บัตรมีสถานะที่ไม่ได้รวมอยู่ในตัวกรองของคุณ
ตัวกรองที่ใช้โดยผู้รวมระบบทั่วไปได้แก่:
ACTIVE, ON_ORDER, BLOCKED, TEMP_BLOCKED_CUSTOMER, TEMP_BLOCKED_SHELL, PENDING_RENEWAL, FRAUD
หากบัตรเป็น:
- หมดอายุ
- ยกเลิก
- รอดำเนินการ_ซิงค์
- เปลี่ยนแล้ว …จะไม่แสดงผล
2) ผิดหรือล้าสมัย PayerId
หากผู้ชำระเงินมีการเปลี่ยนแปลง (การย้ายบัญชีย่อย, โครงสร้างการเรียกเก็บเงินใหม่) บัตรอาจอยู่ภายใต้ ผู้ชำระเงิน ที่แตกต่างจากที่คุณร้องขอ
3) ผิด ColCoCode
หากรหัสประเทศในข้อมูลเมตาของบัตรไม่ตรงกับ ColCoCode ที่คุณกรองไว้ บัตรจะไม่ตรงกัน
4) ขนาดหน้า (PageSize) เล็กเกินไปหรือยังไม่ได้ตั้งค่าการแบ่งหน้า
หากคุณตั้งค่า:
"PageSize": 50 แต่บัญชีมีบัตรมากกว่า 50 ใบ และบัตรที่หายไปอยู่ในหน้าที่ 2 หรือ 3 บัตรนั้นจะไม่แสดงผล เว้นแต่คุณจะตั้งค่าการแบ่งหน้าแบบเต็มรูปแบบ
5) มีการย้ายบัตรระหว่างบัญชีเมื่อเร็วๆ นี้
การย้ายหมายเลขประจำตัวประชาชน (PAN) ระหว่างบัญชีย่อย (ซึ่งพบได้บ่อยในช่วงสิ้นเดือน) อาจทำให้บัตร "หายไป" ชั่วคราวจนกว่าการซิงค์ข้อมูลเบื้องหลังจะเสร็จสมบูรณ์
6) บัตรอยู่ในสถานะแบ็กเอนด์ที่ไม่ได้เปิดเผยต่อ API
พบได้น้อย แต่เป็นไปได้ในระหว่าง:
- ข้อผิดพลาดในการซิงค์
- การต่ออายุที่ไม่สมบูรณ์
-
บัตรทดแทนที่ดำเนินการไม่เสร็จสมบูรณ์
หากคุณได้ตรวจสอบข้อ 1–5 แล้วและยังคงสงสัย โปรดแจ้งปัญหาผ่านตั๋ว
