Stav API

Dear Customer

we would like to inform you that from Saturday November 21st 2026, 14:00 GMT until Sunday November 22nd 2026, 12:00 GMT, our IT Teams will conduct a scheduled update to a number of Shell systems. 

This will affect the availability of the Shell Fleet APIs in our API Production Environment.

API Services Impacted:

• Card Management API 
  • Shell Transaction Data API (including Recent Transactions)
  • Card Restrictions and Card Limits 
  • Customer Data API
  • Shell Fleet Invoice API
  • SmartPay API Registration / SmartPay enablement for Shell app users 

API Services NOT Impacted: 

• SmartPay Transactions (fueling/pump reservation)

Should you have any questions or require further assistance, please do not hesitate to contact the Shell API team by raising a support ticket.

Best Regards,

Shell API Team

Vážený zákazník

chceli by sme Vás informovať, že od soboty 21. novembra 2026, 14:00 GMT až do nedele 22. novembra 2026, 12:00 GMT, budú naše IT tímy vykonávať plánovanú aktualizáciu viacerých systémov spoločnosti Shell. 

Toto ovplyvní dostupnosť rozhraní API Shell Fleet v našom produkčnom prostredí API.

Ovplyvnené služby API:

• API transakčných údajov Shell (vrátane nedávnych transakcií)
• Obmedzenia a limity kariet
• API pre údaje o zákazníkoch
• API pre faktúry flotily Shell
• Registrácia do rozhrania SmartPay API / Aktivácia služby SmartPay pre používateľov aplikácie Shell
• API pre správu kariet

Služby API, ktoré nie sú ovplyvnené:

• Transakcie SmartPay (tankovanie/rezervácia čerpadla)

Ak máte akékoľvek otázky alebo potrebujete ďalšiu pomoc, neváhajte kontaktovať tím Shell API prostredníctvom vytvorenie žiadosti o podporu .

S pozdravom,

Tím Shell API