Statut de l'API

Dear Customer

we would like to inform you that from Saturday November 21st 2026, 14:00 GMT until Sunday November 22nd 2026, 12:00 GMT, our IT Teams will conduct a scheduled update to a number of Shell systems. 

This will affect the availability of the Shell Fleet APIs in our API Production Environment.

API Services Impacted:

• Card Management API 
  • Shell Transaction Data API (including Recent Transactions)
  • Card Restrictions and Card Limits 
  • Customer Data API
  • Shell Fleet Invoice API
  • SmartPay API Registration / SmartPay enablement for Shell app users 

API Services NOT Impacted: 

• SmartPay Transactions (fueling/pump reservation)

Should you have any questions or require further assistance, please do not hesitate to contact the Shell API team by raising a support ticket.

Best Regards,

Shell API Team

Cher client

nous tenons à vous informer qu'à partir du samedi 21 novembre 2026, 14 h 00 GMT jusqu’au dimanche 22 novembre 2026, 12 h 00 GMT, nos équipes informatiques procéderont à une mise à jour programmée de plusieurs systèmes Shell. 

Cela affectera la disponibilité des API Shell Fleet dans notre environnement de production API.

Services API concernés :

• API des données de transaction Shell (y compris les transactions récentes)
• Restrictions et limites des cartes
• API des données client
• API de facturation de la flotte Shell
• Inscription à l’API SmartPay / Activation de SmartPay pour les utilisateurs de l’application Shell
• API de gestion des cartes

Services API NON affectés :

• Transactions SmartPay (ravitaillement/réservation de pompe)

Si vous avez des questions ou besoin d’aide, n’hésitez pas à contacter l’équipe API de Shell via Créer un ticket d'assistance .

Cordialement,

L'équipe API de Shell