Картата има статус, който не е включен във вашия филтър
Типичните филтри, използвани от интеграторите, включват:
ACTIVE, ON_ORDER, BLOCKED, TEMP_BLOCKED_CUSTOMER,
TEMP_BLOCKED_SHELL, PENDING_RENEWAL, FRAUD
Ако картата е:
- EXPIRED
- CANCELLED
- PENDING_SYNC
- REPLACED …тя няма да се покаже.
2) Грешен или остарял PayerId
Ако платецът се е променил (миграция на подсметка, нова структура на фактуриране), картата може вече да е при различен платец, различен от този във вашето запитване.
3) Грешен ColCoCode
Ако кодът на държавата в метаданните на картата се различава от ColCoCode, по който филтрирате, картата няма да съвпадне.
4) PageSize е твърде малък или страницирането не е имплементирано
Ако зададете:
"PageSize": 50
, но сметката има >50 карти, а липсващата карта се намира на страница 2 или 3, тя няма да се появи, освен ако не внедрите пълно разпределение на страниците.
5) Картата наскоро е била преместена между акаунти
Преместването на PAN-ове между подакаунти (много често срещано в края на месеца) може да доведе до „изчезване“ на картите за кратко време, докато не приключи синхронизацията в бекенда.
6) Картата е в състояние в бекенда, което не е достъпно за API
Рядко, но възможно при:
- грешки при синхронизация
- незавършени подновявания
-
частично обработени замени
Ако сте проверили точки 1–5 и все още подозирате това, моля, създайте билет.
