Skip to main content

Prečo sa niektoré karty nezobrazujú vo výsledkoch vyhľadávania v sekcii /card-management/v1/?

Pretože ich vyhľadávacie filtre vylučujú. Ak karta nezodpovedá PayerId, ColCoCode, CardStatus alebo iným filtrom, nebude zobrazená

Karta má stav, ktorý nie je zahrnutý vo vašom filtri

Medzi typické filtre používané integrátormi patria:

ACTIVE, ON_ORDER, BLOCKED, TEMP_BLOCKED_CUSTOMER,
TEMP_BLOCKED_SHELL, PENDING_RENEWAL, FRAUD

Ak je karta:

  • EXPIRED
  • CANCELLED
  • PENDING_SYNC
  • REPLACED …nezobrazí sa.

2) Nesprávne alebo neaktuálne PayerId

Ak došlo k zmene platiteľa (migrácia podúčtu, nová fakturačná štruktúra), karta môže byť teraz priradená k inému platiteľovi ako tomu, ktorý je uvedený vo vašej požiadavke.

3) Nesprávny ColCoCode

Ak sa kód krajiny v metadátach karty líši od ColCoCode, podľa ktorého filtrujete, karta sa nezhoduje.

4) Príliš malá hodnota alebo neimplementované stránkovanie

Ak nastavíte:

"PageSize": 50

ale účet obsahuje >50 kariet a chýbajúca karta sa nachádza na strane 2 alebo 3, nezobrazí sa, pokiaľ nezavediete úplné stránkovanie.

5) Karta bola nedávno presunutá medzi účtami

Presun PAN medzi podúčtami (veľmi bežný na konci mesiaca) môže spôsobiť, že karty na krátku dobu „zmiznú“, kým sa nedokončí synchronizácia na backende.

6) Karta sa nachádza v stave na backendu, ktorý nie je sprístupnený cez API

Zriedkavé, ale možné v prípade:

O nás

Portál Shell Developer Portal pomáha partnerom pri integrácii s rozhraniami API spoločnosti Shell a pri premene nápadov na riešenia pripravené na nasadenie do prevádzky.

Logo Shell

Prihláste sa do svojho konta

Opýtajte sa asistenta AI na rozhrania API spoločnosti Shell a produkty API