Karta ma status nieuwzględniony w filtrze
Typowe filtry używane przez integratorów obejmują:
ACTIVE, ON_ORDER, BLOCKED, TEMP_BLOCKED_CUSTOMER,
TEMP_BLOCKED_SHELL, PENDING_RENEWAL, FRAUD
Jeśli karta jest:
- EXPIRED
- CANCELLED
- PENDING_SYNC
- REPLACED ...nie pojawi się.
2) Nieprawidłowy lub nieaktualny PayerId
Jeśli płatnik się zmienił (migracja subkonta, nowa struktura rozliczeń), karta może teraz znajdować się pod innym płatnikiem niż ten w żądaniu.
3) Nieprawidłowy ColCoCode
Jeśli kod kraju w metadanych karty różni się od ColCoCode, na którym filtrujesz, karta nie będzie pasować.
4) PageSize za mały lub stronicowanie nie zaimplementowane
Jeśli ustawisz:
"PageSize": 50
ale konto ma >50 kart, a brakująca karta znajduje się na stronie 2 lub 3, nie pojawi się, chyba że zaimplementujesz pełne stronicowanie.
5) Karta została niedawno przeniesiona między kontami
Przeniesienie PAN między subkontami (bardzo częste na koniec miesiąca) może spowodować "zniknięcie" kart na krótki czas, aż do zakończenia synchronizacji backendu.
6) Karta jest w stanie backendu, który nie jest dostępny dla API
Rzadko, ale możliwe podczas:
- błędy synchronizacji
- niekompletne odnowienia
-
częściowo przetworzone wymiany
Jeśli sprawdziłeś punkty 1-5 i nadal podejrzewasz taką sytuację, prosimy o zgłoszenie.
