Статус на API

Dear Customer

we would like to inform you that from Saturday November 21st 2026, 14:00 GMT until Sunday November 22nd 2026, 12:00 GMT, our IT Teams will conduct a scheduled update to a number of Shell systems. 

This will affect the availability of the Shell Fleet APIs in our API Production Environment.

API Services Impacted:

• Card Management API 
  • Shell Transaction Data API (including Recent Transactions)
  • Card Restrictions and Card Limits 
  • Customer Data API
  • Shell Fleet Invoice API
  • SmartPay API Registration / SmartPay enablement for Shell app users 

API Services NOT Impacted: 

• SmartPay Transactions (fueling/pump reservation)

Should you have any questions or require further assistance, please do not hesitate to contact the Shell API team by raising a support ticket.

Best Regards,

Shell API Team

Уважаеми клиенти

бихме искали да Ви уведомим, че от събота, 21 ноември 2026 г., 14:00 GMT до неделя, 22 ноември 2026 г., 12:00 GMT, нашите ИТ екипи ще проведат планирана актуализация на редица системи на Shell. 

Това ще засегне достъпността на API-та на Shell Fleet в нашата производствена среда за API.

Засегнати API услуги:

• API за транзакционни данни на Shell (включително „Recent Transactions“)
• Ограничения и лимити по карти
• API за клиентски данни
• API за фактури на Shell Fleet
• Регистрация за SmartPay API / Активиране на SmartPay за потребители на приложението на Shell
• API за управление на карти

Услуги на API, които НЕ са засегнати:

• Транзакции чрез SmartPay (зареждане/резервация на колонка)

Ако имате въпроси или се нуждаете от допълнителна помощ, моля, не се колебайте да се свържете с екипа на Shell API чрез отваряне на заявка за поддръжка .

С уважение,

Екипът на Shell API