Skip to main content

Loyalty APIs

Release date 14 / 07 / 2026

API โปรแกรมความภักดีของ Shell ช่วยให้พันธมิตรสามารถผสานรวมแอปพลิเคชันของตนกับระบบนิเวศความภักดีของ Shell ได้ ทำให้ลูกค้าสามารถยืนยันตัวตนด้วยบัญชี Shell ของตนเอง เชื่อมโยงโปรไฟล์ความภักดี ดูข้อมูลความภักดี ใช้คะแนน รับข้อเสนอ และรับรางวัลได้โดยตรงภายในประสบการณ์ดิจิทัลของพันธมิตร 

API เหล่านี้สนับสนุนการเชื่อมโยงบัญชีที่ปลอดภัยบนพื้นฐาน OAuth2 และให้สิทธิ์เข้าถึงฟังก์ชันความภักดี เช่น ยอดคะแนน ข้อเสนอ รางวัล และประวัติการทำธุรกรรม 

ด้วยการผสานรวมกับระบบนิเวศความภักดีที่มีอยู่ของ Shell พันธมิตรสามารถมอบประสบการณ์ความภักดีที่ดึงดูดใจได้โดยไม่ต้องสร้างและดูแลแพลตฟอร์มรางวัลของตนเอง พร้อมทั้งให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงรางวัล ส่วนลด บัตรกำนัล โปรโมชัน และโอกาสในการแลกคะแนน ผ่านประสบการณ์ที่ราบรื่นและแบบเรียลไทม์บนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือ

คุณสมบัติหลัก

  1. การยืนยันตัวตนลูกค้าและการเชื่อมโยงบัญชี – ลูกค้าสามารถเข้าสู่ระบบอย่างปลอดภัยด้วยบัญชี Shell ของตนเอง และให้สิทธิ์แก่พันธมิตรในการเข้าถึงข้อมูลโปรแกรมสะสมคะแนนผ่านกระบวนการอนุญาตที่ใช้ OAuth2
  2. ยอดคะแนนสะสมแบบเรียลไทม์ – ดึงยอดคะแนนสะสมปัจจุบันของลูกค้าโดยตรงจาก Shell
  3. การแลกคะแนน – ให้ลูกค้าสามารถแลกคะแนนความภักดีของ Shell เพื่อรับรางวัล บัตรกำนัล ส่วนลด ผลิตภัณฑ์ หรือสิทธิประโยชน์อื่น ๆ ที่เฉพาะเจาะจงกับพันธมิตร
  4. การจัดการข้อเสนอ – กำหนด เปิดใช้งาน และยกเลิกข้อเสนอและรางวัลที่ปรับแต่งตามบุคคล รวมถึงโปรโมชั่นคะแนนโบนัส

  1. การเข้าถึงประวัติธุรกรรม – ดึงข้อมูลธุรกรรมความภักดีเพื่อสนับสนุนประสบการณ์บัญชีลูกค้า.
  2. ประสบการณ์ความภักดีแบบดิจิทัล – ผสานประสบการณ์ความภักดีของ Shell เข้ากับเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือของพันธมิตรโดยตรง ทำให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงรางวัลและบริการความภักดีได้โดยไม่ต้องออกจากประสบการณ์ของพันธมิตร
  3. รางวัลและโปรโมชั่นที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล – สร้างแคมเปญความภักดีที่มุ่งเป้าตามพฤติกรรม สถานะ หรือระดับสมาชิกของลูกค้า
  4. รองรับหลายสถานการณ์การผสานรวม – เหมาะสำหรับโปรแกรมความภักดี การแลกรางวัลในอีคอมเมิร์ซ ข้อเสนอจากพันธมิตร และโครงการสร้างความมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วยความภักดี

วิธีทำงานของ Shell Loyalty APIs

b2b shell fleet solutions

API นี้ใช้กระบวนการอนุญาตแบบโทเคน

ก่อนอื่น แอปพลิเคชันของพันธมิตรจะยืนยันตัวตนกับ Shell และได้รับโทเคนสาธารณะ เมื่อลูกค้าเลือกเชื่อมต่อบัญชีความภักดีของ Shell ลูกค้าจะลงชื่อเข้าใช้กับ Shell และรหัสเข้าถึงจะถูกส่งกลับไปยังแอปพลิเคชันของพันธมิตร พันธมิตรจะแลกเปลี่ยนรหัสเข้าถึงนี้เพื่อรับโทเค็นการเข้าถึงและโทเค็นการรีเฟรช ซึ่งแสดงถึงการอนุญาตของลูกค้าและอนุญาตให้เข้าถึงบริการความภักดี

เมื่อผ่านการยืนยันตัวตนแล้ว แอปพลิเคชันของพันธมิตรสามารถใช้โทเค็นการเข้าถึงของลูกค้าเพื่อดึงข้อมูลความภักดี เช่น ยอดคะแนน ประวัติการทำธุรกรรม ข้อเสนอที่มีอยู่ และความสามารถในการแลกคะแนน

API ความภักดีของ Shell ยังอนุญาตให้พันธมิตรกำหนดข้อเสนอส่งเสริมการขายให้กับลูกค้าหรือยกเลิกข้อเสนอที่กำหนดไว้ก่อนหน้านี้ สามารถแลกคะแนนความภักดีได้โดยตรงผ่านแอปพลิเคชันของพันธมิตร ในขณะที่ Shell จะตรวจสอบความถูกต้องของลูกค้า ตรวจสอบบัญชี และดำเนินการธุรกรรม

กรณีการใช้งานที่เกี่ยวข้อง

Shell Loyalty API สำหรับพันธมิตร

  • การเคลื่อนที่
  • ความภักดี

ผสานระบบ API ของ Shell Loyalty เข้ากับแพลตฟอร์มของคุณ และมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นและน่าประทับใจให้แก่ลูกค้าของคุณ

อ่านเพิ่มเติม

เกี่ยวกับเรา

Shell Developer Portal ช่วยสนับสนุนพันธมิตรในการเริ่มต้นใช้งาน API ของ Shell และเปลี่ยนไอเดียให้เป็นโซลูชันที่พร้อมใช้งานจริง

โลโก้ Shell

ติดต่อ

เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ

ถามผู้ช่วย AI เกี่ยวกับ Shell APIs และ API Products