Geplante Betriebsunterbrechung – Samstag, 19. September 2026, 14:00 Uhr GMT bis Sonntag, 20. September 2026, 06:00 Uhr GMT

Sehr geehrter Kunde

wir möchten Sie darüber informieren, dass unsere IT-Teams ab Samstag, dem 19. September 2026, 14:00 Uhr GMT bis Sonntag, den 20. September 2026, 06:00 Uhr GMT unsere IT-Teams ein geplantes Update an einer Reihe von Shell-Systemen durchführen werden.

Dies wird sich auf die Verfügbarkeit der Shell-Flotten-APIs in unserer API-Produktionsumgebung auswirken.

Betroffene API-Dienste:

• Kartenverwaltungs-API

• Shell-Transaktionsdaten-API (einschließlich der letzten Transaktionen)

• Kartenbeschränkungen und Kartenlimits

• Kundendaten-API

• Shell-Flottenabrechnung-API

• SmartPay-API-Registrierung / Aktivierung von SmartPay für Nutzer der Shell-App

Nicht betroffene API-Dienste:

• SmartPay-Transaktionen (Tanken/Zapfsäulenreservierung)

Sollten Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte jederzeit an das Shell-API-Team unter ein Support-Ticket erstellen.

Mit freundlichen Grüßen,

Shell-API-Team