Stato API

Dear Customer

we would like to inform you that from Saturday November 21st 2026, 14:00 GMT until Sunday November 22nd 2026, 12:00 GMT, our IT Teams will conduct a scheduled update to a number of Shell systems. 

This will affect the availability of the Shell Fleet APIs in our API Production Environment.

API Services Impacted:

• Card Management API 
  • Shell Transaction Data API (including Recent Transactions)
  • Card Restrictions and Card Limits 
  • Customer Data API
  • Shell Fleet Invoice API
  • SmartPay API Registration / SmartPay enablement for Shell app users 

API Services NOT Impacted: 

• SmartPay Transactions (fueling/pump reservation)

Should you have any questions or require further assistance, please do not hesitate to contact the Shell API team by raising a support ticket.

Best Regards,

Shell API Team

Gentile cliente

desideriamo informarla che a partire da sabato 21 novembre 2026, alle 14:00 GMT fino a domenica 22 novembre 2026, alle 12:00 GMT, i nostri team IT effettueranno un aggiornamento programmato su una serie di sistemi Shell. 

Ciò influirà sulla disponibilità delle API Shell Fleet nel nostro ambiente di produzione delle API.

Servizi API interessati:

• API dei dati delle transazioni Shell (comprese le transazioni recenti)
• Restrizioni e limiti della carta
• API dati clienti
• API fatture flotta Shell
• Registrazione all’API SmartPay / Attivazione di SmartPay per gli utenti dell’app Shell
• API di gestione delle carte

Servizi API NON interessati:

• Transazioni SmartPay (rifornimento/prenotazione pompa)

In caso di domande o per ulteriore assistenza, non esitate a contattare il team API di Shell tramite aprire un ticket di assistenza .

Cordiali saluti,

Team API Shell