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Qu'est-ce que le renouvellement automatique et comment fonctionne-t-il ?

AutoRenew est un paramètre dans /card-management/v1/ordercard
Il contrôle si le système crée automatiquement une carte de remplacement lorsque la carte actuelle approche de sa date d'expiration.

Il peut être configuré lors de la commande de la carte /card-management/v1/ordercard, et/ou contrôlé pendant la durée de vie de la carte en utilisant /card-management/v1/autorenew

Valeurs autorisées

2

  • Une carte de renouvellement est automatiquement produite peu avant l'expiration.
  • La carte de renouvellement conserve le même PAN + PIN, mais a une nouvelle date d'expiration.
  • Le système envoie cette carte de remplacement automatiquement, sans commande manuelle.
Valeur Manière Comportement
1 Selon la configuration du type de carte (par défaut)
  • Le comportement dépend de la configuration du type de carte dans le backend.
  • Certains types de cartes se renouvellent automatiquement, d'autres non.
Renouvellement automatique activé
3 Auto-renouvellement désactivé
  • La carte expire normalement.
  • Aucune carte de renouvellement n'est produite.
  • Une nouvelle carte n'existera que si le client en commande une.

Pourquoi AutoRenew peut ne pas convenir à tous les flux de travail des clients

Certains clients utilisent leurs propres systèmes internes de gestion des cartes ou des parcs de véhicules.

1) Les cartes de renouvellement peuvent apparaître sans être enregistrées en interne

Si les cartes sont renouvelées automatiquement, le système du client peut ne pas savoir qu'une nouvelle carte existe. Il est important de mettre en œuvre une logique supplémentaire pour les cartes renouvelées automatiquement.

2) La commande manuelle + le renouvellement automatique peuvent se chevaucher

Si le client commande une nouvelle carte sur la base de ses propres règles et que le renouvellement automatique en crée également une, le client peut recevoir deux cartes différentes pour le même utilisateur.

3) Le cycle de vie des cartes peut ne pas rester aligné entre les systèmes

Le client peut considérer l'ancienne carte comme expirée et la désactiver en interne, alors qu'une version renouvelée est déjà active.

4) Les processus internes peuvent reposer sur des commandes explicites

Certains clients choisissent de suivre chaque carte plastique individuellement.
Pour eux, le renouvellement ne fonctionne sans heurts que lorsqu'ils contrôlent le moment de la création de chaque nouvelle carte.

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