Release date 14 / 07 / 2026
API โปรแกรมความภักดีของ Shell ช่วยให้พันธมิตรสามารถผสานรวมแอปพลิเคชันของตนกับระบบนิเวศความภักดีของ Shell ได้ ทำให้ลูกค้าสามารถยืนยันตัวตนด้วยบัญชี Shell ของตนเอง เชื่อมโยงโปรไฟล์ความภักดี ดูข้อมูลความภักดี ใช้คะแนน รับข้อเสนอ และรับรางวัลได้โดยตรงภายในประสบการณ์ดิจิทัลของพันธมิตร
API เหล่านี้สนับสนุนการเชื่อมโยงบัญชีที่ปลอดภัยบนพื้นฐาน OAuth2 และให้สิทธิ์เข้าถึงฟังก์ชันความภักดี เช่น ยอดคะแนน ข้อเสนอ รางวัล และประวัติการทำธุรกรรม
ด้วยการผสานรวมกับระบบนิเวศความภักดีที่มีอยู่ของ Shell พันธมิตรสามารถมอบประสบการณ์ความภักดีที่ดึงดูดใจได้โดยไม่ต้องสร้างและดูแลแพลตฟอร์มรางวัลของตนเอง พร้อมทั้งให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงรางวัล ส่วนลด บัตรกำนัล โปรโมชัน และโอกาสในการแลกคะแนน ผ่านประสบการณ์ที่ราบรื่นและแบบเรียลไทม์บนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือ
การจัดการข้อเสนอ – กำหนด เปิดใช้งาน และยกเลิกข้อเสนอและรางวัลที่ปรับแต่งตามบุคคล รวมถึงโปรโมชั่นคะแนนโบนัส

API นี้ใช้กระบวนการอนุญาตแบบโทเคน
ก่อนอื่น แอปพลิเคชันของพันธมิตรจะยืนยันตัวตนกับ Shell และได้รับโทเคนสาธารณะ เมื่อลูกค้าเลือกเชื่อมต่อบัญชีความภักดีของ Shell ลูกค้าจะลงชื่อเข้าใช้กับ Shell และรหัสเข้าถึงจะถูกส่งกลับไปยังแอปพลิเคชันของพันธมิตร พันธมิตรจะแลกเปลี่ยนรหัสเข้าถึงนี้เพื่อรับโทเค็นการเข้าถึงและโทเค็นการรีเฟรช ซึ่งแสดงถึงการอนุญาตของลูกค้าและอนุญาตให้เข้าถึงบริการความภักดี
เมื่อผ่านการยืนยันตัวตนแล้ว แอปพลิเคชันของพันธมิตรสามารถใช้โทเค็นการเข้าถึงของลูกค้าเพื่อดึงข้อมูลความภักดี เช่น ยอดคะแนน ประวัติการทำธุรกรรม ข้อเสนอที่มีอยู่ และความสามารถในการแลกคะแนน
API ความภักดีของ Shell ยังอนุญาตให้พันธมิตรกำหนดข้อเสนอส่งเสริมการขายให้กับลูกค้าหรือยกเลิกข้อเสนอที่กำหนดไว้ก่อนหน้านี้ สามารถแลกคะแนนความภักดีได้โดยตรงผ่านแอปพลิเคชันของพันธมิตร ในขณะที่ Shell จะตรวจสอบความถูกต้องของลูกค้า ตรวจสอบบัญชี และดำเนินการธุรกรรม
ผสานระบบ API ของ Shell Loyalty เข้ากับแพลตฟอร์มของคุณ และมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นและน่าประทับใจให้แก่ลูกค้าของคุณ
Shell Developer Portal ช่วยสนับสนุนพันธมิตรในการเริ่มต้นใช้งาน API ของ Shell และเปลี่ยนไอเดียให้เป็นโซลูชันที่พร้อมใช้งานจริง
