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Che cos’è AutoRenew e come funziona?

AutoRenew è un parametro presente in /card-management/v1/ordercard
. Consente di stabilire se il sistema debba creare automaticamente una carta sostitutiva quando la carta attuale si avvicina alla data di scadenza.

Può essere configurato durante l’ordine della carta /card-management/v1/ordercard, e/o gestito durante il periodo di validità della carta utilizzando /card-management/v1/autorenew

Valori consentiti

Valore Significato Comportamento
1 Come da impostazione del tipo di carta (Predefinito)
  • Il comportamento dipende dalla configurazione del tipo di carta nel backend.
  • Alcuni tipi di carta si rinnovano automaticamente; altri no.
2 Rinnovo automatico abilitato
  • Una carta di rinnovo viene emessa automaticamente poco prima della scadenza.
  • La carta di rinnovo mantiene lo stesso PAN + PIN, ma ha una nuova data di scadenza.
  • Il sistema invia automaticamente questa carta sostitutiva, senza necessità di ordinarla manualmente.
3 Rinnovo automatico disabilitato
  • La carta scade normalmente.
  • Non viene emessa alcuna carta di rinnovo.
  • Una nuova carta sarà disponibile solo se il cliente ne ordina una.

Perché il rinnovo automatico potrebbe non adattarsi a tutti i flussi di lavoro dei clienti

Alcuni clienti utilizzano i propri sistemi interni di gestione delle carte o delle flotte.
In tali configurazioni:

1) Le carte rinnovate potrebbero comparire senza essere registrate internamente

Se le carte vengono rinnovate automaticamente, il sistema del cliente potrebbe non sapere che esiste una nuova carta. È importante implementare una logica aggiuntiva per le carte rinnovate automaticamente.

2) L’ordinazione manuale e il rinnovo automatico possono sovrapporsi

Se il cliente ordina una nuova carta in base alle proprie regole e anche AutoRenew ne crea una, il cliente potrebbe ricevere due carte diverse per lo stesso utente.

3) Il ciclo di vita della carta potrebbe non rimanere allineato tra i vari sistemi

Il cliente potrebbe considerare la vecchia carta scaduta e disattivarla internamente, mentre una versione rinnovata è già attiva.

4) I processi interni potrebbero basarsi su ordini espliciti

Alcuni clienti scelgono di tracciare ogni singola carta fisica.
Per loro, il rinnovo funziona senza intoppi solo quando controllano quando viene creata ogni nuova carta.

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