和卡限额
  • 客户数据 API
  • Shell 车队发票 API
  • SmartPay API 注册/贝壳应用程序用户启用 SmartPay

    • API 服务未受到影响：

  • SmartPay 交易（加油/泵预订）

    • 如果您需要任何其他信息、请联系 Shell API 团队，电子邮件地址为 api@shell.com

    致以最诚挚的问候，

    Shell API 团队

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
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    • B2B Mobility Limit and Restriction
    • B2B Mobility Sites

    关于 Production 环境

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    • Production
    发布：
  • 01 September 2023API 测试环境计划中断 2 小时 - 2023 年 9 月 1 日星期五
    -
    Title
    API 测试环境计划中断 2 小时 - 2023 年 9 月 1 日星期五
    Description

    尊敬的客户，

    我们的 IT 团队将对API 测试环境进行计划更新。。

    如果您需要任何其他信息、请联系 Shell API 团队，电子邮件地址为 api@shell.com

    致以最诚挚的问候，

    Shell API 团队

    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Transaction Data
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    关于 Test 环境

    Environments impacted:
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    发布：
  • 26 August 2023贝壳 B2B 卡受理（包括 API B2B 移动支付服务）将无法使用
    -
    Title
    贝壳 B2B 卡受理（包括 API B2B 移动支付服务）将无法使用
    Description

    尊敬的客户，

    Shell B2B 卡受理和在线授权服务（亚洲和欧洲流量），包括 API B2B 移动支付服务，预计将在以下所示的相应停机窗口内不可用。

    如果对发布窗口启动回滚，则受影响窗口的停机时间将加倍

    。

    开始日期和时间：2023 年 8 月 26 日 20:20 UTC

    End Date, Time : 26th August 2023, 20:40 UTC

    如果您需要任何其他信息、请联系 Shell API 团队，电子邮件地址为 api@shell.com 。

    。

    致以最诚挚的问候，

    Shell API 团队

    API Services impacted:
    • Shell SmartPay API

    关于 Production 环境

    Environments impacted:
    • Production
    发布：
  • 19 August 2023Shell API - 计划停运时间为格林尼治标准时间 19/08 14:00 至 20/08 12:00
    -
    Title
    Shell API - 计划停运时间为格林尼治标准时间 19/08 14:00 至 20/08 12:00
    Description

    亲爱的客户

    至Sunday August 20th 2023 12：00 GMT，我们的 IT 团队将对一些 Shell 系统进行计划更新。。

    API Services impacted:
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    关于 Production 环境

    Environments impacted:
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    发布：
  • 29 September 2022由于测试环境的计划部署活动，应用程序接口已关闭
    -
    Title
    由于测试环境的计划部署活动，应用程序接口已关闭
    API Services impacted:
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    发布：
  • 30 August 2022B2B API 服务中断，导致合作伙伴无法使用 API
    API 服务受到影响
    • B2B Mobility Card Management
    • B2B Mobility Card Transaction Data
    • B2B Mobility Customer Data
    • B2B Mobility Invoice
    • B2B Mobility Limit and Restriction
    Status
    停电
    Title
    B2B API 服务中断，导致合作伙伴无法使用 API
    Description

    我们正在跟踪并努力尽快解决中断问题。一旦我们完全恢复正常，我们将立即通知合作伙伴。

    发布：

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